за последние 30 дней
Не 5*, а максимум 3*
Были в данном отеле в мае 2015 года.
Кто первый раз едет в этот отель- не надо этого делать!!! Это не пример расхваленного турецкого сервиса, а лишь жалкая пародия.
Все началось с заселения: пришли в номер(3 корпус) и ахнули- такая грязь! Все утопало в пыли, бортики в ванной были в плесени, грязный ковралан, который плачет по пылесосу. Про мебель я промолчу... Выломанные панорамные окна-двери.
После 3х часового скитания по разным номерам и доплатой, выбрали номера в 1ом корпусе, из душа текла вода.
По поводу уборки номера- за 7 дней отдыха ни разу не меняли полотенца и постельное белье, в номере постоянно было грязно, ни шампуней, ни гелей, ни халатов- абсолютно ничего не было. Из-за того что в ванной комнате было постоянно грязно, мы просили не убираться в комнате последние 2 дня отдыха- перед персоналом было неудобно.
Пляж очень грязный (бытовые отходы), может мы попали на цветение водорослей- плавать было невозможно ввиду зеленой жижи на поверхности воды.
При выборе отеля обязательным условием было наличие интернета, желательно в номерах, итог: интернет был только в лобби, и практически весь день НЕ работал. Предложили заплатить что бы решить данную проблему- отправили в интернет-кафе, которе находится в полукиллометре от отеля.
На 5* никак не тянет, от силы 3*.
Ультра все включенно - не могу сказать, разве что бар один был круглосуточным
Отдельно хочу выделить плюсы:
Повара ежедневно радовали вкусными и свежими блюдами, управляющий рестораном заботился о каждом госте отеля.
Все аниматоры были вежливыми и зачастую помогали постояльцам больше чем сотрудники отеля.
Большая территория отеля и находящийся рядом населенный пункт.
Хвойные деревья, пальмы, цитрусовый сад
2 тенисных корта, мини-гольф, волейбольная площадка
Итог: отель не понравился. Если Вы цените свои нервы и комфортный отдых: Вам не сюда
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}