Добавлено с IP адреса Турции
4.2
3 размещение
5- сервис
5 питание
Скорее да,чем нет
сейчас отдыхаем в отеле. впечатления двойственные. Знаю,что отель мониторит отзывы,поэтому укажу здесь недостатки, которые на мой взгляд устраняются на управленческом уровне.
Обшее впечатление:отличный отель для отдыха с детьми
Достоинства::великрлепная территория, замечательная кухня,очень дружелюбный персонал,особенно к детям,отличная детская площадка и детск клуб
В теперь о недостатках,которые на мой взгляд,недопустимы для отеля,заявленного как 5 звезд Поэтому за размещение ставлю 3. уборку отношу к размещению,а не обслуживанию.
1. убирают откровенно плохо. поменяли плотенца и условно перестелили покрывало на кровати. На фото -номер после уборки. т.е. даже видимость уборки не создвют. было желание попросить веник и подмести самим.(фото одно,т.к. грузится медленно. на самом деле мусор по всей комнате)
2 на сайте заявлена ежедневная смена белья. ложь. на третий день поменяли т.к. попросили. Полотенца вроде менчют.
3. В пляжном туалете безобразно. Такие места требуют часотй уборки. висят таблички не бросать бумагу в унитаз - в итоге пол завален бумагой,т.к. и урны маленькие; и убирают редко.
4. непросто с маленькими ложками;приходится носить с собой.
5. в номерах оч маленькие урны -пара подгузников и все.
6. фрукты -только яблоки и апельсины. Но есть где купить.
7. из аменитиз -только гель. В 5 звездах все-таки уже неплохо былобы хотя бы шампунь, швейный набор и шапочку для душа. То, что есть тапочки - плюс.
8. проблема со сливом в душевых кабинах,т.к. не наклона пола к сливу. Лужа есть всегда,при том что бортики в кабине почти в првень с полом.
из прочего:
в межсезонье в старых номерах сыро - об этом уже много написано.
у нас в номере крайне неудобный шкаф (узкое место с полками). зато тепло и сухо.
тем не менее,отель хорош для отдыха с детьми. И еще раз подчеркну-очень хорошее питание (редкий случай,когда на шв столе почти гурманские блюда)
Вернемся ли сюда -наверно да,если цена будет ниже тех отелей,в которых нет подобных недостатков.
Добавить комментарий
Добавить комментарий