за последние 30 дней
На картинке все по-другому
На майские праздник решили с мужем поехать в Турцию. В Турции мы были па 6 , последний раз 2 года назад. Выбрали Дионис так как это Белек, отель относительно недавно построен, территория на картинках красивая! Едем в отель, проезжаем шикарные территории других отелей, настроение отличное, в предвкушении отдыха. Наш отель Дионис был последний, теперь я понимаю, почему! Оказывается никакой это не Белек!! Это пустынная деревня Богазгент( вроде правильно написала). Кроме 3х магазинов с лукумом и закусочной с шаурмой там больше ничего не было! Поэтому при выходе за пределы отеля вы могли увидеть дома персонала, кучу таксистов и горы где-то в далеке!Как потом оказалось и автобус не ходит ни до Белека ни до Анталии!вы можете уехать оттуда только на такси! Поездка на такси до Анталии 100$ у них дорогой бензин, хотя я заметила что практически все ездят на дизеле , ну да ладно!! Вообщем, пришли на ресепшн! Администратор по-русски знает только Здрасти! И вообще их персонал ни русского ни английского не знает!! Они говорят на своем языке! Знают только слово водка! Дали нам ключ, идем в номер, и тут я понимаю что вид из окна 'самый лучший' на парковку! И без балкона! Идем к администратору пытаемся объяснить что нас такой не устраивает и оплачено у нас с балконом , дает опять нам ключ , идем на этаж выше! Номер безобразно грязный, все обшарпанное!! На белых наволочках подушек пятна! Настроение на нуле! Идем опять вниз, он нам дает другой ключ, за отдельную цену. Ну с третьего раза вроде ничего... На 3! Теперь про сам номер: отелю вроде бы 3 года, а ощущение что лет 7, ну это ладно! Захожу в туалет а он внизу весь в пятнах( ну понятно в каких!) у меня шок, зову уборщицу она тут же все убирает. Ванная комната как бы в комнате находится , тоесть любой ваш поход в туалет, умывание и шум воды слышен вашей половине. Ладно если вы семейная пара, а если еще романтика в отношениях, а тут такое?! 😀😀 вообщем дизайнер старался) очень порадовало что есть русские каналы) кровать удобная ( это из плюсов)
Расположились, пошли на обед. Все лежит очень красиво, тем более еще голодные были) взяла попробовать рыбу и какой то салат с малюсенькими креветками! Это было просто ужасно! Даже я бы сказала отвратительно не вкусно! Ну а если в кратце то все 7 дней нашего отдыха все было не вкусно и одинаково! Но раскладывают они красиво (+) это конечно пытка семь дней это есть! Хотела кофе из аппарата, налила а там чистая вода! Даже вспоминать не хочу! Ладно, дальше пляж) в целом пляж не плохой, удобные лежаки) больше сказать нечего)) бассейн не плохой но маленький) скорее больше для детей) есть 2 горки, для маленьких детей. Анимация. Ну мы были в Самом начале сезона поэтому анимация мягко говоря не очень! Потом в середине отдыха приехали 5 девочек типа animation team , по идее должны были ходить развлекать, но я их видела всегда одиноко ходящих впятером!) вечерняя анимация обычная, как и везде)) ну судя по музыке и свету до носящихся из соседних отелей, у нас было все очень скудно!) считали дни до отъезда , честно хотелось на работу! И теперь от такого отдыха хочется ОТДОХНУТЬ!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (33)
Благодарим за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Нам было искренне жаль узнать, что наш отель не в полной мере соответствовал Вашему вкусу.
Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. По поводу встрече на ресепшене, наши коллеги всегда встречают наших уважаемых гостей с улыбкой и всегда доброжелательны, на счет того что персонал не знает русский язык или английский язык, мы с вами не согласны. Наш персонал говорит на русском так же на английском языке.По поводу Ваших замечаний об обслуживании и предоставлении комнат. Вам была предоставлена чистая и убранная комната, но по объективным причинам Вы решили ее поменять и ресепшен пошел Вам на встречу и предложил другой вариант, на который работники ресепшена получил положительный ответ с Вашей стороны. Вам была предоставлена другая комната, но по причине заполненности нашего отеля, эта комната должна была быть убрана и подготовлена немного позже для следующего заселения.Нам очень жаль, что наша планировка комнат показалась Вам не совсем удобной для пользования, хотя наши интерьер дизайнеры старались создать для наших гостей максимально комфортабельные и уютные комнаты, фото которых представлены на сайтах, рекламирующих отель Разнообразие и количество еды в отеле всегда достаточно и качественно приготовленно и за последние 3 года ни разу не было не одной жалобы по этому поводу.
В концепции отеля заявленно, что в отеле софт анимация.
На счет музыки у бассейна, контингент нашего отеля разнообразен и музыкальные предпочтения также разнообразны.
Рекомендовать или не рекомендовать отель, который в свою очередь предоставляет все услуги которые представлены в концепции отеля. Это ваше право.
С уважением,
Администрация отеля
но никак не выше! так что смотрите...
Наверное просто вам не знакомо слово СЕРВИС!!!!!!!!
Вот может кто порекомендует мне на будущее отель по такой же цене, что дионис, и чтобы море было на первой линии, и чтобы еда была вкусная, и номера хорошие, и чтобы от Анталии недалеко (Аланию вообше не рассматривала), ииии... и все это за 56 тысяч на троих взрослых и одного ребенка. Буду благодарна!!!
понятно, что основной негатив был внесен заселением,
но он не сгладился за время отдыха.
Мы тоже отдыхали в прошлом году в данном отеле, я поставил хорошие оценки в отзыве.
но не скажу, что прям таки Екатерина врет и ее отзыв заказной.
отель слабоват в плане сервиса это правда.
но тут наверное надо оценивать цена/качество, а это параметр не так уж и плох.
главный плюс, что чисто, воду используют нормальную.
- на рецепции с нами разговаривали и по-русски и по-английски без каких-либо не допониманий (про просто "здрасти" - это вранье полнейшее)
-Дионис - это не последний отель как пишет автор: станьте лицом к нему , когда вы у бассейна (да хоть здесь на фотках посмотрите) - справа, есть следующий отель
- про обшарпанные номера.... заметьте, НИКТО из тех, кто написал отрицательные отзывы о данном отеле не коснулся номеров (наоборот про номера впечатления хорошие даже у недовольных), а что мы видим здесь: людям трижды меняют номера на разных этажах и все равно все плохо, и все обшарпано... Дальше не хочу комментировать про еду и тд. потому что уже можно сделать вывод, что отзыв написан от балды (лишь бы все плохо было)