АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
429 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в мае 2015
01.05.15 - 13.05.15
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых так себе

Доброго времени суток!Отдыхала с подругой с 4 по 11 мая.Рейс задержали прилетели в отель поздно ночью,посетили ресторан поели картошку и нас разместили в номере в отеле 4 звезды.....с этого все и началось!Отвратительный номер,грязь,сейф поломан,в туалете нет элементарных вещей даже ершика.Затем на следующий день было собрание с отельным гидом Амиром в 8 30 утра при том что мы прилетели поздно,нам никто не уступил....На собрании Амир нам рассказал с кем можно общаться с кем нет,вел себя агрессивно по отношению к туристам и даже детям,повторял все по 2 раза и в буквальном смысле слова навязывал экскурсии.Пляж относительно чистый из еды есть что выбрать на любой вкус,сладости очень вкусные.Экскурсии не интересные совершенно.В отеле каждый норовит взять с тебя денег,никто не уберется в твоем номере пока не дашь доллар,неприятные запахи по всему отелю,в некоторых номерах не было периодически горячей воды,вай фай платный,ловит через раз.Напитки наливали в пластиковые стаканы 0,2 и это в отеле 4 звезды!!!!Беспонтовые выезды в клубы,обещания пустые.Арабы обращаются к туристам "Слышь эй ты" в частности гид Хедра. Так как отдыхали с подругой то было страшновато ходить в сувенирные лавки и магазины за отелем,арабы пытались хватать за руки.Из положительного-отличная природа,море нереальной красоты,ребята аниматоры Юра,Титу,Снуп и Катерина вы просто космос!Спасибо за веселые впечатления,каждый день разные шоу!Видимо отель только и держится из за аниматоров.Отдельное спасибо менеджеру бара Марио за помощь и понимание!Остальной персонал даже не здоровается,только руки тянут за деньгами.Сама живу в курортном городе Сочи вижу как относятся к туристам.Жила в отелях 3 и 4 звезды,небо и земля.Ожидала большего от первой поездки за границу.Однозначно больше не поеду,опасно,водители автобусов ездят ужасно,вчера разбился автобус туристический пострадали люди....В целом ребят думайте сами,рассказала все как есть))))Всем удачи!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • персонал
  • сервис
  • комары
  • грязь
  • старая мебель
  • пластиковые стаканы
  • хамство гидов
  • навязчивость персонала
  • грязная посуда в ресторане
  • везде обман
Добавлено: 14.05.2015 00:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 945 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вот ведь нам из средней полосы и без домика в деревне податься не куда! А Вы в Сочи живете! А вот у меня на Сочи денег нет! А на Египет насобирали! И удачи нам в Египте!
А в Тунисе поведение местных жителей еще хуже.
12:34 16.05.15
Уважаемая Екатерина!

Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль, что Ваш отдых не получился замечательным. Все Ваши замечания будут переданы администрации отеля. Ваше мнение важно для нас!

От всей команды Sunny Days
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (603) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Лысенкова
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 429
  • Фото: 0
0 Благодарностей