АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1082 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в мае 2015
09.05.15 - 15.05.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не бронируйте одноместный номер!

Я отдыхала в Бенальмадене в двух отелях, неделю в одном и неделю в Сироко.

Это был мой 5ый отель в Испании, и в Сироко я была сильно разочарована!

У меня был забронирован одноместный номер.

РАЗМЕЩЕНИЕ И НОМЕРА

Заселили меня в 12часов, но одноместный номер поверг меня в уныние! Я очень расcтроилась!

Номер - кладовка, настолько маленький, насколько это вообще возможно! С малюсеньким балконом, выходящим на парковку, со стороны, где солнце вообще никогда не светит!!!!

Я вернулась на ресепшн и попросила, поменять мне номер, хотя бы на солнечную сторону! Мне отказали, т.к. ВСЕ ОДНОМЕСТНЫЕ НОМЕРА С ВИДОМ НА ПАРКОВКУ НА НЕСОЛНЕЧНУЮ СТОРОНУ!

Я представила, что проведу неделю в кладовке и расплакалась. Я доплатила 30 евро (это типа акция - повысь категорию номера за 5евро/сутки), обещали вид на море, мне дали двухместный номер с видом на сад, с виднеющимся вдали морем, если встать вплотную к перилам. Прямой вид был на часть корпуса, соответственно, открывая шторы соседи видят все, что происходит в вашем номере. Сил моих на дальнейшие разбирательства у меня уже не было, и я осталась в этом номере, но своих слез отелю я так и не простила.

Кстати, добавлю, ванная меня тоже расстроила, душ, без поддона, на пол, естественно, вся вода была по всей ванной! пришлось класть полотенце на пол, иначе было просто невозможно в нее зайти, хотя я старалась мыться как можно аккуратнее и направлять душ в стену...

Звукоизоляции нет вообще, слышно все, что происходит в соседнем номере, как-будто в соседней комнате с открытой дверью!

Анимация, если вы ее не посещаете, очень громкая, до 23-23.30 уснуть невозможно.

Выезд из отеля, не в 12, как в большинстве отелей, а в 11. Доплата за позднее выселение - 30евро.

РАСПОЛОЖЕНИЕ и ПЛЯЖ

Главный вход в отель расположен не очень удачно, несколько минут в горку, от центральной улицы. Есть второй вход, который доступен только постояльцам отеля, вход на территорию бассейна по ступенькам, дверь можно открыть с помощью своей карты от номера.

Пляж через дорогу, светофор очень долго не переключается на зеленый, но есть подземный переход, до пляжа 5-7 минут ходьбы.

Рядом автобусная остановка, кафе, рестораны и магазинчики.

На пляже лежаки 4,5евро, но легко можно разместиться на полотенчике, место предостаточно. Пляжи Бенальмадены широкие, с серым песочком.

ПИТАНИЕ

Выбор был, и вроде много всего, но я пожалела, что взяла завтраки + ужины. Мне не нравилось, как готовили, может я привередничаю, но, например, в отеле на майорке, я не могла остановиться, так все было вкусно!!! а здесь я не знала чего взять, а если брала не всегда хотела это доедать. Хотя 2 раза за неделю, они смогли мне угодить, была курица в кляре и запеченная рыба.

БАССЕЙНЫ

Бассейна два, на фотографиях они кажутся больше, чем на самом деле. Лежаков много, но недостаточно, в середине мая (т.е. еще не самый сезон) приходилось занимать лежаки сразу после завтрака. Конечно, всегда оставалась парочка, но с не самым удачным расположением. Полотенца и матрасы отель не предоставляет. Вода в бассейне хорошо прогревается на солнце и кажется чистой.

Т.к. отель находится на возвышенности, то бассейны расположены прямо над дорогой, шумно, если вы выбираете лежак ближе к морю.

ТЕРРИТОРИЯ

Территория для европейской тройки достаточно большая, даже есть пруд, рыбок в котором искренне жаль! Он такой грязный, а рыбки такие маленькие, красненькие, мне было очень грустно наблюдать за ними.

ПЕРСОНАЛ

Персонал ресепшна не идет на уступки, улыбка на их лицах, хоть и присутствует, но она такая ненастоящая, что лучше бы вообще не улыбались. Порадовали горничные, которые улыбаются, и если висит табличка "не беспокоить", спрашивают, когда они могут убраться, но по-английски они не говорят, общались жестами, зато они очень приветливые.

Я понимаю, что мой отзыв субъективен, и как-то не сложилось у меня с этим отелем, первую неделю я отдыхала в отеле Medplaya Villasol 3* TopHotels , который мне понравился намного больше, несмотря на то, что рейтинг у него невысокий, скорее всего это связано с тем, что он не оч популярен у рос.туристов.

В целом, Бенальмадена мне очень понравилась, очень тихий и спокойный городок, отлично подходящий для семейного отдыха.

Кстати, многие спрашивают о стоимости такси из Бенальмадены до аэропорта Малаги. Такси из отеля Сироко в аэропорт мне вышло в 19евро, ехать 15минут. Такси по счетчику, мы доехали очень быстро, говорят, что в среднем выходит 23-26евро.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • рядом остановка
  • наличие территрии
  • отсутствие звукоизоляции
  • очень громкая поздняя анимация
  • неприветливый персонал
  • ужасные одноместные номера
Добавлено: 17.05.2015 21:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 508 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.03.2012
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 859
  • Фото: 30
0 Благодарностей