Оставляю отзыв по горячим следам. Вернулись только сегодня ночью из этого отеля.

Плюсы:

- хороший вход в море (мелкий песок, нет камней, не очень мелко, очень комфортно для детей);

- хорошие просторные номера, по крайне мере в нашем все работало и хорошо убирали;

- на ресепшен менеджеры хорошо встретили и разместили, быстро решали текущие вопросы;

- не очень острая еда, можно подобрать для ребенка, постоянно бульоны, что-то отварное или тушеное, ребенок голодным не останется.

Минусы

- плохое обслуживание в барах и ресторанах. В основных не чисто, официант делает вид, что убирает за предыдущими гостями, напитки можно даже не ждать, я была в шоке от услышанной несколько раз фразы на хорошем русском «много работы», это значит напитки вам не принесут и даже если он освободится, то уже забыл про тебя. В барах официанты порасторопнее, но тут минус - качество «продукта». Мы несколько раз пытались выпить какой-нибудь коктейль (алкогольный и безалкогольный) это пить не возможно, отвратительно, просто переводят продукты, все возвращается обратно, гадость. Крепкие напитки тоже не ахти. Детские коктейли просто отрава.

- Анимация для взрослых хорошая, для деток очень скудно. Мальчик Виталик молодец, очень хорошо общается с детками, но его реально не хватает. Комната в детском клубе мизерная и ужасно грязная, туалетов детских нет, один взрослый унитаз, уличный «загончик» также очень маленький. Программа практически отсутствует. Мы один раз пришли на строительство замков – это выглядело так: Два аниматора вывалили игрушки для песка на пляже, и стоят болтают….дети сами по себе ковыряются…Площадка детская супер мизерная. В общем итог – для детей старше 4-х очень скучно и некуда себя деть, по вечерам они носятся между столами на террасе, деться больше некуда. Одно спасение – это пляж и море

Гипер минусы:

- Дискриминация между немцами и всеми остальными (русскими, украинцами, чехами, поляками, арабами и пр.) Это чувствуется везде и во всем. Я честно говоря за последние лет 10 первый раз с этим встретилась, думала, что эти времена канули глубоко в лета… ан нет, в этом отеле вам напомнят, что вы второй сорт. Обслуживают в первую очередь немцев, пока всех немцев не удовлетворят к вам даже не подойдут. Подходишь за полотенцами, уже стоишь, приближаются немцы, «полотенщик» тебя оббежит и улыбаясь и кланяясь метнется на встречу немцам, после внимание на тебя. В столовой стоим около двух неубранных столов, у одного немецкая семья, у другого мы, прилетел у немцев все убрал на нас даже внимания не обратил…т.е. пришлось его опять вылавливать и просить убрать.

Шезлонги, стулья им таскают, вы можете даже и не ждать. Можно долго перечислять подобные ситуации, просто муторно читать, но надеюсь общую ситуацию я описала. Я честно говоря была в шоке, мы цивилизованные люди и достаточно все много путешествуют, была за последнее время во многих странах, но с дискриминацией по национальности столкнулась в этом отеле первый раз за очень много лет….

- Опять дискриминация. Но дискриминация детей. В отеле существует две группы анимации для детей, одна для всех-всех желающих, другая только для немецких детей.

Это меня поразило, убило, унизило ужасно. В отеле работает одна «фрау», очень неприятного вида, вы сразу её узнаете, она такая колонча, напоминает почтальона Печкина))) Так вот этот представитель «высшей расы» проводит занятия, делает угощения, причем в центральных местах, где все проходят и угощает ТОЛЬКО немецких детей. Я хотела взять вафли в форме зверушек которые она пекла, она не дала моему 4-х летнему ребенку, такая же ситуация была с соседями, отогнала русских деток, когда делала молочные коктейли. Невозможно объяснить малышу, которого отгоняют и не дают что-то вкусное, а немецкий ребенок рядом стоит и уплетает «это», что ему не дали, по тому что он русский!!!!!!! Самой то дико это понимать. Так что родители деток берите на заметку…. В этом отеле ваших детей могут и погнать, не воспринимать…

Вот это не то что минус, а прямо 10000000 минусов этому отелю.