2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Добрый вечер господа отдыхающие. Мы с мужем туристы...
Здравствуйте господа отдыхающие. Мы с мужем туристы не притязательные, но....По приезду в этот чудо отель оказалось, что воды в номерах нет, она есть в кулерах, мы забрали бутылочку воды с собой и сдали ее на экспертизу, - по результатам которой выяснилось, что вода мягко говоря не соответствует российским санитарным нормам. Нас поселили в блок А, но на второй день там сгорел хамам, поэтому было переселение в блок Б, где ремонт несколько хромает. У нас в номере кроме 100% слышимости и не закрывающейся балконной двери нареканий не было (про душ тоже писали в отзывах, воду действительно очень сложно настроить), а вот у знакомых по отелю в номере ночью вода текла прямо на ковер. Дальше - питание строго по расписанию, и если Вы захотите покушать например после 9.00 утра, то боюсь Вас огорчить - Вы будете голодны. С 14.00 до 19.30 местного времени есть нечего вообще (вместо заявленного снэк-бара). Сервис и описание отеля нашим оператором - Пегасом на их же сайте, не соответствует действительности, им будет отдельная претензия. Дальше, в многочисленных "положительных" отзывах было написано что на завтрак есть и яичница и омлет и т. д. и т.п. Так вот, там есть только вареные яйца и зелень с сыром, соевая колбаса, нам хватало, но.. повторяюсь нас было 10 человек, страшно подумать что будет позже. А еще омлет делался из объедков не съеденного за день. Варенье вкусное было (плюс нашла). Гриль понятие для шеф-повара не знакомое.
К обеду наша анимация просыпалась, а вместе с ней многочисленная толпа родственников, знакомых и друзей директора сего заведения и его славянской подруги. Причем последние пользовались большей почестью в плане обслуживания, туристы были на втором плане. Мальчики официанты молодцы, по поводу уборки в номере тоже нет нареканий, но это видимо начало сезона. Но ты приходишь на обед, ужин - а в столовой уже куча граждан турецкой национальности и не турецкой тоже (выше было сказано) - не отдыхающих отеля, а гостей, то есть ты за отдых заплатил, а первым делом обслуживаются не туристы - а вышеназванные граждане. Причем им даже накрывались отдельные столы .
Об анимации - ее нет. То есть она присутствует, девочки желают доброго утра, приятного аппетита и т. д. и т.п., заглядывает в глазки (три девочки русскоговорящие и 4 турка), но... дальше туристы развлекают себя как могут. Далее, на 9 мая 2015 года нас никто не поздравил, лишь к вечеру мы были "удостоены" поздравлений в виде заказанной нами же песни День победы и Катюша. После нашего празднования такого великого дня (так как бар закрывается в 22.00, наши мужчины накрыли стол за 15 мин до закрытия, то есть взяли напитков побольше, про запас), на следующий день русских туристов стали считать буквально по головам, то есть один напиток в одни руки. При всем при этом мы вели себя очень достойно, а то некоторые могут подумать что перевернули весь отель, а потом жалуются.
По поводу площади пляжа было указано в других отзывах - его нет, ширина 6 лежаков, длина не знаю. На пляже с 4 по 7 мая 2015 года орудовал трактор, ездил буквально по головам отдыхающих. Дикий пляж который находится рядом, постепенно занимается другими отелями, на него рассчитывать особо нечего. Море правда еще не разделили по кусочкам, можно заплывать куда хочешь.
Пишите, я все расскажу подробнее, и меняйте отель пока не поздно. Просто обидно, нас обманули, так может другие не попадутся.
Елена оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.7 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.7 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
20:40 03.06.15
а Вы сколько за экспертизу воды заплатили в турции и где сдавали?))))))) я тоже сдам,как приеду.
08:49 05.06.15
Мы воду на экспертизу отдавали в Оренбурге, в Центре гигиены и эпидемиологии по Оренбургской области , экспертизу сделали бесплатно, потому что муж работает в отрасли, напрямую с этой связанной. Воду лучше покупать на улице, так как пока вода холодная из кулера в отеле, то ничего, пить можно, но если она постоит пару часов и нагреется, запах был не очень приятный, качество очистки воды хромает. Мы просто уже поздно заметили, что руководство отеля и их гости не пьют воду из кулеров))) но зато успешно кушают с туристами))).
Добавить комментарий
Добавить комментарий