IC Hotels Santai Family Resort 5*

Юлия, неужели все так плохо?! Мы были здесь в прошлом году и все понравилось так, что даже рассматривали в этом году вернуться. Понятно, что везде есть какие-то минусы, но в целом, и опять же сравнивая с другими отелями Турции 5*, очень даже ничего. Если этот отзыв не заказной, то непонятны некоторые моменты. Разве пять лет назад лифты ездили быстрее или их было больше? Да бывало, что ждешь лифт какое-то время в час пик (когда все спешат на ужин), но это не криминально, если ты изначально не зарядил себя плохим настроением. Очень много написано про плохое питание, но если честно я так и не понял в чем именно оно проявилось. Про какие-то ужасные блюда, и их внешний вид? Чтобы понять, как минимум не хватает фотографий этих блюд. Опять же с чем вы сравниваете? С Испанией, Италией или Сингапуром? Вы были в не сезон, естественно питание в это время более скудное. К тому же в последние годы тенденция в экономии на питании проглядывается во всех турецких отелях и дорогих и дешевых к этому надо быть готовым (наблюдаем это с 2005 года). И при этом в прошлом году по питанию особых претензий не было. Про стройку уже писано переписано неоднократно. Не ужели только из-за стройки у вас такой негатив? Но вы же турагент (насколько я понял с неплохим опытом), так должны оценить объективно. Очевидно же, что стройку к началу сезона (Июнь) должны закончить. Наверняка уже видно какой будет отель после реконструкции, написали бы лучше плюсы и минусы этих изменений.

Если хозяева отеля так здорово вложились в реконструкцию, то вряд-ли они пустят на самотек и ухудшат сервис, питание и т.п. Это же очевидно, даже мне простому туристу. А от вас профессионалов турагентов мы ждем профессиональных объективных отзывов, а не размытых фраз про питание и повторение про стройку. Ни одной фотографии!? Мне, например, интересно помотреть фото на сегодня и сравнить с апрельскими, чтобы понять темпы строительства, и когда оно закончится. Извините, если где-то резковато, но меня бы так не зацепило, если бы этот отзыв был от простого неопытного туриста, а не профессионального турагента. Очень жду от добрых людей свежие фото общего вида отеля, где идет реконструкция.

Так видно же по отзыву, какой это "профессионал". Чтобы в отеле Турции не найти, что съесть, - это нужно постараться. Стройка уже закончилась, - она только решила про нее написать.

Соглашусь с предыдущими комментариями, тем более рядом отзывы людей, отдыхавших в то же время.

Отдыхали в том году летом, и честно не могу поверить этому отзыву!Приложите хоть пару фото тех блюд! А написать может каждый...где факты?На завтрак всего было полно всегда!И сосиски каждый день, очередь за омлетом не было никогда,хотя это было лето!!И отель был заполнен полностью!И на ужин было разнообразие блюд,или вы дома каждый день готовите изыски...Смешно же!всегда удивляют эти комментарии, что нечего есть! Сервис у них тоже отличный, любая проблема решалась быстро и без вопросов!В лобби баре мы были не часто, но когда приходили, обслуживали хорошо!Никаких минусов не увидела!Ну про стройку, что тут мусолить одно и тоже!Она закончится, и я уверенна, что отель станет еще более комфортным и красивым!Особенно радует, что будет новый детский клуб!Вы ни слова не написали про хорошие изменения в отеле!Отзыв просто не о чем если честно..Мы были в том году,и жили на кинг вилле,и в этом году уже взяли путевку в этот же отель!Он очень тихий и семейный!Все что надо для отдыха с ребенком!

Вернулся из Сантая вчера (17 мая). Отзыв вызывает немного удивление)
Верный момент - это то, что действительно в одной части еще чего-там строят и часть окон одного из корпусов дейтсвительно выходит прямехинько на строиработы. Но сколько я там не общался - в том корпусе никого пока не заселяли, и по вечерам-ночам с той стороны ни одного окна не горело.
По поводу сосисок)) - абсолютно каждое утро и на взрослом и на детском столе они были (просто нужно открывать наверное все крышки блюд-подносов))
По поводу очереди за омлетом - это да, человек 5-6 толчется в час-пик, но это за омлетом, который готовится индивидуально с начинкой которую ты заказываешь, а простой омлет - бери не хочу.
По поводу официантов - где бы не сидели, как только присаживались - сразу возникал официант насчет того "что налить, что принести", и в течении еды спрашивал если нужно долить. За завтраком девочки носят тележки с соками, чаями, кофе предлагают, можно и самому пойти налить если что.
Бунгала начали уже заселять, народ уже загорает на внутренних, довольно больших, но уютных бассейнах.
Водная площадка (мини-мини аквапарк) для детей работает на полную катушку. Игровая площадка (которая прям рядом с водной) для деток на 99% готова, в игровые комнаты при мне заносили тележки полные игрушек, так что думаю через пару дней детки там обоснуются.
Насчет лифтов - их три, помещается человек по 8-9 взрослых. Очередей не видел.

Какая то лажа, а не отзывы, простите))))
Отдыхали в начале мая, уже второй раз. И действительно многое поменялось, но в лучшую сторону.
Стройка идет, и это единственная правда.
Вай фай... стало неограниченно, бесплатно. Ковролина в номере не стало - был ламинат (чистый свеженький ламинат).
Детская кухня... ничего зажаренного, никакого картофеля фри! (правда многие родители брали его с общего стола и настоятельно впихивали детям).
Сосиски... каждое утро сосиски были!
С этажа всегда спускались с первого раза! И это с коляской. Накануне отъезда правда (17 мая) народу прибавилось, и возможно проблемы с ожиданием будут, но не критичные, лифты большие.
Голодными ни дети, ни взрослые никогда не были, все прибавили по три кг за отдых!)

Для всех выше возмутившихся. Для Вас заезженная тема стройки уже не актуальна - понятно. Но для многих это испорченый отпуск с ребенком в апреле и это важно. Хоть питание и сервис понравились, все равно в этот отель больше ни нагой.

Так в сезон надо ездить, а не в апреле за три копейки! Сезон в Турции - это лето! А в апреле во многих отелях еще ремонты и не все работает. Вон Sueno Deluxe стоимостью 400 тыс.руб. до сих пор ремонтируют и никто не плачет.

В апреле еще правда не сезон, да и тем более с ребенком!В море не искупаться даже!Зато цены манят отдохнуть)

Воздух будет чище от таких туристов!

Это не отзыв, а бред какой-то! Написала чтобы постебаться? Вот уровень наших турагентов! Какая от них польза? Вранье и полная необъективность. "Возмущенно отправляли официантов выкинуть эту гадость, которую нам предлагали есть." - пришли в ресторан скандалить?
Оплатили номер стандарт, приехали в не сезон, на стройку, заплатили смешные цены, а скорее и не платили вообще - командировка, и требуют супер отель и VIP обслуживание.

Добрый день Уважаемая Юлия.

Большое Вам спасибо за столь детальный и обширный отзыв на данной интернет сайте.
Нам очень грустно слышать о том, что Вы остались не довольны отдыхом в нашем отеле и искренне будим надеяться на то, что следующий Ваш отдых принесет Вам только самые положительные и яркие эмоции.
Всего Вам доброго!


С Уважением
Отдел по работе с гостями-Татьяна