АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
279 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал Семьей с детьми в феврале 2015
01.02.15 - 28.02.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

за 10 лет первый раз приехала с отдыха с отвратительным настроением

Всем привет! Я отдыхаю в Египте уже 10 лет, раз 15 уже, но в феврале 2015 года "отдыхала" в Lillylad. Кормят плохо, просто ничего нет, а если выдают то по 20 гр., стаканы грязные у всех герпес вылез на губах. Поехали по рекомендациям людей, которые отдыхали в этом отеле, но годами раньше. Сейчас все изменилось... в барах подают не то что заказываешь, у одной семьи ночью штукатурка с потолка чуть на ребёнка не упала, в туалет встал и потолок повалился. Вообщем не рекомендую уровень отеля не соответствует ни звёздам ни средствам. Аниматоры самые первые и на лучших местах только в столовых, скукота. Худшей поездки в Египет у меня не было, больше не поеду и Вам не советую.

  • аквапарк
  • грязная посуда
  • анимация
  • питание
Добавлено: 15.05.2015 18:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 687 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:42 16.06.15
Добрый день, Ирина!
Хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями от отдыха, проведенного в нашем отеле. Мы рады, что в основном Вам все понравилось. Ваши замечания по поводу грязных стаканов приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 719) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ирина кузнецова
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 279
  • Фото: 0
0 Благодарностей