АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1226 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2015
08.05.15 - 18.05.15
- Воздержался
3.5
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день. Отдыхали с 8 по 17 мая 2015 года семьей...

Добрый день. Отдыхали с 8 по 17 мая 2015 года семьей, с детьми, 5 человек.

Туроператор - интурист, без нареканий, гиды работают отлично и главное не навязывают туры. Перелет компанией Трансаэро, как обычно вылеты в задержке, нас при вылете задержали на 1 час, в этот же день в Хургаду люди вообще просидели целый день, причина одна - в связи с поздним прибытием самолета, питание в самолете какое-то издевательство - два мизерных пирожка, пресный йогурт, чокопай, газировка и чай. Раньше летали Уральскими авиалиниями ни каких задержек и питание намного лучше (второе блюдо на выбор, сок, салат, бутерброды, чай, кофе и пр.).

По приезду нам предложили с доплатой 60$ duplex swim-up мы согласились, два этажа, два санузла, бассейн непосредственно из номера, вообщем отлично, номер 2019. Сам отель новый, везде все хорошо обустроено. Отдыхает разный народ и по национальности и по возрасту. В самом отеле спокойный отдых, за развлечениями идет в эфталия исланд - на пляж. Не смотря на то, что народу много, места есть везде, расположение продумано очень хорошо. Питание отлично приготовленная разнообразная турецкая еда, был даже борщ, из фруктов были только апельсины, яблоки, груши и грейпфрукты - еще не сезон.

По воскресеньям за отелем выездной базар, только шмотки. Если кого интересует текстиль сходите на рынок (проход между марином и вилладж, далее налево и на первом круговом перекрестке увидите), там есть здание "базар" и "новый базар", мы покупали в здании "базар" ближний угловой закуток от здания "новый базар", торгуют Тофик и Халида, при покупке нескольких вещей хороший торг. На "базаре" покупали клубнику.

Теперь про минусы, с которыми столкнулись мы:

- минибар начали заполнять с 3 дня, после того как мы обратились к гидам интуриста;

- резервистка на ресепшне разговаривает только на турецком или английском, при незнании данных языков демонстративно отворачивается и просто игнорирует, хоть разбейся в лепешку ей по фиг. Кто прилетел интуристом общались через гидов, благо они в отеле постоянно, а остальным приходилось не просто;

- ОГРОМНЫЙ МИНУС и за это "1" за сервис и обслуживание это уборка номера, разговаривали с другими отдыхающими в одном с нами блоке такая же фигня,не знаю как в других блоках. Вся уборка - это проведение тряпкой основного прохода и все, мусор пока не ткнешь не выносят, на второй этаж вообще похоже не поднимались, под кроватями пылина, ТАРАКАНЫ в новых номерах и под конец детей покусали БЛОХИ ( как выяснилось позднее в соседних номерах блохи тоже есть). На обращения на ресепшне показывают карточки уборщиц, где стоят их росписи об уборке. Один раз вообще привели горничную и заставили убираться в нашем присутствии. На эту тему много только одних негативных эмоций.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 18.05.2015 13:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 789 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

сколько бассейнов на территории? для детей мини диско в отеле есть? на пляже?
Два огромных. Мини-диско на пляже
Евгений, добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой номер был у Вас забронирован по путевке и в отеле Вы просили или Вам предложили переселиться в номер с бассейном?
День добрый. Забронирован был family rooms A. Номер duplex swim-up нам предложили без наших запросов при заселении.
Да, сервис там никакой! Это точно!
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что представляет собой лестница в duplex swim-up? какие ограждения на 2м этаже? стоит ли брать этот номер с полуторогодовалым ребенком. Можно как-то выйти из положения, перегораживать чем-то подъем и спуск и т.п.
Добрый день. Лестница для ребенка на мой взгляд крутовата, покрытие плитка (т.е. скользит), перила присутствуют. При желании для ограждения можно что-нибудь придумать (чемоданы, стулья), на втором этаже лучше закрывать дверь из комнаты. Ну а номер duplex swim-up все-таки советую, это лучше и удобнее комнатных номеров.
Привет! Как там с дресскодом на ужин?
Добрый день. Запрет на появление чисто в купальниках и плавках, во общем появление с голым торсом и в трусах не приветствуется. Я на ужин спокойно ходил в шортах и футболке.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (226) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Евгений
Россия
Кировград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 901
  • Фото: 0
0 Благодарностей