за последние 30 дней
Отдыхали с 4 по 14 мая с друзьями и детьми 5 лет.
Еда.
Мясо. В основном курица. Приготовлена вкусно, но не каждый же день ее есть...
Рыба была сильно костлявая.
В остальном нормально. Разнообразия нет, но голодным не останетесь.
Овощей и зелени достаточно. Супы вкусные, ребенок ел с удовольствием.
Алкоголь местный, нормальный, но постоянно заканчивался виски.
Анимация.
Отличная анимация. Действительно очень понравилось и взрослым, и детям.
Один минус - это взрослая дискотека. Там была русская музыка, что-то типа группы Пропаганда. Это никак не вяжется с тем, что в течение дня у бассейна зажигательная хорошая музыка.
СПА-центр.
Отличные массажисты, рекомендую. Цены договорные :) Нам делали общий массаж 45 минут за 20 долларов. Ребенку 5 лет делали профилактический массаж 30 минут за 10 долларов.
Пляж.
Галька. Понтона нет - есть металлический каркас, возможно сделают понтон в ближайшем будущем. Море к концу поездки стало теплым, но без понтона входить в него по гальке сложно.
Пляжи соседних отелей выглядят презентабельнее.
Чистота.
Всегда грязно в общественных туалетах.
Посуда в столовой чистая, но иногда попадаются плохо помытые чашки-ложки.
Убирают номера плохо (для примера, при заезде в номер в санузле были прилипшие в полу длинные черные волосы). Иногда не убирали вообще - пропускали. Пепельницу на балконе вытряхнули один раз за 10 дней, хоть мы и оставляли 1 доллар.
Лежаки проворные туристы занимают рано утром. После завтрака в 10 утра свободных лежаков как правило не было ни у бассейнов, ни на пляже.
И это при заполенности отеля на половину.
На 5 человек обычно нам удавалось занять один лежак.
Выезд.
Наш туроператор Интурист забрал нас за 3.5 часа. Пегас забирает за 5-6 часов - видимо, чтобы завезти на фабрику кожи и сладостей.
Отдохнули хорошо, но второй раз в этот отель поеду вряд ли - только если исправят минусы с уборкой, едой, лежаками и т.п.
У меня были завышенные ожидания на основе прошлогодних отзывов, поэтому решила написать.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что уделили своё время и поделились мнением о нашем отеле. Для нас очень важно мнение каждого туриста. Именно негативный опыт помагает нашей команде работать над ошибками и улучшать качество сервиса, уборки номеров и др. Кроме того, от лица всего персонала отеля, хотела бы выразить своё сожаление по поводу неудачного отдыха.
Все Ваши комментарии перечисленные выше уже переданы Руководству нашего отеля и приняты на рассмотрение.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за то, что не остались равнодушны.С наилучшими пожеланиями,Гамзе Менеджер по работе с Гостями