АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
705 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал В одиночку в мае 2015
01.05.15 - 15.05.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный сервис и питание в спокойном отеле

Итак, вернулся из майского отпуска проведенного снова в Макади, на этот раз в северной части бухты Макади Бей, так что теперь могу сказать, что весь Макади Бей я исследовал.

Отель.

Как уже писали много раз в предыдущих отзывах, отель не новый, что безусловно заметно, но на мой взгляд, без большого криминала.

Отель первой линии (мне почему-то при покупке тура казалось, что на второй, так что близость к морю порадовала). Плюсом к тому что отель "в возрасте" явилась реально утопающая в зелени ухоженная территория. Все цветет и пахнет.

Несколько небольших бассейнов, в которых ни разу не искупался :), поэтому о них сказать ничего не могу. Через час после захода солнца в бассейнах устраивали брачные песнопения лягушки, поэтому поспать с открытой балконной дверью, если окна выходят на бассейн (как в моем номере) не удастся.

Вдоль трех отелей первой линии этой сети (Red Sea Hotels) в Макади и далее вдоль берега прогулочный променад и вечером было приятно пройтись под шепот волн и легкий вечерний бриз. В одну из таких прогулок дошел аж до Стелла Макади, где отдыхал в прошлом и позапрошлом году.

Состав отдыхающих - в основном немцы, россияне, немного англичан, бельгийцев, французов и прочих европейцев. Публика более возрастная, почтенная, детей и молодежи мало (блин, видать я уже немоложежь :)), тагила совсем не было.

Территория чистая, убирается хорошо.

Номер.

Номера Junior Suite - достаточно просторный номер в большой двуспальной кроватью 220х240, отдельной диванной зоной с диваном, креслом и пуфиком, большим балконом.

В ванной комнате ванна с душем, раковина и туалет. Вытяжка в ванной комнате не принудительная, видимо отсюда и влажность.

У меня в номере все что мне было нужно работало, сантехника в хорошем сосотоянии (видимо после замены), мебель пошарпанная, но кроме отвалившейся ножки у пуфика все вполне живое.

Телевизор небольшой, не плоский - для тех кому это важно. Но я об этом также знал заранее, да и ехал нырять, а не в ящик пялиться.

Т.к. я знал что еду в "уставший отель" и был готов к этому, то номером остался в целом доволен. Единственное что портило настроение - это грибок на стене у входной двери и еле тянущий кондиционер. В чуть более жаркую ночь было очень душно. С этими проблемами на ресепшен и гест релейшенс не обращался.

Уборка в номере - по мне все ок, но Ревизорро нашла бы до чего докопаться. Лепили слонов-зайцев-черепах-крокодилов-сердечки-цветочки, очень умиляет, такие затейники :). Все менялось по мере загрязнения, жидкости пополнялись без беготни. Доллар на телевизоре каждое утро видимо вполне мотивировал.

Один раз в вернулся вечером после дейли-дайва и обнаружил тарелочку с блинчиками с кремом бережно завернутую в пищевую пленку. Не знаю, то ли это комплимент от ресепшена был после небольшого эксцесса за день до этого, то ли румсервис сделал приятное, но был тронут заботой :)

Сервис.

Лучший из всех, что встречал в Египте, разве что может быть поспорит Мувенпик в Эль-Гуне. Крайне рекомендую не скупиться и часто благодарить официантов, поваров и горничных. Достаточно оставлять по $1 или евро и вас запомнят и вы никогда не будете обелены вниманием, при этом стоит отметить, что вымогательства нет, просто очевидно, к кому первому поспешит официант, когда видит слева клиента, который ему регулярно оставляет чаевые и справа другого, которые этого не делает в принципе. И дело здесь не в любви к немцам и нелюбви к русским, а только к чистой, бескорыстной и понятной любви к деньгам.

