АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1047 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2015
01.05.15 - 18.05.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель, в который я бы приехал ещё раз.

Приветствую всех!

Вчера вернулся из этого отеля и пишу отзыв по горячим следам.

Итак, были там 07-16 мая 2015, сестра с мужем и двумя детьми (3,5 и 7 лет) и я один.

Пару слов о туроператоре (Библио-Глобус). Всё было организовано очень хорошо, и это при том, что я заказывал тур через неделю после сестры. Порадовало, что документы были готовы уже за неделю до вылета. Встреча и трансферы прошли без замечаний.

Заселение.

Нас было не очень много, оформление прошло быстро. Сестре предложили доплатить за номер Sea View, так как у неё был Garden/Pool View, но она отказалась и, в общем, правильно сделала, им дали вполне приличный Family Room, в полном соответствии с заказанным. Мне не предлагали, но даже если бы и предложили, я бы тоже отказался. Принципиально не доплачиваю за подобные «услуги».

(Честно скажу — я вообще не понимаю наших людей, которые доплачивают на месте за номер «получше» и тому подобное. По-моему, это полный совок — типа как раньше «доплачивали/давали сверху» за мебельные гарнитуры или цвет автомобиля. Полный развод кроликов. Уверен, что ни один англичанин, которых было более чем много в отеле, даже и не думал о подобном.)

Номера были вполне приличные, со всем необходимым. У меня не оказалось пепельницы, позвонил на ресепшн, они попросили курить не в номере, а только на балконе, и тут же принесли.

Мини-бар мы сразу же попросили опустошить, так как пользоваться им не собирались. При этом в номере чай, кофе, чайник, вода на первое время, далее её можно брать в ресторане.

Убирались каждый день, вполне качественно, во всяком случае каких-либо очевидных недостатков я не заметил.

Питание и ресторан.

Вполне прилично по моим меркам. Первые разы встречают у входа и провожают к накрытым столам в зависимости от количества человек, в дальнейшем мы уже сами шли на полюбившиеся нам места. Очень хорошо организована раздача - никаких очередей при таком большом количестве туристов не замечено. Насчёт еды — в дополнение к стандартному набору устраивались дни национальных кухонь, китайской, мексиканской, местной... Каждый день что-то жарилось на углях — мясо, кофта (кебабы), птица. Для любителей горячих сендвичей, пасты и пиццы были специальные места, где можно было сформировать своё блюдо. На завтрак, конечно же, можно было заказать яичницу/омлет по своему вкусу, также пекли блинчики. Огромное количество разных булочек/пончиков/другой выпечки, пирожных. Я хоть и не любитель этого, но тоже попробовал. Всех нас вполне устраивало, остались довольны.

Напитки.

Предлагаемые соки, конечно же, разведённые, по мне самым приличным был «ананасовый». Кофе (американо) на завтраке, который разносят официанты, очень даже приличный, опять же стоят кофе-машины. Крепкие напитки — конечно же, оставлю без комментариев, можно потреблять только с колой/тоником/соком, но никак не в чистом виде. А вот пиво очень неплохое - насколько я понял, это либо Stella в бутылках, либо Pharaohs из кегов.

Отель и территория.

Территория немаленькая, но всё достаточно логично. Несколько бассейнов, несколько баров, лежаков достаточно в любое время. Про аквапарк напишу позже.

А вот с расположением номеров не всё так просто с первого раза, но когда понимаешь логику построения, становится ясно, как всё удобно — к морю, на территорию, к ресторанам можно выйти различными способами, то есть не надо делать крюки. Траву регулярно подстригают и поливают, всё вполне аккуратно.

Пляж и море.

Песок на пляже достаточно жёсткий и нагревается часам к двенадцати, поэтому пляжная обувь необходима. Лежаков и зонтиков достаточно в любое время, очень удобны декоративные загородки. А вот море в первый наш визит нас сначала разочаровало — на входе мелко, по колено, и это всё очень далеко от берега. Для того, чтобы зайти на глубину, надо идти по понтону, нас об этом предупреждали, мы к этому были готовы, но, нырнув с маской, поначалу не увидели ни одной рыбы — песок, камни и вялая растительность. Однако разочарование потом улетучилось, так как мы нашли скопления кораллов и рыб слева от понтона и в самом конце огороженной буйками зоны. А море у берега просто прекрасно для плескания детей — тёплое, мелкое и вполне чистое.

