за последние 30 дней
отель бы не рекомендовала!
Добрый вечер всем!Только что вернулась с Египта с сыном 6 лет и сестрой и решила написать отзыв по свежей памяти.Перед тем,как поехать отдыхать тщательно изучала отзывы,но к сожалению все оказалось не совсем так,как хотелось бы,очень много незначительных минусов,но как раз из них и складывается общая картина об отеле.
Питание. Началось все с того,что приехали мы поздно вечером около 23.00,нас сразу отправили на поздний ужин,но лучше бы наверное не отправляли,я так понимаю это остатки той пищи,которая была не съедена на ужин,выбора практически никакого,очень мало было и овощей и фруктов,выпечки и т.д,официанты ходили сонные,неопрятные,не обращали на нас никакого внимания,когда мы пытались спросить про приборы (где их взять ) и т.д.,было конечно неприятно,но мы сделали скидку на то,что очень поздно и конечно им уже не до нас,затем нам дали номер на 3 этаже с видом на стройку,вообще ужас,когда мы пришли на ресепшен и попросили поменять номер,они сказали,что у нас стандартный номер и других свободных у них нет,ну ладно и это можно простить,так как нас в номере практически не было.На следующий день пошли на завтрак,завтрак вполне порадовал,блины,яичница,выпечка и т.д,в принципе как и везде в 4*.Обед и ужин как и писалось в предыдущих отзывах тоже более менее,голодными не останетесь,рыба,мясо,курица и т.д,тоже как и во всех 4*,только мало выпечки,очень маленький выбор,я сравниваю с другими отелями в Египте 4*,морепродуктов кальмаров,мидий,креветок,крабов я вообще не видела,хотя я в Египте 5-ый раз и всегда хоть что-то одно из вышеперечисленного было.Ресторанов аля карт вообще нет,что тоже для меня показалось странным,есть рыбный ресторан,уж в котором что-то вкусненькое должно было бы быть,но там все то же самое,что и в главном ресторане.Вообще питание на троечку,еще раз повторяюсь,что я сравниваю с другими отелями Египта 4*(кстати даже с теми же Альбатросами),такого питания нигде не видела,но мы приехали на море,загорать,отдыхать и поэтому насчет питания тоже особо не парились,без излишеств,но вполне нормально,во второй день меня правда рвало всю ночь,уж незнаю с чем это было связано,с жарой или питанием,неизвестно,плохо мне было всю ночь и весь день.Во время еды не дождешься когда же уберут грязные тарелки со стола,уж про приборы вообще молчу ,что их на столе никогда нет,потом я заметила,что они лежат отдельно при входе,я так понимаю,что в отеле заведено,что ты сам приносишь себе столовые приборы,так как их на столе практически нет и уносить грязную посуду наверное тоже нужно самим я так понимаю.
В баре где пекут днем блины мы были пару раз,так как у меня ребенок только и питался блинами,ужасный персонал,блины не прожарены или прожарены с одной стороны,когда ему делаешь замечание,чтоб он и с другой прожарил,он делает вид что не понимает,и дает на тарелку по одному блину и чувствуешь себя как попрошайка,но к сожалению приходилось быть попрошайкой,так как сын питался только блинами и пиццей.
Пляж.Когда мы первый раз пришли на пляж и увидели его,я просто была в шоке,его просто там нет.Во-первых грязь,бумажки,стаканчики,мусор в море и большие булыжники по всему пляжу,я понимаю,что виноваты туристы,что кидают мусор в море,но наверное существует и персонал на пляже,который это должен убирать,кстати про персонал на пляже отдельная история,о которой напишу чуть позже,во вторых нехватка лежаков и зонтов,я считаю что это большая недоработка отеля,столько места,где можно дополнительно поставить и зонты и лежаки,но почему то они этого не делают,заход в море ужасный,большие камни,точно не для детей,мы ходили всегда купаться на соседний пляж отеля Альбатрос Бич,если бы не он,то я бы наверное точно зарыдала от всего происходящего.Было много раз такое,когда оставляешь вещи на лежаках с полотенцами,идешь купаться,приходишь а вместо двух лежаков у тебя один,наглый персонал скидывает вещи на песок и забирает лежак,и тащит его немцам или еще кому-то за доллары,такой наглости от персонала на пляже никогда не встречала,очень неприятно когда выходишь из моря ,хочешь позагорать,а вместо этого бегаешь полчаса по всему пляжу за уборщиком,который утащил твой лежак.