Отдельно хочу отметить Викторию из guest relations. Это было даже не guest relations a guest care. Начиная от помощи с дополнительными пожеланиями при выборе номера и кончая проблемой со сломавшимся замком на чемодане с дайверским барахлом. Зная про египетские "файв минутс" никак не ожидал её в сопровождении двух техников спустя две минуты после звонка, на пороге своего номера. Это реально круто для любого отеля, а для египетского на грани фантастики.

В номере при заселении плохо работал выключатель в диванной зоне и оборвались крючки с краю одной портьеры. Звонить было лень, но через пару-тройку дней заметил, что "само" починилось.

Забота о гостях и их комфорте чувствовалась во всем, может быть где-то немного отношение панибратское, с египетским колоритом, но персонал действительно очень приветлив, дружелюбен и расторопен. Немаловажно, что и сотрудников было достаточно на число гостей - не было ни очередей, ни затрюканных, "изнасилованных" официантов.

В общем низкий поклон менеджменту отеля, так держать. Камень могу метнуть только в сторону ресепшена-фронтдеск.

По-видимому организация работы в отеле заточена таким образом, что ресепшен занимается только чекином-чекаутом. Вопросы гостей решает либо guest relations, либо гид принимающей стороны. Когда я подошел на ресепшен с просьбой позвонить в аэропорт и уточнить время в расписании моего рейса я был достаточно бесцеремонно отфутболен к гиду. В ответ на просьбу приготовить мне ланчбокс, т.к. на дайвинг уезжал еще до завтрака, также попытались отфутболить к гиду, но тут я уже поскандалил, тут же прилетел фронтдеск менеджер и быстро все решил (см. историю с блинчиками в номере).

Питание.

Опять таки 5, хотя питался исключительно в "столовке" - общем ресторане Dome. Каждый завтрак есть апельсиновый фреш -2 евро (жаль что только апельсиновый), но зато всегда есть и прямо при тебе делают. На пляжах бегает официант "фреш-фреш", там есть и другие.

Яичницу готовят на улице и внутри ресторана. На улице как правило совсем нет очереди, внутри 2-3 человека.

В барах соки пакетированные и коктейли из местного алкоголя бесплатно, коктейли позаковыристее - за допплату.

Всем кто не пробовал всегда рекомендую guava drink - нектар из гуавы.

В барах и ресторанах никакого пластика, пластиковые стаканчики только на пляже и напитках на вынос.

Каждый обед и ужин всегда работает гриль с кебабом и курицей.

Всегда несколько видов мяса кебаб, курица гриль, курица запеченая, жареная, рыба (что-то вроде телапии в общем без костей), кальмары-осьминожки, индейка, запеченая телячья нога. Каждый вечер нарезали роллы с огурцами, морковкой и крабовым палочками. В наличии был васаби и соевый соус к ним.

Были перебои с помидорами, последнюю неделю почему-то их практически не было.

Из фруктов - пару раз застал клубнику, раз был арбуз, иногда мандарины, всегда дыня (не очень сладкая), гуава, бананы, апельсины, яблоки, грейпфрукты, финики. Апельсины, гуава и яблоки - когда порезанные, когда целиком.

Приходил как правило к середине времени питания, как правило до последнего все, что заканчивается доставляют, но клубники придя к концу ужина вы скорее всего не застанете.

На ужине дядечка-мороженщик параллельно с раздачей мороженного жарит либо маленькие вкусные блинчики либо фрукты. Жаренные дыни и бананы с мороженным - ооочень вкусно. А, ну собственно, вкусное мороженное всегда было на ужин (про обед и завтрак просто не помню).

На обед один вид водянистого супчика-бульона (либо вермишелевый, либо овощной).

Отдельное спасибо менеджеру ресторана Дом - всегда выходит и следит, чтобы все было в порядке и гости были довольны обслуживанием. В последний ужин прямо передо мной закончилась клубника, спросил у него, нет ли больше? В ответ- "сегодня нет, а завтра будет", на что я сказал "Иншалла, завтра уже буду в Питере, там поем", и никак я не ожидал, что он построит официанта сбегать в другой ресторан и принести мне клубники. Даже неудобно стало, т.к. вроде как спокойно отнесся к её отсутствию, но безусловно, случай очень наглядно показавший уровень отношения к гостям.

