АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1405 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал С семьей в мае 2015
01.05.15 - 15.05.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не 5*, а максимум 3*

Были в данном отеле в мае 2015 года.

Кто первый раз едет в этот отель- не надо этого делать!!! Это не пример расхваленного турецкого сервиса, а лишь жалкая пародия.

Все началось с заселения: пришли в номер(3 корпус) и ахнули- такая грязь! Все утопало в пыли, бортики в ванной были в плесени, грязный ковралан, который плачет по пылесосу. Про мебель я промолчу... Выломанные панорамные окна-двери.

После 3х часового скитания по разным номерам и доплатой, выбрали номера в 1ом корпусе, из душа текла вода.

По поводу уборки номера- за 7 дней отдыха ни разу не меняли полотенца и постельное белье, в номере постоянно было грязно, ни шампуней, ни гелей, ни халатов- абсолютно ничего не было. Из-за того что в ванной комнате было постоянно грязно, мы просили не убираться в комнате последние 2 дня отдыха- перед персоналом было неудобно.

Пляж очень грязный (бытовые отходы), может мы попали на цветение водорослей- плавать было невозможно ввиду зеленой жижи на поверхности воды.

При выборе отеля обязательным условием было наличие интернета, желательно в номерах, итог: интернет был только в лобби, и практически весь день НЕ работал. Предложили заплатить что бы решить данную проблему- отправили в интернет-кафе, которе находится в полукиллометре от отеля.

На 5* никак не тянет, от силы 3*.

Ультра все включенно - не могу сказать, разве что бар один был круглосуточным

Отдельно хочу выделить плюсы:

Повара ежедневно радовали вкусными и свежими блюдами, управляющий рестораном заботился о каждом госте отеля.

Все аниматоры были вежливыми и зачастую помогали постояльцам больше чем сотрудники отеля.

Большая территория отеля и находящийся рядом населенный пункт.

Хвойные деревья, пальмы, цитрусовый сад

2 тенисных корта, мини-гольф, волейбольная площадка

Итог: отель не понравился. Если Вы цените свои нервы и комфортный отдых: Вам не сюда

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • апельсиновый сад
  • аниматоры
  • пальмы
  • хорошая кухня
  • красивая природа
  • грязь
  • плохой интернет
  • никакой сервис
Добавлено: 15.05.2015 17:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 854 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Отзыв адекватный. Мы жили в 6 корпусе - убирали хорошо, а подружки - в 3 и тоже говорили что уборки нет совсем... Так что вам с корпусом не повезло. Интернет- плохой, спиртное для UAI -полное г...
Какая стоимость интернета?
Интернет бесплатный, но он ловит только в лобби. Это буквально метров 5-10 от регистратуры
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 103) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
User
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 801
  • Фото: 14
0 Благодарностей