В Египете первый раз были в 2010 г. (дабы не было рекламы название отеля писать не буду). Помня позитивнейшие впечатления об отдыхе решили поехать в эту страну на майские праздники 2015. Прочитав в целом неплохие отзывы про панораму решили взять туда тур с вылетом из Казани. Забегая вперед, наверно скажу, что удивлена наличию положительных отзывов про отель, восемьдесят процентов туристов были мягко говоря недовольны своим выбором отеля.

Начну наверно с размещения в отеле. Бронировали как и все номер стандарт, под которым подразумевается номер без вида, но соответствующий санитарным требованиям. Молодые люди на ресепшене в принципе не плохие, но нам попался особенный (зовут его на скольку я помню михаэль, маленького роста, темненький). Изначально нам дали номер на первом (скорее полуподвальном) этаже их дополнительных корпусов, рядом с бассейном. Дышать в нем было просто невозможно, влажность, в санузле плесень по всей стене. Пошли обратно с просьбой поменять номер, через пол часа общения сделали нам огромуууууую услугу и дали в основном корпусе с видом на канализационные трубы, стоки ну и с соответствующим запахом, мы опять к ним. Дали такой же номер только этажом выше. У меня началась истерика, я со слезами подошла к представителю пегас туристик (Мария Литивиненко), с просьбой помочь с номером, либо я остаюсь спать на ночь в холле, на что она мне намекнула, что обычно у них переселяются за 100 $ не хотите, мне все равно, хоть на улице ночуйте. По итогам общения с ней могу сказать, что ей пора давать уроки хамства. Она прямо таки мастер хамства и грубости. Единственное, отельный гид Анна предприняла попытку договорится, но не очень у нее получилось. Видимо увидев мои слезы, нам все таки дали, как мы думали нормальный номер в основ корпусе. В целом он не плохой, однако на второй день меня покусали КЛОПЫ!!!!!!!Что самое интересное этот же номер за деньги, отдавали перед нами семейной паре с ребенком!!!!!!Спустились в ресепшн с убитым клопом на бумажке, показали мои укусы и нам сразу дали другой номер ближе к пляжу. Номерной фонд очень старый, но самое главное в этом номере не было клопов, и я могла спать спокойно. Зато там были рыжие муравьи, но после клопов они мне казались милейшими созданиями.

Пляж - для того, чтобы поплавать надо пройти метров 200-300. Заход в море песчаный, не плохой. Песок весь закидан окурками. Это уже беда не отеля, а самих отдыхающих, так как сотрудники стараются, убирают.

Еда - еда там есть, но кушать ее невозможно. к концу отдыха ужасно начал болеть желудок. Некоторые люди вовсе отравились и не ели в отеле, ездили за продуктами в супермаркет. В предыдущих отзывах читала про большой выбор фруктов, видимо нам не повезло. Из фруктов были только апельсины, финики, гуава и дыня раза два (которую за секунды разбирали). Арбуз тоже был один раз и выдавал его по пару кусочков сотрудник ресторана, но прежде нужно было отстоять огромную очередь за ним (лично для меня это стремно, стоять в очереди за едой).

"Рестораны" - основной - очень очень грязный, чистую посуду нужно искать. Чашки для чая, кофе практически все перебиты. Сотрудники со столов убирают только посуду грязную, крошки со скатерти смахивают на пол и на стулья, видимо поэтому стулья все грязные (засаленные), стены данного заведения также все в пятнах грязи.Рыбный ресторан больше похож на гараж из фанеры (или дсп) с подтеками чего-то на стенах (кормят там тоже на 2ку). в монгольском не были, поэтому ничего сказать не могу.

Спа-центр - ходили на массаж. Делают его там средненько, вместо обещанных 50 мин, максимум мин 20. Сам спа центр очень старый и грязный, пахнет плесенью.

Анимация - нормальная, ребята стараются.

Отельная тема это наши отдыхающие девушки, особенно неприятно было смотреть на трех девушек обжимающихся с местным жителем за тарелку мяса. я понимаю, что мяса дают очень мало, но не настолько же. Про пьяных липнущих к сотрудникам отеля думаю всем понятно.

Подводя итог по отелю и стране в целом, могу сказать что больше никогда не поеду в Египет, не то, что в этот ужаснейший отель.