В а-ля карты не ходил, так как лень было заморачиваться бронированием столиков, да и ужинать я привык не к определенному времени, а с приходом аппетита. Особенных чудес от а-ля картов ни в одном египетском отеле я не встречал еще, поэтому в этот раз даже не стал изучать этот вопрос, тем более что питанием в Доме я остался доволен.

Из спиртного пил на обед вино, иногда пиво, вечером местного виски. После немалых доз - голова не болела, в общем обычный египетскй виски :). Брал ради интереса мохито, но т.к. египтяне не пьют то результат был предсказуем. С коктейлями на этом эксперименты закончил.

Также отмечу, что несмотря на то что вино конечно не для эстетов, но подается при стремлении к правильной температуре. Белое было градусов 14, красное - 20. Белое под кальмаров и жареную рыбку шло очень душевно. Было еще розовое, но его я не пью.

Сыры трех-четырех сортов - после введения санкций, стал охоч до них. Что-то вроде сливочного, свали, эдама и феты.

Колбаса-сосиски без свинины меня никак не прет, поэтому совсем не ел.

Почти каждый вечер шиша. Дороговато по египетским меркам - 5 евро, но забивают неплохо-плотно, уголь меняют оперативно, после чаевых - даже слишком оперативно :). Первый день вообще кайфовал.

Только для шиши место имхо неудачное - перед входом в Джокер бар, там шумновато и кушетки заняты бухающими, а не дымящими - не получается релакса. Им бы отдельную чисто "шишную" сделать.

Пляж-море-снорклинг-дайвинг.

Три отеля сети "Red Sea Hotels" идут друг за другом: Гранд Макади, Макади Палас, Макади Спа. На мой взгляд пляж Паласа самый неудобный. Заход в море только в коралках. Т.к. сноркаю я в ластах "на босу ногу" (дайверские Scubapro Twin Jet Max под бот слишком тяжела для снорка)- мне путь был заказан. Песчаный заход с середины пляжа Макади Спа и от дайвцентра в конце пляжа Макади Спа напротив дайвцентра Aquarius. Пирс - в противоположной стороне, в конце пляжа Гранд Макади. Поэтому сноркал либо оттуда, либо отсюда.

Риф вдоль всех трех отелей не впечатлил, бедноват. Самый классный риф во всем Макади все-таки напротив отеля Стелла Макади Бич (см. мои другие отзывы) - это практически дайв-сайт Gotta Makadi. Далее в моем рейтинге противоположная сторона бухты - лагуна в отеле Al Nabila - там собственно и есть дайв сайт Sharm El Arab.

Но несмотря на бедноватость рифа и редкие снорки (сноркал только пару дней, остальные дайвил) были и мурены и стингреи и триггерфиш-псевдобалихт, и конечно крылатки. В последний день в метре от меня со спины выплала красавица-барракуда размером больше метра. Почему-то сразу вспомнились рассказы отца что на Кубе боятся не акул, а барракуд и при вопле "барракуда" дружно выскакивают из воды.

Ближайший дайвцентр Aquarius расположен на территории Макади Спа. Дороговато, оборудование (ездил со своим) либо не опресняли, либо делали это плохо. Дайвгид не горел желанием лезть в воду, всегда спрашивал, не хотите ли вы с бади сами поплавать.

Была предпринята исследовательская экспедиция далее вдоль побережья бухты, обнаружены еще несколько дайвцентров.

iDive - известный и старый дайвцентр, но имхо для Египта ценник просто конский, даже несмотря на скидку 10% для тех кто со своим оборудованием. Сейлз предложил зайти поторговаться с менеджером в другой день, но пройдя еще дальше (в общей сложности 20 минут пешком от Макади Палас) до отеля Sunrise был обнаружен дайв центр Professional Diveing Leadership, с которым и донырял до отъезда.