Анимация.Первые два дня аниматоров вообще не видела днем,может быть потому что большую часть времени были на море,затем вроде бы нормально,водная аэробика,гимнастика,игры все это было,вечером на шоу ребята тоже старались.Хочу особенно отметить детского аниматора по имени Тиго, вообще молодец,такой положительный,очень старается,все дети от него просто в восторге,видно,что у него талант в общении с детьми ,отрабатывает на все 100,огромное ему спасибо.
Территория.Очень ухоженная,красивая и огромная,если считать сразу все три отеля наш,гарден и сиа ворд,инфрастуктурой которых мы тоже пользуемся.Очень много горок детских,все чистенько и красиво,тут никаких нареканий.Взрослые горки в Гарден правда ужасные,очень много кто локти обдирал и я в том числе,вода заканчивалась посередине горки и ты сидишь там как идиот без воды и боишься,чтоб сзади в тебя никто не врезался,многие вылетали с горок вообще теряя сидушку из-под себя.Горки для взрослых никакие,опять же сравниваю с отелем например Синдбад или Джангл аквапарк,где можно кататься весь день,не то что здесь.
Уборка.Когда нас поселили в номер,пол был вообще грязный,как будто его не мыли неделю,на след.день к нам уборшик так и не пришел,в результате чего мы его выловили внизу,чтобы у нас помыли пол,после наезда убрались,на след. день стучатся и спрашивают не надо ли у вас убраться,для меня это тоже показалось диким,как так спрашивать нужна ли уборка в номере,шампуни и гели тоже приходилось выпрашивать,после чего вроде бы наладили уборку и убирались ежедневно,но за такое изначальное отношение ни доллара не хотелось им оставлять.
Но все же несмотря на эти я считаю незначительные минусы отдых удался,так как главное для меня это море и пляж,море было теплое практически всегда ну и выручал пляж альбатрос бич.Сама в этот отель больше не поеду и никому не порекомендую,если бы хотя бы был пляж оборудован для купания с детьми,то еще можно было бы подумать ехать туда или нет второй раз.
Еще забыла написать про приставучих арабов со своими экскурсиями,это конечно перебор,неужели на них нельзя как-то повлиять,чтоб они не приставали и не хамили,к нам один раз подошел по поводу массажа и начал расхваливать свой массаж,а женщина с соседнего лежака вмешалась и сказала,что она делала у них массаж и ей не понравилось,так я думала он ее съест,он ей так нахамил,это просто жуть.А мы кстати взяли экскурсию на лодку которая погружается на 6 метров и там через иллюминаторы смотришь на достопримечательности моря,так он нам сказал ,что в ходе экскурсии мы еще и поплаваем с масками и посмотрим вживую кораллы и рыбок,в принципе что нас и подкупило на эту экскурсию,но он нас обманул,никаких масок и впомине не было.
Всем удачного отдыха и хорошей поездки!!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Питание хорошие и этим все сказано!!!!!
Горки- катались, довольны и никаких ссадин и ушибов!
Очень жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий.
Мы обзательно учтем Ваши пожелания.
По поводу питания, на территории ншего отеля 4 тематических ресторана , без дополнительной записи (Рыбный, Итальянский,Восточный и Азиатский), в каждом ресторане разнообразное меню и пища в различном приготовлении.
Столовые приборы в свободном доступе, в каждом ресторане на спец. стойке, также, Вы всегда сможите обратиться к обсуживающему персоналу в ресторане, которые всегда будут рады прийти Вам на помощь.
Мы искренне надеемся, что Вы отнесетесь к нашим комментариям с пониманием.
Уверяем Вас, что со своей стороны приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным.
С уважением,
Администрация отеля