АКВАПАРК.

А вот это я не зря написал прописными буквами. Реально — супер! Как с точки зрения организации (наличие спасателей/инструкторов, чистота, достаточное количество лежаков/зонтиков, снэк-бар, туалеты), так и по наличию водных горок для взрослых на любой вкус, лягушатника для детей, бассейна с волной для тех и других, а также аттракциона Ленивая Река (Lazy River) — ложишься на круг и неспешно плывешь себе по всему аквапарку, в процессе попадая в гроты и под «водопады». Класс!

В нашей компании довольны были все, да и от других отдыхающих я не слышал ни одного отрицательного отзыва.

Резюме — в этот отель я вернулся бы, реально. Очень доволен.

  • аквапарк
  • питание
  • обслуживание
  • большая территория
  • нет душа для ног при выходе с пляжа
  • слабый wi-fi
Добавлено: 18.05.2015 18:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 821 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Подскажите пожалуйста,wi-fi в номерах есть?Или только на ресепшен?
Бесплатный wi-fi только на ресепшн, рядом в лобби-баре и на террасе неподалёку, сеть Free Internet. Вроде бы есть платный, но я им не пользовался, поэтому прокомментировать не смогу.
Утром и в обед работает довольно сносно, а вечером "забивается" пользователями.
Михаил, а в целом персонал понимает хоть немного русский? Ангийским я владею только на базовом уровне.

Как, по вашему мнению, персонал относится к англичанам и русскоговорящим, есть ли разница?
Ну и дружелюбно ли ведут себя сами англичане к нашим соотечественниками?
Вячеслав, честно скажу - не оценивал качество владения русским языком. На бытовом уровне, в ресторане или в баре всё понимают - чай, кофе, пиво и тому подобное. На ресепшн - думаю, всегда можно попросить помощи гида от туркомпании. И ещё там есть мужчина, который очень хорошо говорит по-русски, правда, в каком он статусе, я так и не понял. :-) В любом случае, думаю, проблем с объяснением не будет. Персонал, кстати, очень дружелюбный. Кстати, порекомендовал бы использовать всем известное приветствие "Салям алейкум" - местные очень трепетно относятся к этому, прямо улыбка расцветает. :-) Ну и не будет лишним поблагодарить словом "шукран". :-) И обращаться по имени, они это очень ценят - у всех есть бейджики.
По поводу отношения к русскоговорящим - я не заметил какой-либо "дискриминации" со стороны персонала. Но, наверное, я не показатель, так как английским владею. Но хочу сказать, что был один единственный не очень приятный момент. Был там один бармен, имя запамятовал, так вот он решил немного подшутить надо мной перед англичанами, которые стояли около стойки - отпустил шуточку на английском, не зная, что я владею языком. Англичане, конечно же, радостно заржали. Но когда я переспросил его (бармена) по-английски же, что "я надеюсь, это была шутка?", то он изменился в лице, начал протягивать руки "друг-друг" и тому подобное. Англичане тут же прекратили смех и отвернулись с каменными лицами - "я не я, корова не моя, и вообще нас тут не было". :-) Не поленился, зашёл на ресепшн, описал ситуацию и сказал, что если подобное повторится, то я буду вынужден подать официальную жалобу. Думаю, подействовало, так как потом этот бармен уже не стоял за стойкой, а собирал пустые бокалы, а на следующий день ко мне обратился его начальник, попросил ещё раз описать ситуацию и несколько раз извинился потом. Но повторюсь - это был единственный случай, все очень приветливые и вежливые, независимо от чаевых. :-)
Спасибо Михаил. Всё предельно ясно описали.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отель супер! Езжайте смело! Мне один Мухамед из обслуги сказал, что русских любит больше чем англичан! С языком проблем нет!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (305) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Михаил Макаревич
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.05.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 340
  • Фото: 0
0 Благодарностей