Добрый вечер. Вернулись пару дней назад из отеля, решила написать отзыв)

Ездили вдвоем с сестрой и детками (5 и 1 год)

Перелет трансаэро, все прошло хорошо без задержек. Трансфер долгий конечно, но мы знали на , что шли, да и детки спали почти всю дорого из-за раннего вылета, так что особых проблем не было)

Приехали в отель в 12 часов, нас сразу заселили. Номер стандарт на 4 этаже, с торца здания. Получалось что балкон выходил на море, бассейны, амфитеатр и дорогу. Шумоизоляция хорошая, но во время вечерней анимации в номере все равно шумновато. Нам не мешало совершенно, очень уставали за день, так что спали как убитые все.

В номер в течении 10 минут после заселения принесли детскую кровать-манеж и застелили кресло-кровать. Место всем хватало. Номер чистый, мебель хорошая, с санузлом тоже все хорошо))

Убирали каждый день и очень хорошо, полотенце для ног меняли тоже каждый день, другие полотенца даже если не кидали на пол менялись через пару дней. Постельное белье за неделю менялось 3 раза.

Теперь про территорию: она большая, красивая и чистая. Пару дней была плохая погода, с удовольствием гуляли по территории резорта и рояла. Все постоянно убирают, дорожки моют, днем тоже протирают возле бара, если много воды, чтоб не скользко было.

До обеда мы были на море, пляж шикарный, то что надо для деток, песок мелкий, очень редко попадались камушки и ракушки. За все время отдыха заметила только один бычок откопанный малышней в песке. Так на пляже чисто. Свободные шезлонги всегда были. Вход в море отличный, надо долго идти до глубины, для деток самое то. Единственное, что когда мы были на море были волны постоянно, один день вообще в море не разрешали заходить. Но даже при волнах море чистое и прозрачное.

После обеда ходили в бассейны, как раз включали горки с 14-00 до 17-00. Были в основном в детском бассейне, малышне очень нравилось, бассейн не глубокий 50см, 3 горки разные по высоте, детки были в восторге. Очень понравилось, что рядом с бассейном находятся детские туалеты, с такими милыми маленькими унитазиками и низкими раковинами)) Единственный минус детского бассейна -это количество шезлонгов, их там было 6-7 штук всего.

У взрослых бассейнов проблем с шезлонгами не было, всегда можно было найти свободный. Взрослые горки так же как и детские работают с 10 до 12 и с 14 до 17. Очередей не было, горки хорошие, единственная горки труба голубая, не очень понравилась, на стыках что я, что ребенок поцарапались, с другими проблем не было.

Кормили хорошо, все из нашей компании находили себе покушать. Много овощей и зелени, мясо, рыба, курица и индейка всегда были. На улице на завтрак готовили яишницы разные, в обед и на ужин жарили мясо, рыбу, котлеты. Есть диетический стол, вегетарианский. Много вкусных десертов, из фруктов были яблочки, груши, апельсины, грейпфрут, пару раз на ужин давали клубнику со сливками. Есть детский буфет , но мы там редко что брали, там обычно на завтрак каши были, йогурты, на обед и ужин картошка фри, наггетсы, сосиски , пюре (нашим детям категорически не понравилось) и десерты. Почти все это есть и на общем столе. Рядом с детским буфетом , стоят детские столы, очень нравились нашей малыше.

Анимация хорошая, днем мы ее почти не заставали, из-за того что были на море, а анимация проходила возле бассейна. Из того что видели: разные конкурсы, водное поло , водная аэробика, дартс, зубма, йога, стрейчинг .

Один раз, когда была плохая погода, водили дочку (5 лет) в мини-клуб, который находится в башне с горками возле рояла. Оставляли там с 10 до 12. Дочка рассказывала, что они там рисовали-разукрашивали. По вечерам в амфитеатре рояла проходит мино-диско с 20-30 до 21-20, детки от этих танцев ушатываются, еле до номера доходили))

В 21-30 в амфитеатрах рояла и резорта проходят шоу, конкурсы, к сожалению попали всего пару раз на них, понравились.

Персонал в отели доброжелательный , вежливый , всегда улыбаются, здороваются, спрашивают как отдых. Деток очень любят, даже выдерживали беседы нашей 5 летки на 5-10 минут не о чем)) На ресепшен работает Елена, хорошо говорит и понимает по-русски, всегда поможет -подскажет, если есть вопросы.

Отдельный гид от Туи тоже порадовал, на встрече много рассказал о стране, об Алании, немного об экскурсия, но не навязывал их как часто бывает, так же всегда вежливо и дружелюбно реагировал на просьбы-вопросы.

Если, что забыла написать спрашивайте, обязательно отвечу))