5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Добрый день! Отдыхала в отеле третий раз, с 9 по 16 мая...
Добрый день! Отдыхала в отеле третий раз, с 9 по 16 мая 2015г. Всего в Египте 13-й раз. В первый раз останавливалась в резиценции, во второй и третий раз - в супериорах. Номера действительно разнятся в зависимости от категории очень сильно. В супериорах есть все, что необходимо для хорошего комфортного отдыха: новая мебель, телевизор-плазма, современная ванная комната, хороший балкон, ежедневно ставят бутилированную воду 1,5 л. Убираются хорошо.
Персонал приветливый, доброжелательный, старается учитывать пожелания.
Читала и слышала многое по поводу ресепшена. Неоднократно наблюдала картину, как семья, оплатившая стандарт Back side требовала переселить их в хороший номер с видом на море. Давайте будем объективными - оплачивая самый дешевый номер, нельзя рассчитывать на размещение в супериорах. И если ресепшен предлагает вам в данном случае доплатить за супериор, то это не вымогательство.
Территория отеля. Большая и ухоженная. Много зелени. Есть, где погулять.
Рестораны - их два. El Medina располагается в основном корпусе. Там проходят завтраки, обеды и ужины. И Итальянский ресторан - он находится в самой отдаленной от моря части отеля. Там предлагается ужин. Сервис и обстановка там более ресторанные, но выбор блюд скромнее, чем в основном ресторане. Однако не менее вкусно. По средам и воскресеньям ужин предлагают у главного бассейна (готовят гриль и прочие блюда). В обед можно перекусить фаст-фудом у того же бассейна. Готовят во всех ресторанах хорошо, разнообразно (кому что нравится, можно найти на свой вкус), однако нужно понимать, что это не рестораны в обычном понимании, поэтому изысков вы там не найдете.
Бары. Их четыре: около ресепшен, около основного бассейна, у дальнего бассейна (никогда там не загорала, а так как, говорят, что он функционирует до захода солнца, то соответственно не знаю, как он работает) и бар на пляже. Бармены стараются оперативно обслужить всех желающих, весьма дружелюбные.
Пляж и море. Пляж довольно большой, чистый. Однако в этот приезд я впервые столкнулась с ситуацией, когда в девять утра уже не хватало лежаков (такое было два дня). Бич бои старались оперативно решать вопрос и приносили дополнительные лежаки). Море чистое. По утрам рыбки подплывают близко к берегу. Кажется, что ты в аквариуме, и рыбки плавают близко-близко. Кораллы у отеля почти все мертвые. Нужно отплывать подальше. Но некоторые отдыхающие встают на них ногами, не понимая, что это способствует гибели кораллов. Бич бои стараются гонять таких, но безуспешно. Число желающих постоять на кораллах, постоянно растет.( А потом мы же будем жаловаться, что кораллы гибнут.
Спа-салон. У отеля есть свой спа-салон. В нем находятся сауна, парная, работают массажисты. Я в два последних приезда хожу к одной и той же массажистке. Достойный массаж. На пляже и у бассейна постоянно ходят представители спа-салона, предлагают массажи, делают пробные массажи. Ненавязчивые (особенно по сравнению со многими другими отелями). При спа-салоне есть тренажерный зал.
Анимация. Ужас!!! Два египетских мальчика и несколько русских девочек. Стрейчинг и аква-аэробику на пляже проводят (ооочень посредственно), днем какие-то игры бывают у бассейна. Но вечерние шоу... Скучно! Нудно! Неинтересно! Все, что они умеют,- это хлопать в ладоши. Народ зевает и уходит.
Периодически в отеле появлялись певцы. Было видно, что отдыхающие, в том числе и я, с удовольствием бы потанцевали. Но за весь отдых у нас это получилось 1,5 раза. Причем, только народ разогревается, как начинается мини-диско для детей. Спрашивается, а нельзя детей в другом месте развлекать, если у вас куча взрослых, которые тоже не прочь развлечься? Потом певец возвращается, народ снова разогревается, и тут приходят наши скучные аниматоры и зазывают на шоу-тайм (соответственно, во избежание конкуренции, певец быстро уходит). И второй раз нам дали потанцевать 15 мая: был вечер караоке - организация на нуле, паузы между песнями длились дольше самих песен, а в это время искали следующего желающего спеть, потом искали песню.. в общем, ужас! Ситуацию спасли двое мужчин - отдыхающих, они по очереди пели, причем очень красиво! За что им спасибо! После часа этого "караоке" включили музыку, и народ пошел танцевать. Не понимаю, если аниматоры видят, что их шоу неинтересны и люди хотят потанцевать, почему нельзя организовать хотя бы это?! Рядом в отеле Риф Оазис народ зажигает весь отпуск, аниматоры выкладываются на все 100%.
Резюме. Отель мне очень нравится! От разу к разу чувствуется улучшение качества и сервиса, хотя обычно отели имеют свойство со временем портиться. Обязательно еще сюда вернусь и не раз!
