за последние 30 дней
Замечательный отдых, но резкое замечание администрации отеля в конце отзыва.
Мы с мужем отдыхали в этом замечательном отеле с 05.05.15г по 12.05.15г. До сих пор остаемся под положительным впечатлением после приезда, хоть и был негативный момент.
Очень уютный, чистый и гостеприимный отель. Приехали мы в него в 10.00 утра, нас попросили подождать до 14.00 (ну мы и знали, что заселение происходит после 14.00). В 13.00 нам предложили вместо стандартного номера заселиться в бунгало, но мы хотели жить именно в номере отеля и доплатив 30$ нас заселили в комнату 361. Это шикарный двухкомнатный апартамент с видом на бассейн, как выяснилось позже он рассчитан аж на 4. В номере убирались каждый день, оставляли нам 4 бутылки воды, а иногда и 5) За время отдыха к нам в номер заходил раза 4 главный уборщиков этажа, чтобы поинтересоваться все ли нас устраивает.
Отдельное спасибо хочется сказать шеф-повару отеля и официантам. Такое изобилие на обед, завтрак и ужин никогда не видела, все очень вкусно и глаза разбегаются что взять. Если это картошка, то она несколько видов пюре, вареная, тушеная. Все на высшем уровне. Тарелки всегда оставляли пустыми. Очень улыбчивый и добрый персонал, все официанты знают русский, легко могут объясниться, очень услужливые и уступчивые.
Отдельное спасибо аниматорам отеля, видно, что ребята работаю на совесть. Ставили красивые номера, развлекали нас на пляже, вечером конкурсами и на дискотеке.
Возле ресепшн сидит Наталья, русский гид, очень добрая и отзывчивая девушка, и не смотря на то что от жары у нас мозги расплавились, и мы задавали глупые вопросы, очень понимающе и доброжелательно отвечала на них. У ней можно было записаться в Итальянский, Русский и Азиатский ресторан при отеле один раз бесплатно. Итальянский на тот момент был закрыт. Мы были в Русском и Азиатском, ну готовят хоть и вкусно, но из-за скудности меню пожалели что не ужинали в ресторане отеля.
Экскурсию на остров покупали в дайвинг центре на пляже отеля. Остались очень довольны. На пляже отеля ходят продавцы экскурсий, мы покупали у Hoss Boss, нам он сделал хорошую скидку. Вышло намного дешевле, чем у тур-оператора.
{удалено модератором в связи с отсутствием подтверждения информации}
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/190/189355_48707535792_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/314/313510_48707588180_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/274/273932_48707622283_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/274/273932_48707622283_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
![](/i/no_avatar48.png)
Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и чудесные фотографии.
Мы рады, что в целом Вы остались довольны вашим отдыхом.
Мы очень сожалеем по поводу ситуации с деньгами.
Однако хотим отметить, что ключи от сейфа у нас имеются в единственном экземпляре.
И если Вы не оставляли ключ без присмотра, то риск вскрытия сейфа минимален (только взом замка).
Тем не менее Ваш отзыв детально переведен и отправлен на рассмотрение руководству отеля.
Мы очень надеемся, что данная ситуация не помешает Вам вновь посетить наш отель.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Sonesta Pharaoh Beach Resort