АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
409 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Beach Albatros Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал С семьей в апреле 2015
17.04.15 - 01.05.15
- Воздержался
3.5
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ЗАЧЕМ

Буду краток)) Уже много написано об отеле, не хочу повторяться. Еда- достойная. Номер покупали сразу в Фэмели Си Вью, они по определению все хорошие, хотя и маленькие. Персонал - пожалуй самый худший, что встречался за 15ти летние путешествия по Египту. Очень развращен чаевыми по делу и без.

Меня все терзал вопрос ЗАЧЕМ люди приезжают сюда по 10-12 раз? Отдыхала молодая пара котроые 8-й раз в этом отеле, а их родители 12-й.

Что там делать 12 раз??????

Ну и насколько я знаю администрация отеля читает отзывы, так вот для них рекомендации:

- Повесьте вешалки/крючечки на дверь в туалете на пляже. Когда переодеваешься, некуда вещи повесить.

- Заземлите аппарат, который разливает Колу/Фанту/спрайт на пляже. Если мокрый, после пляжа - БЬЕТ током.

- Купите мячик нормальный для Боччи. Теннисным играть не удобно.

- Пошлите свой персонал на обучение работе с клиентами в ваш дружественный отель той-же сети PICKALBATROS в Хургаде (DANA Beach)

  • море
  • персонал
Добавлено 15.05.2015 14:42 952 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:30 19.05.15
Уважаемый гость,
Вас приветствует Beach Albatros Sharm el Sheikh, Pickalbatros Hotels.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв и отдельная благодарность Вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля.
Прежде всего, хотелось бы уточнить, почему во время Вашего пребывания в отеле, Вы не обратились со своей проблемой ни к Гест Релейшенс, ни к администрации отеля? Мы всегда заботимся о комфорте наших гостей и стараемся не допускать подобного рода ситуаций. Если у наших гостей возникают проблемы, мы стараемся приложить максимум усилий, чтобы решить все проблемы на месте, во время Вашего пребывания в отеле. Наш отель Beach Albatros прилагает все усилия для того, чтобы сделать отдых наших гостей максимально комфортным и незабываемым. Когда наши гости высказывают свои предпочтения и комментарии, мы незамедлительно реагируем и ориентируемся на совершенствование наших услуг и сервиса.
Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Будьте добры, дайте нам знать, когда Вы планируете Beach Albatros снова, чтобы у нас была возможность сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
С уважением,
Генеральный менеджер отеля Beach Albatros
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (645) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Сергей Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2012
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 5
0 Благодарностей