АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2015
04.05.15 - 14.05.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 4 по 14 мая с друзьями и детьми 5 лет.

Еда.

Мясо. В основном курица. Приготовлена вкусно, но не каждый же день ее есть...

Рыба была сильно костлявая.

В остальном нормально. Разнообразия нет, но голодным не останетесь.

Овощей и зелени достаточно. Супы вкусные, ребенок ел с удовольствием.

Алкоголь местный, нормальный, но постоянно заканчивался виски.

Анимация.

Отличная анимация. Действительно очень понравилось и взрослым, и детям.

Один минус - это взрослая дискотека. Там была русская музыка, что-то типа группы Пропаганда. Это никак не вяжется с тем, что в течение дня у бассейна зажигательная хорошая музыка.

СПА-центр.

Отличные массажисты, рекомендую. Цены договорные :) Нам делали общий массаж 45 минут за 20 долларов. Ребенку 5 лет делали профилактический массаж 30 минут за 10 долларов.

Пляж.

Галька. Понтона нет - есть металлический каркас, возможно сделают понтон в ближайшем будущем. Море к концу поездки стало теплым, но без понтона входить в него по гальке сложно.

Пляжи соседних отелей выглядят презентабельнее.

Чистота.

Всегда грязно в общественных туалетах.

Посуда в столовой чистая, но иногда попадаются плохо помытые чашки-ложки.

Убирают номера плохо (для примера, при заезде в номер в санузле были прилипшие в полу длинные черные волосы). Иногда не убирали вообще - пропускали. Пепельницу на балконе вытряхнули один раз за 10 дней, хоть мы и оставляли 1 доллар.

Лежаки проворные туристы занимают рано утром. После завтрака в 10 утра свободных лежаков как правило не было ни у бассейнов, ни на пляже.

И это при заполенности отеля на половину.

На 5 человек обычно нам удавалось занять один лежак.

Выезд.

Наш туроператор Интурист забрал нас за 3.5 часа. Пегас забирает за 5-6 часов - видимо, чтобы завезти на фабрику кожи и сладостей.

Отдохнули хорошо, но второй раз в этот отель поеду вряд ли - только если исправят минусы с уборкой, едой, лежаками и т.п.

У меня были завышенные ожидания на основе прошлогодних отзывов, поэтому решила написать.

Добавлено: 15.05.2015 16:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 949 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:44 26.05.15
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за то, что уделили своё время и поделились мнением о нашем отеле. Для нас очень важно мнение каждого туриста. Именно негативный опыт помагает нашей команде работать над ошибками и улучшать качество сервиса, уборки номеров и др. Кроме того, от лица всего персонала отеля, хотела бы выразить своё сожаление по поводу неудачного отдыха.
Все Ваши комментарии перечисленные выше уже переданы Руководству нашего отеля и приняты на рассмотрение.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за то, что не остались равнодушны.С наилучшими пожеланиями,Гамзе Менеджер по работе с Гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 253) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena Zlygoreva
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.01.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 952
  • Фото: 0
0 Благодарностей