за последние 30 дней
никогда, ни за что!
Добрый день! никогда раньше не писала отзывы, но данный отель просто не может оставить равнодушным. Я турагент с 10-ти летним стажем, в Турции была неоднократно и мне есть с чем сравнивать, выбирая себе отель для отдыха руководствовались ценой, так как летали большой компанией и средней оценкой на сайте, после посещения отеля делаю вывод, что большинство отзывов не имеют ничего общего с правдой, я вообще сомневаюсь, что те кто ставят хорошие оценки в этом отеле вообще были. Прилетела 3 дня назад. Итак по порядку:
Ресторан:
- грязь, повсюду, в ресторане постоянно не хватает мест, персонал убирает со столов только посуду,а все крошки, пролитые напитки и т.п. остаются на столах с грязнющими скатертями
- второй шок в ресторане это отсутствие чашек, напитки, чай, кофе из пластиковых стаканчиков.
- ужасное питание, на завтрак лучше вовсе не ходить, обед и ужин еще куда ни шло.
- чай или кофе придется поискать, автоматы часто не работают или их попросту забывают заполнять
Размещение:
размещение повергает в ужас, старая пошарпанная мебель, в нашем номере на 5 человек не закрывалась дверь в туалет, замок там был вырван, грязный ковролин.
- постельное белье: вместо одеял тоненькая вафельная простынка, есть еще шерстяные одеяла, но их даже страшно доставать из шкафа без задней стенки!
Сервис:
-просьбу принести еще одно одеяло пришлось повторять 12 раз, звонками на ресепшен
- мокрое пляжное полотенце не меняют, уронили в бассейн, попросили заменить, потому как на мокром на лежаке очень холодно, получили хамский отказ.
Пляж:
- лежаков, само собой, не хватает, вход в море плиты, пляж каменистый с галькой
Анимация:
-дневная просто отсутствует, у крошечного бассейна играет музыка, за неделю дважды по 15 минут была аквааэробика и игра в дартс, на этом все. Вечерние представления были 2 раза, первое было связано с 09.05, второе с Турецким праздником, в остальное время просто играет музыка до 23:00, кто хочет танцует, кто не хочет занимает себя как умеет. Для детей анимация не плохая, каждый вечер дискотека.
Отель удален от Алании минут на 30 езды на автобусе, рядом есть пара магазинов и все. Выйти некуда, да там и незачем. Настоятельно рекомендую воздержаться от посещения данного отеля.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
Зачем вводить людей в заблуждения ложью? Явно антиреклама в начале сезона.
Для "тур агента с 10 летним стажем" - явно не профессионально.
P.s. Рейтинг отеля и отзывы большинства отдыхающих - явно говорят в противоречии ваших слов. Умные люди поймут легко.
Пляж - в сильные волны зайти проблематично, но в 200 метрах справа можно легко купаться в любую погоду.
Про стаж в 10 лет - может с ноликом ошиблись? -)
Кстати, видел тут парочку кадров, которые постоянно ходили с недоволтными лицами, то им пиво недоливают, то кушать нечего...
Как же вы супертурагент в помойку то поехали? Неоднократно бывали в Турции и ни одного отзыва, тем более фотки? Вы точно здесь отдыхали? Может просто что то слышали про этот отель?
От себя еще хочется добавить, что настолько мерзкого аниматора, как Марадонна, я еще не встречала. Мимо этого человека было страшно проходить, я думала, что он меня сожрет глазами. + в тот момент, когда мы сидели вечером с компанией ребят из Риги, на нас напала бешеная проститутка, которая разбила бутылку водки и махала розочкой перед нашими лицами и кидала в нас пепельницами. При этом работники смотрели на весь этот беспредел и просто кричали, что сейчас вызовут полицию. Это бы не спасло наши лица от уродства, в случае чего. Потому не могу оценить сервис даже на хорошо.
Питание отвратительное,грязная посуда,скатерти,нехватка мест в столовой.Хамоватый,злой персонал.Подкупные отзывы.
