АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.04.15
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1404
Фото: 0
Отдыхала Парой в
мае 2015
01.05.15 - 15.05.15
- Рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых соответствует цена-качество!

Отдыхали в отеле с 6.05.15 по 13.05.15. Приехали в отель в 22.30,соответственно заселили нас сразу. Номер бронировали в жасмине,дали на 3 этаже с видом на другой отель. Номера хорошие,но не работал сейф и текла лейка в душе,еще не было горячей воды,но на утро этой проблемы уже не было,в отличие от проблемы с сейфом,пробегали пол дня с ценными вещами,т.к. никак не мог дойти мастер,чтобы устранить ошибку,при этом нам надо было ждать его в номере,что соответственно очень злило!

Питание на завтраки без излишеств:овощи,булки,яйца(очень раздражало стоять в немаленькой очереди за ними). На обед и ужин выбор уже был больше:курица,рыба в принципе всегда присутствовали,на гриле опять же большие очереди,еще на ужин давали очень вкусное мороженое. Не всегда можно было сесть на первом этаже,в этом случае поднимались на второй. Вообще удивлял тот факт,что люди приходили за пол часа занимать столы)) многие носили еду со столовой в номера и к бассейну,за этим контроля нет,хотя всегда работал какой-то бар,где можно было перекусить,если проголодался,но каждому свое)))

Лежаки нужно было занимать как минимум до завтрака,иначе потом приходилось долго бродить в поисках. На зонтик лучше что-то завязывать,потому что прут)))

Тихий бассейн возле жасмина,у основного проводятся все игры и развлечения. Анимация работала хорошо,всегда можно было чем-то себя занять. По вечерам была детская дискотека, потом анимация для взрослых и после дискотека.про дискотеки ничего не могу сказать,не ходили,но ребята говорили что вроде весело.

Очень красивая бухта,непосредственно в ней хороший заход в море с песочком,но это уже не территория отеля,так что там без лежаков.

Очень красивая территория,она совместная с пятеркой. Много зелени,все цветет и пахнет,у бассейна стоят декоративные лимоны. Много уютных местечек,где можно посидеть. Тяжеловато было ходить в наш корпус,т.к. он находился на самом верху. На территории есть павлины и маленький прудик с утками.

Не очень понравилась работа рецепшена,очень долго реагировали на просьбы. Нам не заносили воду в номер,пока несколько раз не позвонишь,а еще лучше не сходишь,то реакции ноль. И не все на рецепшене приветливы.

Уборка номера так себе,хотя каждый день оставляли чаевые. Не очень поняла прикол складывать чистые полотенца на грязный чемодан. Да и вообще странная замена полотенец была,в итоге их было больше чем нужно и я не понимала какие из них чистые. Очень плохая шумоизоляция,по утрам слышно всех кто идет рано на завтрак,да и вообще при желании можно услышать все,о чем говорят соседи,особенно в туалете)))

Если брать экскурсии за отелем,они дешевле в 2 раза,чем предлагают туроператоры,но надо очень хорошо все уточнять,потому что обманывают. Можно попасть в англо-язычную группу или вообще на другую экскурсию))) Ездили сами в Аланью на автобусе за 3$ с человека. На такси дорого,говорили что хотят от 50 до 70$. В Аланье гуляли в порту,башня Кызыл-Куле, поужинале в ресторанчике там же,взяли два средеземноморских блюда(жареная говядина с баклажанами и картофелем в сливочном соусе),салат Цезарь,пиво и чай-обошлось все вместе 45$,порции большие-наелись))

Набрали лукума в отеле,т.к.там дешевле 5-8$ на развес за 1 кг. На рынках от 10 до 15$. Очень вкусный щербет,берите,не пожалеете,стоит в отеле 15$ за кг,но можно дешевле сторговать)

Вообщем отдыхом остались довольны,если не обращать внимание на некоторые недоработки,то все отлично))

Плюсы отеля
красивая территория пляж с бухтой мороженое на ужин анимация
Минусы отеля
работа персонала на рецепшене нехватка лежаков завтраки шумоизоляция в номере
Добавлено 15.05.15 13:35 (3 403 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:44 16.05.15

Добрый день уважаемыя Ольга!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.

Очень надеемся увидеть Вас снова в в нашем отеле!

С уважением и наилучшеми пожеланиями,
отдел по работе с гостями Justiniano Club Alanya!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)