2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Ужас
ну вообщем закончился наш отдых в этом "прекрасном" отели и мы очень рады. Отдыхали большой компанией я с мамой и дочкой, подруга с ребенком и коллега с работы с 2-мя детьми. Началось все с того . что мы подьехали к отелю и чуть не заплакали, вид ужасный, дальше и еще хуже, еле дождались пока нам дадут номер, номер дали ужасный,но мы положили 10 баксов и нас привели в пустой корпус Е и мы сами выбрали номера. я выбрала номер 204 он 2х комнатный. Довольно чистенький, работал душ и кондиционер, но в туалете капало с потолка и пахло сыростью. Но это терпимо мы приехали в 3-ку и не ждали большего, но грязь во всем отели не в ходит ни в какие рамки. В столовой при входе пахло ужасно, на всех столах куча муравьев, при предьявлении претензий персоналу, нам был дан ответ вы приехали в 3-ку и чего мол хотели. Еда для вегетарианцев хорошо, мясо т.е. курицу видели 3 раза за 7 дней, 2 раза были куриные субпродукты и соевый гуляш. Но зелени много разной и овощей вообщем женщинам поесть есть , что а вот мужчины ели кучей хлеб, чтоб наесться. Анимации нет никакой, интернет платный, 3 доллара в сутки, напитки ужасные соков нет, только разводной порошок, пиво и вино разбавленые, вечером наливают джин, после 21.30 все платно стакан колы - 1 доллар и т.д. детскую комнату мы просто выбили скандалом, но там есть один хороший человек их мастер, ему что не скажи он все сделает, деткам нашим комнатку оборудовал просто класс и даже развлекал их. Еще плюс это их хамам очень хорошие массажисты.Пляж каменный без спец обуви не зайти переломаешь ноги, лежаки сломаные и грязные, зонтиков нет, но нам сказали все будет но потом мол вы рано приехали еще сезон не начался, а путевки продают,как то странно. ну природа там красивая очень, горы завораживают, так что говорить могу много и практически все отрицательное. Так что люди подумайте 100 раз прежде чем ехать!!!!я не ждала от 3-ки ничего хорошего но от такой грязи и хамства и питания я была в шоке, кстати именно да пляжа отеля идти минут 20!!!!!!!
17:13 16.05.15
Только что вернулись из этого отеля очень довольные. До моря максимум 4-5 минут идти. Никакой грязи в отеле не заметили, неприятных запахов тем более, все чисто и аккуратно. Насчет питания тоже претензии необоснованные, как мы узнали на питание идет всего 8 долларов, за эти деньги еще надо постараться, чтобы так вкусно и разнообразно накормить. Все свежее, ни у кого не было проблем. С одной семейной парой из Владимира разговаривали, так они сказали, ч то в последне время в двух отелях 4* отдыхали, питание было куда хуже. А ждать от 3* питания на 5* не стоит. Если от стоимости наших путевок вычесть дорогу, так еще и удивляешься а что же за проживание и питание остается.
Никакого хамства на 12 дней на себе не испытали, позитивный настрой вот что главное. А природа и море просто шикарные. Когда выбирали отель, прочитала отзывы за 2 года, поэтому все четко себе представляли, что нас ожидает.
13:11 18.05.15
Кошмар! И в такой манере пишет ответ отельер отеля! Вы же лицо отеля! Я бы сто раз подумала ехать к вам или нет, если вы так в интернете хамите- я представляю как вы решаете вопросы на месте! Что значит "ПРИЕЗЖАЯ СЮДА ВЫ ПЛАТИТЕ ЗА МОРЯ И СОЛНЦЕ"? С таким подходом можно и в палатке жить! Море и солнце для всех бесплатное, а вы раз назвались отелем и берёте за это деньги, так должны соответствовать этому- сервис и тд. должен присутствовать в соответствии с вашим уровнем. Фу!
12:27 27.05.15
Господа представители отеля. только за один ваш комментарий пропадает желание ехать в этот отель, обязательно напишу письмо вашему руководству!!!
22:35 02.07.15
"...природа там красивая очень, горы завораживают, так что говорить могу много и практически все отрицательное"
23:12 01.08.15
Все верно!!! И про питание и про грязь и про хамство, есть такое!!! Единственный человек, с которым можно порешать любой вопрос это Тургут, ему привет! Лежаки грязные и поломанные были и в разгар сезона 2014г. Отель, если только переночевать в нем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий