АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1117 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2015
03.05.15 - 12.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых на высоком уровне.

Первый раз на отдыхе за границей. До этого регулярно 2 раза в год отдыхали в России на Чёрном море и в Крыму. Побывали в различных отелях от 3 до 5 звёзд (с системой "Всё включено"). Интересно было сравнить уровень сервиса в России и в Турции. Поэтому на майские праздники решили съездить в Турцию.

К выбору отеля подходили очень тщательно. Основные критерии:

- большая территория (чтобы можно было гулять с детьми)

- развлечения для детей (площадка, анимация, бассейны, горки и т.д.)

- бассейны, аквапарк для взрослых

- гарантированно высокий уровень сервиса

Долго выбирали среди 5 звёздочных отелей и, наконец, остановили свой выбор на Rixos Tekirova.

Теперь об отеле:

1. Дорога до отеля. От аэропорта до отеля порядка 65км. В нашем автобусе это была конечная остановка. По пути мы объехали порядка 10 отелей в различных местах. Наш путь занял 2,5 часа.

2. Заселение. В отель приехали в 8 часов утра. Не смотря на столь ранний приезд нас сразу же заселили.

3. Номер. У нас был номер "Стандарт" в корпусе "Стандарт" с видом на море. До отъезда читал информацию об отеле, где было указано, что последняя реконструкция и обновление было в 2014 году, поэтому от номера ждал, что он будет со свежим ремонтом, чистенький и уютный. Как выяснилось уже в отеле, полное обновление было только в корпусе "Де люкс", а в корпусе "Стандарт" последний ремонт был в 2012 году. Но не смотря на это - номер оказался вполне чистым, уютным. В номере разместились вполне комфортно с 2мя детьми. Для одного ребёнка застелили кушетку, а для второго принесли детскую кроватку. Бельё и полотенца меняли каждый день, уборка регулярно.

4. Питание. Питание на "5+". Огромный выбор блюд. Очень порадовала вкусная клубника, арбузы и дыни. Официанты в главном ресторане на высшем уровне - бегают, суетятся убирают тарелки и приносят и разливают напитки. На территории есть несколько мест, кроме главного ресторана, где можно перекусить.

5. Территория. Территория отеля не просто большая - она огромная! 195 000 кв.м. Первое время, для ориентирования на местности попросил карту отеля.

6. Бассейны и пляж. На территории несколько бассейнов, аквапарк для взрослых и аквапарк для детей. Пляж песчано-галечный. Заход в море - камни. Через несколько метров в море уже глубоко - детям не очень удобно играть в воде. Есть возможность купаться с пирса.

7. Для детей. Для детей в этом отеле создали отдельный детский мир - Rixy Club. В этом клубе есть различный группы для детей разных возрастов. Можно оставить ребёнка как в детском садике. Есть отдельный детский ресторан с детским меню. Отличный аквапарк, детский бассейн. Даже отдельная сцена для вечерних детских дискотек. Дети в восторге!

8. Для взрослых. В течение дня всевозможные игры (боча, дартс, стрельба из лука, фитнес, водное поло, горный велосипед, игровые виды спорта). Не навязчивая анимация. Каждый вечер выступления артистов - очень интересные шоу.

9. Недостатки. Один основной недостаток - очень громкая музыка (днём на пляже, вечером до 24:00 на сцене). В первый день, дети днём не могли уснуть от доносившейся с пляжа музыки (там была пенная дискотека), а вечером не могли уснуть от музыки со сцены. Музыка не только была слышна через закрытые окна, но и ощущалась вибрация в номере. На второй день пошёл менять номер. Переселили в номер с видом на внутреннюю территорию, на верхний этаж, в самом далеке от сцены. От дневных звуков музыки с пляжа мы избавились, но вечерние концерты были слышны каждый день.

В итоге: отличный отель, но не для отдыха с маленькими детьми для которых важен режим. Хотели бы ещё раз вернуться, но будем искать отель поспокойней.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • высокий уровень сервиса
  • красивая территория
  • очень громкая музыка
Добавлено: 17.05.2015 21:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 680 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

По поводу музыки не согласна.мы сейчас находимся в риксосе.живем в стандартном блоке.окна номер выходят к бассейну.днем музыка с 14.00-15.00 примерно.но не особо мешает.а вечерняя анимация еле слышна.больше шума от дискотеки соседнего отеля.мы с ребенком 4.5 лет.
Полезный отзыв
20:23 18.10.15
Здравствуйте, Иван!

В первую очередь, благодарим Вас за написание столь подробного отзыва о нашем отеле! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и отелем в целом. Наша анимационная команда старается контролировать уровень звука во время мероприятий, но некоторые программы требует от себя высокой громкости. В любом случае, приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Надеемся на новые встречи!

С уважением,
Резеда Нигматуллина
Guest Relation agent
Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Иван
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.04.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 117