за последние 30 дней
Отдыхали с 8 по 14 мая с мужем и ребенком (5 лет). Стоимость...
Отдыхали с 8 по 14 мая с мужем и ребенком (5 лет). Стоимость путевки составила 67000 в главном корпусе. Пожелания о номере отправили заранее Алене из guest relation. Все они были учтены и в итоге, при заезде мы были моментально (10-15 минут) размещены в самом ближнем к морю крыле главного корпуса с балкончиком на тихую сторону, двуспальной кроватью и жк телевизором (который мы, в общем-то и не смотрели). При заезде сразу предупреждают, что надо ждать носильщика, который донесет багаж и покажет вам где располагается номер, поэтому не надо бегать и искать ваши акварумы и потом жаловаться на это. Так же носильщик предложил все проверить в номере и поинтересовался все ли устраивает, все показал и рассказал. Через 5 минут принесли детскую кроватку. Все ровненько, в общем.
Общее. Конечно можно написать, что плитка была не того цвета, пальмы не были достаточно большими, не работал 1 лифт из 5, какашки плохо смывались в унитазе, тапки прилипали к полу, дыня не была клубникой, арабы не были стасом михайловым, не было шансона, шашлыка, и водки путинка, тц мега через дорогу, пива хайнекен на халяву, мороженого баскин робинс в постели у ребенка. Нет метро до Хургады и Шарма, электрички до Каира и Луксора. Недавно прочитал "В наши дни люди всему знают цену, но ничего не умеют ценить." Негатив в отеле - это отдыхающие, которые постоянно конфликтуют и орут друг на друга, лупят своих детей, создают проблемы на ровном месте. Друзья, просто научитесь отдыхать, будьте культурными, вежливыми и улыбайтесь почаще. Вы же приехали на отдых, не надо до всего докапываться. *удалено модератором как оскорбление*
Питание. Сначала очень удивлялись очередям и решили все же прийти попозже, чем толпа приехавших из СССР ... и о, чудо, всё есть, народа нет. Еда нормальная, местами очень даже, с арабским уклоном конечно, но выбор хороший: Огурцы, помидоры, дыня, яблоки, грэйп, апельсины, финики, брынза, говядина, кебаб, курица, индейка, рыба, рис, картошка, макароны, куча салатов, кофе, чай, суп, печень, каша, пончики, куча сладостей и т.д. и т.п. Каждый день некоторые блюда меняются. Из предыдущих отзывов гурманов стало ясно, что этим парням ничем не угодишь: то нет арбузов, то картошка не доваренная, то морковка слишком длинно нарезана. Детский уголок с едой не очень. Кормили дочь со взрослого стола. К концу завтрака, обеда и ужина все необходимые продукты есть в наличии. Пожалуйста, *удалено модератором как оскорбление*, прекратите занимать очередь за 10 минут до открытия столовой.
Побывали в ресторанах. Обслуживание хорошее, еда уже более европейской наклонности. Хотелось оставить чаевые и мы это сделали =)
Территория. Огромная, красивая, ухоженная, всегда убираются (если только перед вами не прошел ваш соотечественник и не бросил под ноги то, что ему не пригодилось). Бассейны всегда моют. Кусты стригут, цветы сажают, здания в хорошем состоянии, на пляже регулярно убирают мусор (для привередливых, бычки из песка не выковыривают, тушите в пепельницы у лежаков). Одним словом, следят за территорией. 5+
Персонал. Ну если говорить бармену - "Эй, пива мне" или сходу "Тоже самое, что вчера", то вряд ли вас будут хорошо обслуживать. Но это ребята из России не так воспитаны, да и откуда =) Да, есть конечно разные люди, кто то грубовато себя ведет, кто то вежливый, но это вполне естественно. Просто нужно улыбаться почаще, соблюдать правила приличия и уважать традиции страны в которую приехал. Конечно у меня есть претензии к отдельным служащим, но в сравнении с Анапой или Крымом - это боги =)
Пляж. Все пишут положительно, присоединяюсь. Приходишь, подбегает служащий, находит место, помогает постелить полотенца и вся фигня. Ходили 5 раз и всегда одно и то же. Заход нормальный. Вид с пирса супер.
Анимация. Расписание у ребят продуктивное на весь день (висит около гольфа). Если конечно ты приехал бухать, фотографировать пыль за шкафом и стоять в очереди за новой порцией еды, то заметить это будет сложно. Спасибо парням, все супер.
Аквапарк обычный. В наш отдых с ватрушками было сложно (все порваны). Горки ничем не отличаются от больших московских аквапарков. Большая детская зона, есть небольшой "трезвый" бар. Горок достаточно. Хорошо, что вообще есть аквапарк на территории отеля. Бесплатный.
Клиника есть в главном корпусе. У дочки заболело ухо после перелета. Все обследовали, уделили внимание. Все бесплатно. Полезное заведение.
Гиды. Хоть гиды и не имеют прямого отношения к отелю, все равно напишу про них. Вам в автобусе будут говорить, что ОБЯЗАТЕЛЬНО на первое собрание прийти всем составом, даже с младенцами. Не слушайте. Если хотите "зарегистрироваться в милиции" :))) то надо прийти всем в следующий раз. Мы ходили, только что бы они нас не донимали, а так это все для продажи экскурсий делается. Если не берете экскурсии, можете не ходить. Мы брать не собирались категорично, но предложили Эль-Гуну с дельфинами и рыбками за 60$ на троих, мы согласились, по цене дешевле, чем у уличных торговцев вышло. Правда, экскурсию немного запороли и не успели понырять и посмотреть дельфинов (вот тут ор поднялся! Таких истерик я слышала не часто )) Зато дали другую экскурсию взамен и продление номера. Итак, за 60 баксов на троих мы получили 2 экскурии и продление номера )) Позитив притягивает позитив )) Так что их ругать не буду, хоть и многое приходилось пропускать мимо ушей.
Кроме контингента отеля в явные для нас минусы добавлю систему кондиционирования в главном корпусе. В холле было так холодно, что приходилось пробегать до улицы, чтобы погреться. Дети смотрели вечерние мультике в кофтах, моя даже простудилась. На ресепшене сказали, что ничего не сделать, либо холодно, либо жарко, такая система. Хорошо, что в столовой была терраса на улице, а то бы совсем замерзли.
Совет: Кто хочет сэкономить и взять номера Аква - не советую. Там цивилизации никакой. Берите главный, если хочется уединения, то Лагуну. Остальное далековато, придется много бегать туда-сюда.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (33)
а нам Дюна понравились! 40 корпус очень клевый и удобно расположен. мы почти с вами были - с 9 по 16
В Лагунах вообще красота, там самое уютное место в отеле, на мой взгляд ) Недалеко от цивилизации, от моря, тихо и очень красиво. Желаю отличного отдыха! Улыбайтесь )
в Дюнах построили пару небольших бассейнов - взрослый и детский,еще делают, похоже, бар и зонтики. все оч.быстро близится к финишу, только газон еще полностью вокруг бассейна не закончили. видела, кто -то уже купался там)
С отзывом согласен. У нас к сожалению не все так гладко прошло с заселением, хотя тоже с аленой договаривались, 3 раза номер меняли, и кроватку сломаную подсунули, наверное в стандартом корпусе получше отношение, а так со все остальным согласен. Стаканы тоже ссобой брали по опыту прошлого приезда в тиа))