3.5
2 размещение
4 сервис
5- питание
Не был в Кремле но был в Кремлине
Были в этом отеле в начале июня. Приехали в отель рано утром 06:00. Тур оператор Пегас туристик всегда на высоте в "ковычках" из за которого мы чють не опоздали на обратный рейс. На ресепшине сказали что надо ждать до 14:00.
А летели мы ночью и все уставшие хотелось только спать. Не смотря на то что я сказал что я тоже отельер, ну вроде ранние заезды мы тоже делаем, мне это не помогло. Отбился что нету номеров. Тогда пошли вход доллары. 20-ки вполне хватило чтобы они выселили в 6 утра постояльца отеля и заселили нас туда. через 5 минут мы уже в номере. Отоспавшись мы успели на обед.
Питание: Еда была разнообразная, всего не успели попробовать. И мясо, курица, рыбы было мало, разные салаты,фрукты, сладости. Были один раз на позднем ужине - слабоват. Соки это сплошные Юпи и Инвайт. Также можно было пользоваться услугами соседнего отеля Top Kapi Palace, так вот там еда еще более разнообразнее - больше мяса на гриле, разные рыбы на гриле, египетская кухня. и там балкон хороший с видом на басейн.
При недельном размешение можно пользоваться 1 раз каждый из аль-карт ресторанов бесплатно, их там пять. Мы были в мексиканском и итальянском а в остальные не успели пойти, мексиканский нам больше понравился.
Алкоголь: Везде дают больше местного чем импортного. Из спиртного только виски пробывал Ballantines пару раз текилы не было. Водка и джин турецкий и еще ихний раки. Пиво Efes так себе - разведенка, жажду просто можно утолить. А эти крашеные коктейли вообше не надо употреблять Юпи с турецким джином, гадость. Я с собой брал виски. Я почему пишу так подробно, потому что мало отзывов про алкоголь, а человек который едет отдыхать должен знать что его ждет там.
Номера: номерной фонд конкретно устарел, все обшарпано. Убирали каждый день, полотенце нужно бросить на пол чтобы заменили, а то не меняют. Постель за неделю меняли 2 раза, ну и мы особо не грязнули. Минибар пополняли каждый день( 2 пива, 2 колы, 2 спрайта) + 1,5 лт. вода
Развлечения: здесь этого добра хоть отбавляй, аниматоры днем и ночью, живая музыка, китайский цирк, разные постановки, мини диско для детей. Детей в течения дня можно оставить под присмотром.
Море и басейн: Пляж песчаный но море мутное, басейны большие и чистые правда хлорки много. Полатенце в в течения дня доступны с перерывом 1 час.
Итог: на пятерку не тянет. максимум 4+. Но нам все понравилось, рекомендую отель для семьям с детьми.
Прочее
Номера
Анимация
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
08:21 24.05.15
Вы меня конечно звените, но иногда, после прочтения подобных отзывов об отсутствии определенных марок алкоголя, создается впечатление, что мы-РУССКИЕ на отдых едем только квасить.
09:54 28.05.15
Здравствуйте Алик,выражаем благодарность за отзыв и за время удиленное нам.На территории отеля есть 4 бара с большим ассортиментом алкогольных и безалкогольных напитков.Частичная реновация проводится ежегодно.В феврале 2015-го года в отеле были полностью обновленны 120 номеров,а так же была проведена частичная реновация номерного фонда разных категорий.
С уважением,
Тамара
Если у Вас появятся вопросы или какие либо пожелания, не стесняйтесь связаться с нами по электронной почте tamara@wowhotels.info
16:28 28.05.15
Ну .так она заплатила за все....а мы и не пьем и едим мало..нам важнее обстановка и чтоб таких поменьше..
21:08 08.06.15
Именно это и происходит, мы в прошлом году были в Кремлине, так вот кроме питания и алкоголя, на территории отеля есть футбольное поле, теннисные корты, поле для игры в баскетбол, у бассейна отличная аквааэробика была. При этом это все абсолютно свободно! Наших туристов там нет, они пробуют марки алкоголя. Такое удовольствие от отдыха мы не получали давно, играли в футбол и волейбол, баскетбол и с утра и во второй половине дня, вообщем отдух удался. Добавить к этому вполне приличное питание. Получается чудесно. А оценку отелю парень явно занизил. Соотношение цена и качество оптимальное, если конечно сравнивать с крутыми пятерками, так и они и стоят в два раза дороже.
22:17 08.06.15
Абсолютно с Вами согласна, Галина. Кто с какими целями едет на отдых :-)
08:07 16.06.15
Каждый отдыхает по своему, главное чтобы это нравилось самому и не мешало другим. А если квасить бы ехали то пили бы ту дрянь которую там дают а не везли бы с собой.
19:09 28.06.15
можно подумать все люди едут на отдых только чтоб не вылезать из спортзала неделю, или на жаре рубиться в волейбол. так за неделю не поможет.
08:56 01.10.15
Спортом нужно заниматься регулярно, в том числе на отдыхе. За неделю отдыха действительно не поможет, не нужно напрягаться.
15:41 17.08.23
Уважаемый гость,
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то что вы нашли время написать его нам. Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении совершенство.
Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству. Мы хотели бы заявить, что необходимые расследования и меры будут приняты.
Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.
С Уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий