АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твёрдая четвёрка

Доброго времени суток!

1) Отель.

Непосредственно Топаз - территория средних размеров, уютная, ухоженная. Довольно большой бассейн, с детскими зонами, но, к сожалению, без подогрева. Лифта нет.

Бар у бассейна, ресторан, 2 ресторана а-ля карт, клуб/детский клуб на втором этаже, там же убитый бильярд.

Есть спа за отдельную плату - различные массажи, пилинг и т.п.

Персонал дружелюбный, все вопросы стараются решить быстро (но всё же учитывайте местный менталитет). Девушка на гест-релейшен поможет с вопросами, если они есть.

Интернет вай-фай в лобби-баре и ресепшн - бесплатно.

Заселение быстрое (но в любом случае с 14 часов), носильщик есть, при позднем выезде дают браслеты - можете кушать и пользоваться всей территорией до самого отъезда - это огромный плюс.

Есть уголок для багажа и по просьбе вам могут предоставить номер для переодевания.

Остальная территория Голден:

Большая, включает ещё 6 отелей, всей территорией вы можете пользоваться. Есть аквапарк (средних размеров).

Рядом с Топазом находится Сапфир, у него нет своих бассейна и ресторана (но ресторан вроде должен был открыться), поэтому считаю его наименее привлекательным из всех отелей.

Топаз и Сапфир находятся через дорогу от основного комплекса, и соответственно, от пляжа.

Про пляж ниже.

2) Номер.

Изначально брали "сьют" и не пожалели - хороший вид, балкон, 2 комнаты, в отличие от "промо" - были недовольные, но это, извините, ваши проблемы, внимательно изучайте перед покупкой, то что вам предлагают.

Мебель не новая, но сносная, сейф бесплатный, при заезде бесплатно наполняют мини-бар водой. Есть электрочайник, кружки, чай. 2 плоских ТВ, есть пара русских каналов. Уборка нормальная, полотенца меняют, если что - звоните на ресепшен и все вопросы решают.

3) Пляж/море.

Пляж через дорогу, пешком минут 20-25 неспешным шагом. Пожилым людям и с детьми это может быть не очень удобно, учитывайте это.

От отеля Топаз (и Сапфир соответсвенно) ходит бесплатный мини-автобус каждые полчаса (примерно до 17 часов). Высаживает около отеля Алмаз, оттуда же забирает обратно. НО мест может всем не хватить.

От отеля Клаб у главного входа (пирамиды) ходит бесплатный паровозик Таф-Таф по всей территории, на нём вы тоже можете доехать до пляжа.

Пляж большой, но лежаков всем может не хватить, такое было пару раз утром до 12 часов. Заходов в море несколько, кто плавает в кораллках, кто без. В целом пляж хороший, у соседнего отеля не понравился (заводь, понтон и вид хуже).

На пляже есть 2 бара со снеками, пиццей и напитками.

4) Питание.

Достаточно разнообразное, еды много, голодными ходят, наверно, только очень-очень привередливые.

На ужин на улице стоят несколько грилей (каждый день разные) с тунцом, шаурмой, кебабом, курицей, крабами, кальмарами, мясом, рыбой и сладостями, которые готовят при вас. Дают порционно, это понятно - часто люди наберут и большую часть не едят, а другим может не хватить. Добавку, если попросить, положат, но давайте уважать труд поваров.

Вы также можете пользоваться любыми ресторанами всех отелей в последний час работы. Мы были во всех и питание везде примерно одинаковое.

Обедать с пляжа удобно ходить в Даймонд, Эмеральд, Алмас.

Рестораны а-ля карт ничего особенного из себя не представляют, но сходить можно. Записываться в них надо на терминалах в любом ресепшен, желательно около часа ночи, иначе места все разберут.

При позднем заезде/выезде, экскурсиях вы можете попросить на ресепшене ланч-бокс и/или поздний ужин, тоже очень удобно.

Алкоголь невкусный, кроме пива и узо (ну это кому как, вкусы у всех разные), пиво иногда заканчивалось в баре на пляже, но его оперативно подвозили)

5) Экскурсии.

Большой выбор как у оператора, так и у уличных агентств (дешевле, само собой).

6) Анимация/развлечения.

Не ахти. Вечером делать особо нечего. Только смотреть фонтаны у Парадайза. Несколько раз была анимация мисс-отель в "театре", но не впечатлило совсем. 1 раз было вечернее представление у бассейна Топаза. Дискотека на 2-ом этаже тоже не очень. Есть платная дискотека, кажется, 1 или 2 раза в неделю. По утрам дартс и аэробика. Про детскую анимацию ничего сказать не могу. Так же есть анимация в аквапарке.

Вообще хорошо, чтобы было внятное расписание анимации на видном месте, а то на стойке информации висит бумажка, но то ли устаревшее, то ли неправильное.

Аквапарк - это плюс, особенно если ветер и плавать в море некомфортно, но мест тоже может не хватить.

Есть час бесплатной игры в мини-гольф (понравился), бильярд (нет), большой теннис (не ходили). Записываться на гест-релейшн.

Рядом с отелем много магазинов: сувениры, фрукты и т.д.

РЕЗЮМЕ:

На свои 4 звезды отель вполне тянет. Жаль, что нет крытого бассейна и бассейна с подогревом, а обычный закрывается в 17 часов и вечером негде поплавать.

Не стесняйтесь обращаться на гест-релейшен, там вам помогут со всеми вопросами.

Отвечу всем. Всего доброго.

(с) 2015

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большой пляж
  • аквапарк
  • большая территория
  • красиво
  • вкусная еда
  • нет крытого бассейна
  • нет бассейна с подогревом
  • слабая анимация
Добавлено: 14.05.2015 15:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 954 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Приятно читать правдивый отзыв, но есть уточнения, лифт в 3-этажном корпусе есть, вход в него со стороны номеров 1 этажа, примерно напротив 151 номера, на пляже 3 бара+1 бар у аквапарка, бассейн в ТОПАЗе подогревается в "зимний" период с 15 декабря по 15 марта, записаться в рестораны а-ля-карт вполне возможно и утром, до 7-30.
Полезный отзыв
14:57 16.05.15
Добрый день!
Огромное спасибо за обстоятельный объективный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Ваши ожидания от отдыза оправдались, Вы хорошо провели время у нас в гостях, отметили разнообразное питание, красивую территорию комплекса Голден 5, доброжелательных сотрудников отеля, которые всегда придут на помощь, а также оценили наш пляж с комфортными заходами в море. Сообщаем Вам, что в комплексе Голден 5 бассейны с подогревом работают только в зимний период ( с ноября по март). Мы передали Ваши замечания насчёт незватки места в рейсовой автобусе генеральному менеджеру отеля для принятия решения об увеличении числа рейсов на пляж для большего комфортна наших гостей. Вопрос с лежаками на пляже также должен быть решён с помощью дополнительной партиии лежаков. Также в зону около бассейна отеля должна поступить партия лежаков. Мы передали Ваши замечания насчёт развлекательной программы менеджеру по развлечениям для внесения корректировок. В настоящее время расписание вечерних развлекательных мероприятий доступно на ресепшен отеля. Мы очень надеемся, что сможем увидеть Вас в числе наших повторных гостей.
С пожеланиями солнечного веченнего дня,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 167) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
noname
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.04.2012
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 336
  • Фото: 57
0 Благодарностей