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Территория отеля
12:05 19.05.15
здравствуйте,была в этом отеле в 2011 году.Так как еду с маленьким ребенком,интересует не поставили случайно туалет на пляже))) и есть ли на завтрак йогурт?Спасибо за ответ.
17:04 19.05.15
Сейчас нахожусь здесь))) туалета на пляже нет( но особо не напрягает) я тоже с ребенком. Йогурты на заврак есть)))
11:04 21.05.15
большое спасибо,уже забронировала на июнь.А вообще по как питание для 3 летнего ребенка-мясо,супы?
23:49 21.05.15
Добрый день, туалетов на пляже нет. Йогурты на завтрак есть, но не в индивидуальных стаканчиках, а в больших чашках с разными наполнителями.
00:04 22.05.15
Евгений, я не "обсерашка". Я старалась объективно написать свой отзыв, исходя из своих наблюдений и людей, с которыми отдыхала в один период. А вот ваш комментарий "Трезвейте!!" не корректен.
Как я уже писала, я в отеле была третий раз, что в общем-то уже говорит о том, что отель мне нравится. Персонал действительно старается сделать все для нашего комфортного отдыха. Но вот анимация подкачала (ИМХО!)
02:39 22.05.15
Уважаемая Марина!
Мы искренне благодарим Вас за отзыв и максимальные оценки нашего труда.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
10:40 22.05.15
Евгений, вы хам! Что плохого в том, что девушка хочет немного потанцевать на дискотеке, хотя бы пол-часа. Без пьяной молодежи, как в Дессоле, без драк. Что плохого в хорошей приличной дискотеке и анимации?
А анимация в Фанаре действительно ни о чем! Если уж ребятки устроились работать аниматорами в отель, то надо РАБОТАТЬ, а не спать на ходу!
14:00 22.05.15
Марина, по поводу размещения в супериор, это я так понимаю, камешек в мой огород?
TopHotels
Так вот, в отзыве написано, что мы НЕ хотели супериор и нас вполне устраивало размещение в обычном Фэмели рум. Но Ахмед на ресепшине активно навязывал улучшение номера, заставил ждать 2 часа номер, хотя время нашего приезда было около 18 часов. Мы были с грудным ребенком после тяжелой дороги.
К слову сказать, в отеле было много свободных домиков с фэмели номерами, мы там гуляли каждый вечер до итальянского ресторана и видели, что номера свободны.
Так скажите, зачем нас держали столько времени на ресепшине??
Я в своем отзыве как раз и хочу предостеречь туристов от вымогательства Ахмедов и Мухамедов.
Да, и по поводу названных Вами "преимуществ" супериора: нам в фэмели рум воду тоже каждый день приносили, у нас была мини-кухня со стаканами, раковиной и холодильником. Мебель не новая, но вполне симпатичная и комфортная. Кровати очень удобные, шкаф деревянный, массивный, большой. Зеркало с туалетным столиком. Еще один встроенный большой шкаф с сейфом.
Телевизор не плазма, но мы его и не включали. Брали с собой ноутбук и смотрели закаченные фильмы.
Телевизор один раз сын включил, там только 2 русских канала, но непонятных каких-то - один музыкальный, другой новости + шоу + сериалы. Мы и дома это не смотрим, а на отдыхе уж подавно.
20:16 23.05.15
Софья, не хотела вас задеть. Ситуациям, которые я описывала, я сама была свидетелем, причем неоднократно. В вашем случае, с ребенком на руках, безусловно я понимаю ваше возмущение и, наверное, поступила бы также.
Касаемо номеров, то я была в фэмили, в предыдущий наш приезд у меня друзья взяли фэмили, думали, лучше, но когда увидели мой супериор, тут же пошли менять. К слову, в свой первый приезд я жила в стандарте back side. Не могу сказать, что мне там не понравилось, действительно есть все необходимое- обычный номер с не новой мебелью, деревянный шкаф, сейф, балкон, стол, обычный телевизор, в ванной- маленькая душевая. Но когда я в следующий приезд забронировала супериор, то решила, что это мое.)
Но вы правы, каждому свое и у каждого свои приоритеты. В конце концов мы приезжаем на море, а не в номере сидеть.) А море просто великолепное!)
14:10 25.05.15
Добрый день!
Была в этом отеле лет 6 назад, в мое посещение было не очень много русских. Как с этим сейчас? В отеле по-прежнему по большей части европейские гости?
23:17 25.05.15
Александра, зависит от периода, я думаю. Но в мои последние два визита (январь и май 2015г) преобладают русские. В последний визит было две французские семьи, несколько немцев, одна пара из Австралии, две египетские семьи и остальные русские (чисто интуитивно кажется, что русских было процентов
23:23 25.05.15
Александра, многое зависит от периода. За мои последние два визита- январь и май 2015г- мне кажется, что преобладают русские. В мае было две французские семьи, несколько немцев, пара из Австралии, две египетские семьи, и остальные русские. Чисто интуитивно предположу, что русских в отеле процентов 70-80 (могу ошибаться).
09:12 26.05.15
Спасибо за информацию!
Добавить комментарий
Добавить комментарий