PDL понравился, тем что:

- предложил вполне адекватный ценник, соответствующий ценнику моих предыдущих дайвов в Макади и Дахабе

- трансфер из отеля в отель (правда часто приходилось идти от поста до респешента, секьюрити не пускала, но когда ехали с барахлом, в ответ на вежливую просьбу - пускали)

- дейли-дайвы с лодки по разным сайтам

- программы подороже, вроде Салем Экспресс (затонувший напротив Сафаги паром) и Долфин Хаус.

- все отплытия лодок с пирса напротив дайвцентра, никаких часовых поездок до Хургады или Сафаги.

- на лодке как положено, все всключено (обед-напитки), а не как в Аквариусе за доп. плату.

- встретил знакомых инструкторов, с которым в позапрошлом году нырял тут же в Макади в дайвцентре Twins (см. отзыв про отель Serenity) Мохаммеда и Аймана. Обоих очень рекомендую. Мохаммед вообще очень серьезный и ответственный дядечка лет 45-50, нодля тех кто не говорит по английски вряд ли подойдет, т.к. говорит только по-английски и немецки. Но для тех кто захочет обучаться или повышать уровень и с языками ОК- однозначно рекомендую его.

Перелет, встречающая сторона, анимация.

Тур продавал Библиоглобус.

Туда-обратно Трансаэро. Подбирал осознанно, т.к. у них провоз дайверского оборудования до 20 кг бесплатный, в дополнение к норме обычного 20 кг.

Увы, перенесли вылет в расписании на 6 часов, да еще и задержали на 2. В итоге вместо того чтобы прибыть в отель в 3-4 приеахли в 12. Первый день в минус. Обратный вылет также сначали в расписании перенесли на час раньше, потом на 3,5 часа задержали (хорошо что из отеля принимающая сторона АЛС Тур забрала с учетом задержки). В итоге прилетели в начале 8-го утра и по пути домой собрали с таксистом все пробки, да и поспать перед работой удалось лишь три часа.

Но в общем нормально, чартер есть чартер. В оба конца боинги 767, питание не пробовал - спал.

Принимающая сторона АЛС Турс - очень достойно. При прилете из гидов выстроили живую цепочку, которая встретила и проводила весь самолет до автобусов.

Гид в отеле - встречу с ним скипанул, на другой день отнес билеты, чтобы отметил, пояснил ему что в экскурсиях не заинтересован на том и расстались.

Итог.

Отель очень понравился сервисом и питанием, достаточно тихий - для немецких пенсионеров :).

По номерному фонду - притязательным не подойдет. Мне показалось что Макади Спа посвежее - рассмотрите его, почитайте отзывы. Поеду ли еще - вряд ли, весь Макади уже изнырял, возьму курс на Марса Алам, но т.к. отели Red Sea Hotels там есть, возьму на заметку эту сеть.

  • сервис
  • питание
  • расположение
  • территория
  • зелень
  • номера требуют обновления
Добавлено: 15.05.2015 21:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 13 612 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
13:31 18.05.15
Добрый день, Андрей!
Спасибо большое за Ваше потраченое время на отзив и за оценку)))
Очень рада была с Вами познакомится! Надеюсь всеже сново увидеть Вас в нашем отеле!
С уважением, Виктория))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отзыв просто супер! Готова подписаться под каждым словом. Мы отдыхали здесь 18-29 мая, получили массу удовольствия. Ваш отзыв был последним, который я успела прочитать перед поездкой, и я не раз его вспоминала, находясь в отеле)))
Виктория, еще раз спасибо за Ваше гостеприимство и заботу, все может быть :)
Мелисса, спасибо за оценку, всегда приятно знать, что твой отзыв кому-то помог получить максимальное удовольствие от отдыха :)
Ха-ха, как говорится, никогда не говори "никогда". В августе еду в Sunwing Family Star :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (240) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
_Andrey_
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2011
  • Страны, города: 6 / 16
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 49
  • Читательский охват: 14 383
  • Фото: 37
0 Благодарностей