4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Отель заслуживает высокой оценки
Отдыхали с мужем в отеле в середине мая 2015. Отель произвел замечательное впечатление. В Турции отдыхали много раз, есть с чем сравнивать. Территория очень большая, зелёная и ухоженная. Номера с хорошим ремонтом, мебелью и сантехникой. Немного странно работал кондиционер, но, возможно, мы с ним не до конца разобрались, т.к. открытый балкон был лучшим выбором в это время года. Уборка и смена белья ежедневно. Мини-бар также ежедневно исправно пополнялся.
Питание хорошее, все вкусное и свежее. Особенно приятно, что на завтрак всегда есть свежевыжатые соки: апельсиновый, морковный, томатный и на ужин клубника. Официанты обслуживали очень быстро, правда, и заполнен отель был пока на 60-70%. Посетили два ресторана аля-кард – Турецкий и Мексиканский, здесь также было отличное обслуживание и хорошая кухня.
Пляж песчаный, буквально в 100 метрах от здания отеля. Вход в море удобный - мелкая галька, глубина увеличивается постепенно. Температура воздуха 24-26 градусов, воды – 21 градус. Думала, купаться не смогу, т.к. люблю более тёплую воду, но, как ни странно, минута активного плавания после входа, примиряла с такой температурой моря, и купаться становилось достаточно комфортно и приятно.
В отеле работает большая команда молодых, активных и позитивных аниматоров. Приглашают играть в волейбол, боччу, дартс, заниматься аква-аэробикой и еще массой других активностей. Мы играли в боччу, вела ее очень приятная девушка Надежда. Отношение в целом персонала очень доброжелательное, реагируют на обращения оперативно. На ресепшен всегда есть русскоговорящий сотрудник. Также напротив ресепшен находится стойка guest relations, куда Вы можете обратиться по любым вопросам. Здесь работает Марина – она исключительно клиентоориентированна, профессиональна и позитивна. Отдельное ей СПАСИБО за наш отличный отдых!
В общем, везде Вы чувствуете доброжелательное отношение, заботу и собственную значимость - безусловно это профессиональная работа менеджмента отеля. Так держать!
Итог – отель очень достойный, если его выберете, не разочаруетесь.
Территория отеля
Любовь оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
10:09 21.05.15
Добрый день. Спасибо за отзыв. Летим 26-го. Подскажите пожалуйста, как там с комарами? Беспокоили они вас в номере с открытым балконом? Нудно ли везти фумигатор?
10:14 21.05.15
Нужно?
23:48 21.05.15
Добрый день. Подскажите есть ли в номере халат и тапочки? Спасибо.
12:59 22.05.15
Наталья, добрый день.
Во время нашего отдыха комаров вообще не было.
13:01 22.05.15
Любовь, добрый день.
Тапочки лежат сразу в номере, халаты приносят без проблем по запросу на ресепшн.
13:10 22.05.15
спасибо большое!
18:04 22.05.15
Здравствуйте, спасибо за содержательный отзыв. Подскажите, пожалуйста, посещали ли Вы экскурсии, что понравилось, что можете порекомендовать? пользовались ли Вы услугами такси из отеля? И, если можно, скажите, действительно обязательны вечерние платья? Дресс-код соблюдается на ужин в ресторане?
23:54 22.05.15
Добрый день, Татьяна.
В Турции были ранее много раз, поэтому во время этого отдыха экскурсии не заказывали. Услугами такси тоже не пользовались. Взяли в аренду на день за 65 евро автомобиль Рено в фирме при отеле, и сами прокатились по окрестностям. Съездили в Аспендос - античный театр, и в Анталью. В Анталье побывали в Мини Сити - это парк миниатюр под открытым небом, в котором собраны уменьшенные копии самых главных достопримечательностей Турции. Рядом с мини Сити находится самый большой аквариум-тоннель в мире. Вечером погуляли по старому городу и заехали в outlet Deepo на не большой шопинг. Из экскурсий по историческим местам, на которые ездили ранее, больше всего запомнились Памуккале, Эфес (ездили, когда отдыхали в Фетхие) и Демре-Мира-Кекова. В Памуккале, конечно, очень красиво, но туда долго ехать. А вот Демре-Мира-Кекова не далеко, там находится церковь святого Николая Чудотворца и гробницы, которые вырублены в скалах. Из развлекательных экскурсий понравился рафтинг. Но, это, если Вас не смущает не большой экстрим и температура горной реки 8 градусов:)
В вечерних платьях на ужин, конечно, не ходят, но и в шортах никого нет, что очень приятно. При заезде персонал отдельно акцентирует внимание на этом моменте.
09:01 23.05.15
Ой, спасибо Вам огромное. посматриваю сейчас все места. Вами названные... Будем выбирать (бюджет очень ограничен). Вечернее платье - вычеркиваем, уже легче))) Спасибо за очень подробный ответ. действительно - очень помогли. ой. вот ещё что, если можно. По поводу ультра всё включен. Что входит в напитки, нужно ли купиь в дьюти-фри что-то? Мы не пьём особо. но у мужа День рождения 1 июня и праздновать будем там. Хотелось знать, что из алкоголя входит в концепцию ультра?
01:36 24.05.15
Татьяна, в барах в основном брали пиво и коктейли, в ресторане за обедом и ужином красное и белое вино, оно достаточно приличное. Крепкие напитки в основном местные, обычно мы берем крепкие напитки в дьюти фри.
17:42 24.05.15
Любовь, еще вопросик) что в пополняется баре в номере и месть ли в номере чайник с чашками, чай и кофе?
21:14 24.05.15
Любовь, в мини-баре пиво 0,33 - 4 бут, фанта, спрайт, кола 0,33 по 2 бан, сок 0,2 - 2 пак.
Чайника с чашками в номере нет.
22:12 24.05.15
Спасибо большое. Вот про чайник - жалко... Всюду (на сайтах) декларируется его наличие в этом отеле.
07:13 25.05.15
Спасибо большое за ответ.
10:48 25.05.15
Уважаемая Любовь!
От лица всего персонала отеля "Crystal Tat Beach Golf, Resort and Spa" хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв, за Ваше время, за Ваши положительные эмоции.
Мы искренне рады видеть подобную реакцию наших гостей от пребывания в нашем отеле, к подобному стремится весь наш персонал. Мы стараемся сделать отдых каждого нашего гостя особенным.
Спасибо, что выбрали нас, будем рады видеть Вас и Ваших близких вновь в нашем отеле.
С уважением, администрация отеля.
01:39 26.05.15
Любовь, скажите пожалуйста, не было ли заболевших рото-вирусной инфекцией как в прошлом году? Особенно детишек? Летим отдыхать с маленьким ребенком, очень переживаю... Спасибо за ответ заранее!
09:04 26.05.15
Дарья, добрый день.
Во время нашего отдыха ничего подобного не заметила, обсуждений среди отдыхающих , что есть проблемы со здоровьем, тоже не слышала. Все детки выглядели здоровыми и счастливыми).
23:21 27.05.15
Спасибо большое))
Добавить комментарий
Добавить комментарий