Добрый день! Отдыхала в отеле третий раз, с 9 по 16 мая 2015г. Всего в Египте 13-й раз. В первый раз останавливалась в резиценции, во второй и третий раз - в супериорах. Номера действительно разнятся в зависимости от категории очень сильно. В супериорах есть все, что необходимо для хорошего комфортного отдыха: новая мебель, телевизор-плазма, современная ванная комната, хороший балкон, ежедневно ставят бутилированную воду 1,5 л. Убираются хорошо.

Персонал приветливый, доброжелательный, старается учитывать пожелания.

Читала и слышала многое по поводу ресепшена. Неоднократно наблюдала картину, как семья, оплатившая стандарт Back side требовала переселить их в хороший номер с видом на море. Давайте будем объективными - оплачивая самый дешевый номер, нельзя рассчитывать на размещение в супериорах. И если ресепшен предлагает вам в данном случае доплатить за супериор, то это не вымогательство.

Территория отеля. Большая и ухоженная. Много зелени. Есть, где погулять.

Рестораны - их два. El Medina располагается в основном корпусе. Там проходят завтраки, обеды и ужины. И Итальянский ресторан - он находится в самой отдаленной от моря части отеля. Там предлагается ужин. Сервис и обстановка там более ресторанные, но выбор блюд скромнее, чем в основном ресторане. Однако не менее вкусно. По средам и воскресеньям ужин предлагают у главного бассейна (готовят гриль и прочие блюда). В обед можно перекусить фаст-фудом у того же бассейна. Готовят во всех ресторанах хорошо, разнообразно (кому что нравится, можно найти на свой вкус), однако нужно понимать, что это не рестораны в обычном понимании, поэтому изысков вы там не найдете.

Бары. Их четыре: около ресепшен, около основного бассейна, у дальнего бассейна (никогда там не загорала, а так как, говорят, что он функционирует до захода солнца, то соответственно не знаю, как он работает) и бар на пляже. Бармены стараются оперативно обслужить всех желающих, весьма дружелюбные.

Пляж и море. Пляж довольно большой, чистый. Однако в этот приезд я впервые столкнулась с ситуацией, когда в девять утра уже не хватало лежаков (такое было два дня). Бич бои старались оперативно решать вопрос и приносили дополнительные лежаки). Море чистое. По утрам рыбки подплывают близко к берегу. Кажется, что ты в аквариуме, и рыбки плавают близко-близко. Кораллы у отеля почти все мертвые. Нужно отплывать подальше. Но некоторые отдыхающие встают на них ногами, не понимая, что это способствует гибели кораллов. Бич бои стараются гонять таких, но безуспешно. Число желающих постоять на кораллах, постоянно растет.( А потом мы же будем жаловаться, что кораллы гибнут.

Спа-салон. У отеля есть свой спа-салон. В нем находятся сауна, парная, работают массажисты. Я в два последних приезда хожу к одной и той же массажистке. Достойный массаж. На пляже и у бассейна постоянно ходят представители спа-салона, предлагают массажи, делают пробные массажи. Ненавязчивые (особенно по сравнению со многими другими отелями). При спа-салоне есть тренажерный зал.

Анимация. Ужас!!! Два египетских мальчика и несколько русских девочек. Стрейчинг и аква-аэробику на пляже проводят (ооочень посредственно), днем какие-то игры бывают у бассейна. Но вечерние шоу... Скучно! Нудно! Неинтересно! Все, что они умеют,- это хлопать в ладоши. Народ зевает и уходит.

Периодически в отеле появлялись певцы. Было видно, что отдыхающие, в том числе и я, с удовольствием бы потанцевали. Но за весь отдых у нас это получилось 1,5 раза. Причем, только народ разогревается, как начинается мини-диско для детей. Спрашивается, а нельзя детей в другом месте развлекать, если у вас куча взрослых, которые тоже не прочь развлечься? Потом певец возвращается, народ снова разогревается, и тут приходят наши скучные аниматоры и зазывают на шоу-тайм (соответственно, во избежание конкуренции, певец быстро уходит). И второй раз нам дали потанцевать 15 мая: был вечер караоке - организация на нуле, паузы между песнями длились дольше самих песен, а в это время искали следующего желающего спеть, потом искали песню.. в общем, ужас! Ситуацию спасли двое мужчин - отдыхающих, они по очереди пели, причем очень красиво! За что им спасибо! После часа этого "караоке" включили музыку, и народ пошел танцевать. Не понимаю, если аниматоры видят, что их шоу неинтересны и люди хотят потанцевать, почему нельзя организовать хотя бы это?! Рядом в отеле Риф Оазис народ зажигает весь отпуск, аниматоры выкладываются на все 100%.

Резюме. Отель мне очень нравится! От разу к разу чувствуется улучшение качества и сервиса, хотя обычно отели имеют свойство со временем портиться. Обязательно еще сюда вернусь и не раз!