АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1035 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал С друзьями в мае 2015
01.05.15 - 14.05.15
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только приехала хочу сразу написать. Гостиница...

Только приехала хочу сразу написать. Гостиница понравилась(есть с чем сравнить). Персонал в ресторане на пятерку по пятибальной системе. Девочки горничные приветливые, убирают на четверку по пятибальной, но зато улыбаются на десять. А вот ресепшн твердая двойка, никакого внимания полный ноль, в других гостиницах предложат поднять чемоданы или спустить,но не здесь. Приехали рано утром ели на ногах стояли с нас содрали 100$ за раннее заселение. Небыло физически сил ждать до двух часов пришлось согласиться, русскоговорящих на ресепшене нет, казалось бы ...... Территория чистая ухоженная, много зелени, красота. Еда разнообразная на любой вкус и много. Гостиница рассчитана на большое колличество людей, но это не напрягает не в ресторане ни на пляже. Про спа и платные рестораны не могу сказать времени не хватило, хотя думаю там тоже будет порядок. Кстати видно что была проведена реновация но почему-то нигде этой информации нет. Мы сомневались ехать или нет, не хотелось смотреть на обшарпанные стены рискнули и не пожалели.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.05.2015 00:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 035 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Доброго времени суток! Спасибо за отзыв.
Действительно ли в номерах ковровое покрытие? И в ванной - душевая кабинка или ванна?
Спасибо!
В нашем номере на полу был ламинат, в ванной комнате ванна, не душевая кабина. В коридоре ковровое покрытие которое то всей видимости новое.
Добрый день, подскажите, по концепции на лето 2015. Что входит в HEAll?есть ли пакетированные соки и импортный алкоголь?
Как с интернетом дела обстоят?
Интернет есть только в лобби, по работе приходилось им пользоваться, мне хватало без дополнительных оплачиваемых скоростей.
О как, то есть заявленного интернета в номерах нет?? Это минус огромный..
У вас был номер стандарт? Он после ремонта был, я так понимаю?
Полезный отзыв
У нас был интернет в номере.
Интернета в номере не было, он был в лобби.
Полезный отзыв
14:26 29.06.15
Уважаемая Залина!

Мы признательны Вам за то, что из великого множества отелей Турецкой Ривьеры Вы выбрали отель IC Hotels Creen Palace для Вашего отдыха и нашли время поделиться полученными впечатлениями. Все написанные Вами комментарии были переданы руководству отеля.

Стандарты встречи гостей во всех отелях IC Hotels одинаковые. Мы очень сожалеем, что Вас не встретили и не проводили должным образом. Такая ситуация не является стандартной для отелей IC Hotels.

На данный момент на официальной интернет странице отеля ведутся работы по обновлению информации, фотографии номеров и ресторанов после реновации можно найти на нашей странице в Tophotels.
Если у Вас будут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, пишите нам на адрес greenpalacegr@ichotels.com.tr.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (539) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Залина
Россия
Владикавказ
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 035
  • Фото: 0
0 Благодарностей