за последние 30 дней
Великолепно, рекомендуем!
Отдыхали с мужем с 12 по 18 мая 2015, отель действительно превзошел все наши ожидания. По роду своей профессии, я жила во многих дорогих, качественных отелях, мне есть с чем сравнить, данный отель буду рекомендовать своим клиентам и друзьям, как отель высокого уровня. Объясню почему.
Отель, новый, свежий, работает с июля 2014. Интерьеры красивые, дизайнерская мебель, отличные, чистые, светлые и просторные номера, работает все исправно, заграждения балконов высокие, что безопасно для деток. Смена полотенец, постельного белья, уборка номеров, пополнение бара, все это, без претензий, регулярно. Очень удобная кровать, просыпаться утром не хотелось. Про шумоизоляцию, если соседи кричат, их слышно, но речи не разобрать, мы своих слышали один раз за все время, было это утром, у нас самих всегда громко играл музыкальный канал, но из соседей ни кто нам не жаловался. Проясню, вопрос с ванной комнатой и туалетом и одной дверью на оба заведения. Я прикрепила фото, на котором видно как это выглядит, для тех кто переживает, хочу успокоить, ни унитаз, ни душ не стоят напротив стеклянной двери (к тому же она матовая), они находятся каждый в глубине своего собственного помещения. Из огромных плюсов отеля, отмечу, то, что несмотря на международное правило заселения с 14:00, при наличии свободных номеров, людей прилетевших утром селят очень быстро, ни один раз видела сама, да и нас встретили как родных, заселили, сразу после завтрака.
Территория ухоженная, ежедневно наблюдала как работники заботливо следят за ней, убирают территорию, пляж, подстригают кусты, высаживают новые растения. Видела как проверяют уборку номеров и чистоту в отеле вообще. Про размеры территории, она идеальная, довольно большая, но не на столько, что бы идти безумно огромные расстояния, все очень уютно, красиво и удобно. На каждом шагу, кафешки и бары. Множество красивых чистых бассейнов, шезлонгов в изобилии.
Питание, выше всяких похвал, выбор блюд огромный, все отличного качества, мясо разных видов, мидии, рыбка, креветки, раки, разнообразие сыров, фруктов, клубника постоянно, свежевыжатый апельсиновый сок, кофе вкусный, чай и турецкий и пакетированный "Липтон" с разными вкусами, всего не перечислишь. Есть диетический стол, мясо, рыбка, овощи приготовленные на пару. Про питание для деток, есть пюре в баночках, пакетированные соки, творожки, йогурты, каши которые видела, манная, овсяная, рисовая, гречневая с кусочками яблок, ну и много чего еще, из остальных блюд. В снек баре, можно перекусить, не просто гамбургерами и фри, а заказать рыбку, мясо и многое другое по меню, обслуживают быстро. Напротив снек бара, есть кафешка, где пекут вкусные лепешки и разными начинками, к ним там же можно взять айран в упаковке. Алкогольные напитки в барах импортные, все отличного качества известных марок.
Пляж. Как и почти все пляжи Белека, песчанный с полосочкой мелкой гальки, замечательный, удобный, чистый, у самого моря может и есть немного маленьких веточек от водорослей в песке, но это природа, мусора в песке нет, за этим тщательно следят, убирают постоянно. Шезлонгов много, они новые, удобные, тенты отличные, что для нас было важно. Мы прошли по побережью, и убедились, что наш пляж самый красивый и чистый.
Куда выйти. За территорией, в трех минутах ходьбы от отеля, множество разных магазинов, одежда для детей и взрослых, кожа, сумки, сладости, сувениры и.т.п..
Wi Fi есть не везде, лучше о том где он есть, есть в ресторане, на рецепции, у бассейнов и в баре фламинго, что у активного бассейна. Если, вам необходим интернет в номере, лучше селитесь на нижние этажи, ближе к рецепции. Мы жили в четвертом корпусе на третьем этаже, Wi Fi у нас не было, но это нас не расстроило.
Контингент. Семьи, русские, турецкие с детками, видно, приличные и обеспеченные, турецкие женщины одетые по европейски, лишь раз в первый день отдыха видела пару женщин в национальных одеждах. Так же, отдыхает, молодежь и пары. Никакого "тагила", атмосфера между людьми теплая и дружелюбная. Развлечения по вкусу найдет любой.
Фишки. То, что особенно понравилось. Официантки на роликах. В течении дня отель балует всех гостей вкуснейшими напитками и угощениями, которые развозят пара официантов и предлагают всем желающим, груши, кукурузу, дольки арбуза, половинки дынь с мороженным внутри, свежайшие бублики в кунжуте, национальные пирожки с мясом и.т.п.. Холодильники с мороженным, есть почти в каждом баре, мороженное в упаковках, очень вкусное и разнообразное, так же есть и развесное мороженное. В отеле есть своя кондитерская, где, в течении всего дня, можно выпить кофе с шикарными пирожными. На пляже стоят холодильники с бутилированным пивом, водой, фантой, колой, и качественной минералкой. Большой игровой зал, он платный, не думаю, что это дорого, но там множество разных игровых автоматов, есть дорожки для боулинга. Классные водные горки. Бассейн для деток с водным городком и еще один бассейн под тентом. Мини клуб, замечательный, просторный и уютный, есть умывальник, шкафчики, есть выход на улицу, огражденный заборчиком, там детки гуляют по травке. Хамам, новый, чистый, есть солевая пещера, сауна и подогреваемый крытый бассейн. Отель приглашает профессиональные шоу, певцов, танцоров, устраивает великолепные вечеринки. Даже днем, у активного бассейна проходят шоу, зажигают, артисты приглашенные на вечер. Понравилась вечеринка у бассейна, бармен, разливал шампанское в бассейне, приглашенные девушки, танцевали у бассейна. Качество сервиса в отеле превосходное, персонал радушный, исполнительный, никто ни разу не грубил и не вел себя пренебрежительно, напротив, все пытаются помочь, улыбаются.
Анимация - это душа, отеля! Люди, которые создают атмосферу, начиная с утренней зарядки и до самого позднего вечера, атмосферу в которую хочется вернуться! Ребята действительно профессионалы, великолепно относятся к гостям, тактичные, веселые. Они не дают скучать никому, весь день проводят с гостями, водное поло, акваайробику, игры на бассейне, йогу, степ, волейбол, дартс, бочу, вечерние мероприятия. Детки, любят их как родных, не дают им покоя не днем ни вечером. Вера, Диана, Вика, если вдруг прочтете, знайте, вы самые замечательные, спасибо вам за прекрасное время, классное настроение, которое вы создавали для нас, всем остальным ребятам, огромное спасибо и большущий привет, вы лучшая команда, которую я знаю!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Благодарим Вас за то,что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Мы очень ценим Ваше доверие и искренне рады тому,что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Нам очень приятно читать Ваш подробный отзыв и мы признательны Вам за то,что оценили сервис,работу аниматоров,пляж,питание,территорию отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля,предоставляя безупречный сервис в лучших традициях Port nature luxury resort hotel & spa
C уважением и наилучшими пожеланиями,
Каролина Повстьяная
Отдел по работе с гостями