за последние 30 дней
Отель испортился окончательно!
В отеле были 5 дней с коллегами на конференции. До этого отель посещала лет 5 назад. Все очень изменилось. Около отеля идет стройка, практически всю нашу делегацию размещали в номера с видом на стройку,аргументируя, что у нас стандарты, а не с видом на море! Вид на работающие экскаваторы нас не впечатлил, поэтому пришлось провести на ресепшн час, чтобы добиться нормального вида с балкона (на сад). Отель был заполнен процентов на 40, но уже было сложно спуститься с нашего 6 этажа в ресторан или в лобби, поскольку лифтов крайне мало и ездят они очень медленно. Питание- на троечку. Особенно завтраки. Действительно впервые столкнулась с тем,что на завтрак нет даже сосисок. Ни в одном отеле мира такого не видела (кроме "трешек", но это не в счет). Очередь за омлетом, колбаса несъедобная и мюсли. Вот так. Обеды и ужины- разнообразия нет, все не вкусно и внешний вид "блюд" оставался желать лучшего. Коллеги фотографировали блюда, чтобы "пугать" ими туристов, которые все таки соберутся отдыхать в этот отель, ну и просто чтобы посмеяться как такое можно есть. На гала ужине ели хлеб с помидорами. Все остальное надо было просто видеть. Возмущенно отправляли официантов выкинуть эту гадость,которую нам предлагали есть. ВСЕ были голодные! Сервис- его просто не было. Нас не замечали официанты в ресторане, пока не поговорили с менеджером ресторана. В лобби баре та же ситуация. В спа разводят на деньги- способы описывать не буду, итак многие знают. Территория отеля резко сократилась из за стройки. Может, стройка закончится и будет все ок, не знаю, пока лишь то, что видела сама. Пляж хороший и это единственное достоинство отеля. Итог: больше не поеду в этот отель и туристам своим не буду рекомендовать. Можно ехать только по цене отеля "четыре с минусом" в Турции. Как альтернатива.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Верный момент - это то, что действительно в одной части еще чего-там строят и часть окон одного из корпусов дейтсвительно выходит прямехинько на строиработы. Но сколько я там не общался - в том корпусе никого пока не заселяли, и по вечерам-ночам с той стороны ни одного окна не горело.
По поводу сосисок)) - абсолютно каждое утро и на взрослом и на детском столе они были (просто нужно открывать наверное все крышки блюд-подносов))
По поводу очереди за омлетом - это да, человек 5-6 толчется в час-пик, но это за омлетом, который готовится индивидуально с начинкой которую ты заказываешь, а простой омлет - бери не хочу.
По поводу официантов - где бы не сидели, как только присаживались - сразу возникал официант насчет того "что налить, что принести", и в течении еды спрашивал если нужно долить. За завтраком девочки носят тележки с соками, чаями, кофе предлагают, можно и самому пойти налить если что.
Бунгала начали уже заселять, народ уже загорает на внутренних, довольно больших, но уютных бассейнах.
Водная площадка (мини-мини аквапарк) для детей работает на полную катушку. Игровая площадка (которая прям рядом с водной) для деток на 99% готова, в игровые комнаты при мне заносили тележки полные игрушек, так что думаю через пару дней детки там обоснуются.
Насчет лифтов - их три, помещается человек по 8-9 взрослых. Очередей не видел.
Отдыхали в начале мая, уже второй раз. И действительно многое поменялось, но в лучшую сторону.
Стройка идет, и это единственная правда.
Вай фай... стало неограниченно, бесплатно. Ковролина в номере не стало - был ламинат (чистый свеженький ламинат).
Детская кухня... ничего зажаренного, никакого картофеля фри! (правда многие родители брали его с общего стола и настоятельно впихивали детям).
Сосиски... каждое утро сосиски были!
С этажа всегда спускались с первого раза! И это с коляской. Накануне отъезда правда (17 мая) народу прибавилось, и возможно проблемы с ожиданием будут, но не критичные, лифты большие.
Голодными ни дети, ни взрослые никогда не были, все прибавили по три кг за отдых!)
Оплатили номер стандарт, приехали в не сезон, на стройку, заплатили смешные цены, а скорее и не платили вообще - командировка, и требуют супер отель и VIP обслуживание.
Большое Вам спасибо за столь детальный и обширный отзыв на данной интернет сайте.
Нам очень грустно слышать о том, что Вы остались не довольны отдыхом в нашем отеле и искренне будим надеяться на то, что следующий Ваш отдых принесет Вам только самые положительные и яркие эмоции.
Всего Вам доброго!
С Уважением
Отдел по работе с гостями-Татьяна