4
3 размещение
5- сервис
5- питание
Прекрасный отдых для семьи и детей!
Добрый День! Отдыхал в Ройаль Гранд Шарме с 6 по 16 мая 2015 года. Туроператор Анекс Тур.
В общем отдых удался. А именно:
1) МОРЕ!!! Великолепное, чистое! Живое! Теплое! Множество рыб прямо у тебя под ногами, у самого берега, при заходе на понтон, живет странная рыбка, дети ее назвали Кузя, (по моему какой то иглобрюх), за 10 дней видел и штиль, и волны, спасатель на понтоне приветлив и добр, кораллы всех цветов радуги! Дайвингисты-инструктора внушают доверие. Дайвинг - обязателен! 50 долларов - 20-30 минут. НЕЗАБЫВАЕМЫЕ впечатления! Лучшее море!
2) пляж. По приезду места было валом. Лежаков хватало всем. под конец были проблемы. Но решались быстро. Место под солнцем и в тени (для меня) находилось легко. Пляж чистый. Убирают постоянно и старательно. Анимация на пляже не навязчивая но разнообразная. Русские девчонки и местные парни. в основном Волейбол. Боча, Аква аэробика, Йога, танцы возле бассейна и т.д. Молодцы. бар на море и возле бассейна. местные напитки (3+) один день давали очень хорошее пиво
3) Питание. Все включено. К третьему дню привыкли к местным приправам, и жизнь наладилась. Выбор небольшой, но есть. Никто ни чем не ограничен. Завтрак: +++ блинчики и омлеты. Обед: +++ супы, фрукты. Ужин: +++ разные шеф-шоу на улице. Не забуду жаренную утку. подходил за порциями раз пять. Официанты приветливы, добры и обязательны. Попроси - принесет. и никаких чаевых не требовали. Только "от души". Спасибо поварам.
4) Территория и номера. Чистая, убранная территория порадовала. стараются, следят, Разные деревья, кустарники ,цветы все цветет и пахнет. Просо гуляй - и наслаждайся! красиво. Три бассейна. Наш номер (276) на втором этаже. Парковая зона. (Есть еще вид на бассейн и на море - по доплате) Доплачивать не стали и не зря. И море и бассейн видно! и ото всюду не далеко. 3-5 минут ходьбы. Не ведитесь на этот развод. лучше сразу уточняйте у оператора. Убирают в номере чисто и аккуратно. Претензий нет.
5) Развлечения. Вот тут косяк. Оценку поставить не могу, по той причине - что их нет. Видимо, политика данного отеля. Отдых для людей, которые в пол одиннадцатого ночи спать идут. после ужина - Пол часа конкурс (3+), пол часа заунывные песнопения (3) и... ВСЕ. Скорее всего, чтобы не беспокоить толстеющих бургеров. коих не мало. Хотя Аниматоры очень даже ничего! Могли бы жару дать еще как! Каждый день с завистью слушали музон и веселье в соседнем отеле. Зато от веселой улицы Эль Меркато, недалеко. 5 мин ходьбы. Кальян (от доллара до трех) чай и вкусный местный кофе - копейки. Лавки торговцев порадовали. Цену сбить в двое легко! торгуйтесь и улыбайтесь! Район СОХО не впечатлил. 20 долларов за такси туда-сюда не стоит. Фонтан и те же лавки...
6) Персонал. Галина... ГАЛИНА! Галиииинаааа! Наш местный гид... Анекс-тур... Кашмар... Главная её задача - срубить бабла с отдыхающих... никакой практической помощи. ноль внимания... все цены ( услуги, поездки, экскурсии) дороже ровно в два раза! дайвинг - 100. тут же на пляже - 60 (сторговал до 50) трансфер на СОХО - 60!!! (у местных такси - 12...10 в одну сторону) поездка в Иерусалим 1,5 дня 130 баксов!!! (на Эль Меркато - 60) и ехали в одном автобусе и те, и другие. Не покупайтесь на дешевую уловку. Анекс Тур - проведите беседу, пожалуйста, пусть хоть улыбается, когда с людьми общается. Её помощник (из местных) хороший парень. Намного приятней. Местный Персонал привыкает к тебе быстро. Имя узнали сразу, приветствовали по имени уже на третий день... не навязчивые. Улыбчивые и приятные. Спасибо.
Ну, пожалуй, и все. Отдохнул хорошо. Остался доволен. Попытаюсь приехать еще раз.
Роман оценил сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.1 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
18:01 21.05.15
Здравствуйте Роман!
Мы благодарим Вас за выбор именно нашего Royal Grand Sharm отеля для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Нам бы хотелось поблагодарить Вас за оценку отеля и сервиса, что очень важно для совершенствования качества обслуживания.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
11:09 28.05.15
Картина не поменялась. Я была в отеле в прошлом году в ноябре и ГАЛИНАААААА так же меня удивила. Не девушка. а просто жах, ни улыбки. ни помощи, она точно не на своем месте.
Кузю я помню еще с 2008 года. Каждый раз делаю с ним фотосессию.
Отель очень этот люблю. А Анечка самый приветливый человек.
Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий