АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Helnan Marina Sharm Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С друзьями в мае 2015
01.05.15 - 15.05.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Никакого уважения, испорчен день рождения

Поселили на первый этаж, как выяснилось потом созданный для персонала. Окно как в трюме, мы его еле нашли среди штор, дверь во двор, море не видно из-за построек. Кондиционер работает в одном режиме - "болезнь вам обеспечена", фен не работает, освещение - только чтобы не потерять друг друга в темноте) Но главной "достопримечательностью" правого крыла были 10-и сантиметровые тараканы, боюсь что в левом крыле их было еще больше, так как там расположен ресторан.

Так как я не пью, меня обошел стороной тот факт, что от спиртного все страдали животом. Так как стараюсь соблюдать чистоту, не особо напрягало отсутствие нормальной уборки в комнате. Конечно полотенца не меняли даже когда они были брошены на пол...в общем...куда угодно теперь, только не в этот отель!!!

Да, я больше ни за какие скидки не поеду с тур-оператором БИБЛИОГЛОБУС. Отношение к туристам как к "дойной корове", экскурсии продают в 4-е раза дороже, чем местные тур-агентства, продают даже экскурсии якобы по городу, на самом деле по магазинам, которые им платят комиссию с покупок... очень обидно, обогатили тур-агентство, еще и заплатили за поездку и потратили свое время отдыха.

А в одной оплаченной экскурсии нас еще заставили слушать 30 минут ново-посвященную мусульманку из российской глубинки о прелестях ислама и о том какие мы "грязные" русские в общем, а русские женщины в частности... Хорошо что я тогда очень хотела в отель и находились мы около мечети (уважение к чужой религии у меня поболее), а то бы я ей выцарапала ее глазенки, хитро моргавшие из под закрывающей все остальное абайи.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • находится в бухте
  • тараканы 10 сантиметров гуляют по всей территории отеля
  • плохая уборка
  • нет фруктов в меню
  • фен не работает
  • кондиционер не работает
  • нет обещанного бильярда
Добавлено: 15.05.2015 13:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 615 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (644) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
SnegN
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 336
  • Фото: 0
0 Благодарностей