Плюсы(море близко,красивое,вход мелкий для детей и с понтона,вода чистая,теплая,очень красивые кораллы и рыбки)

Территория(ухоженная,зелени много,вся подстрижена,корпуса внешне отремонтированы,дорожки и бассейны тоже в хорошем состоянии)

Автобус (По территории ездит автобус, чтобы не ходить пешком,очень милый,приятный,вежливый водитель)

Прачечная (приятно удивило,качество,скорость,цена)

Минусы(на ресепшн встречают злые,нахальные сотрудники,вместо того чтобы побыстрей помочь уставшим туристам,намеренно тянут время и откровенно издеваются,вымогают за свое хорошее расположение,деньги)

Номер(у нас было два номера,7062-нормальный 7065-сам номер хороший,но санузел ужасный,чтобы сесть на унитаз надо протиснуться между раковиной и дверью,а если вдруг кто нибудь случайно откроет резко дверь,могут и ноги сломать) на нашу просьбу поменять номер нам предложили это сделать на третий день.)

Ключ( у нас с мужем разные интересы,я люблю солнце,он спорт,попросили на ресепшн второй ключ,чтобы не стоять и не ждать друг друга под дверью,опять отказ,дали только на третий день,после скандала)

Питание (нам есть с чем сравнить,мы были не один раз в Египте,в Греции,Турции, в Доминикане, в Тайланде и т.д и этот отель выбирали по цене,так он не из дешевых,были разочарованы.Соки все порошковые,все натуральные за деньги. В ресторане обслуживание как в столовой.Сами себе ищем приборы,салфетки,официанты ни кого не замечают,еда однообразная,по принципу голодным не останешься.)

Заказали ужин во Французком ресторане (очень пожалели остались голодными,начало было в 20.30,стол грязный,качается, 10мин просили официанта зажечь свечку,в 21.00 нам принесли салат из морепродуктов,который невозможно разжевать,он как резиновый.Хлеба мы так и не дождались,пришлось самим тырить в итальянском,благо дело рядом,ну а горячее нам принесли 21.30, подгорелые медальоны в каком то горьком соусе,в общем протянули до 22.00,основной ресторан уже закрылся) Совет:если не умеете предоставлять такую услугу,лучше не надо

Анимация никакая,вялые,измученные,не спортивные,плохо одетые(наверное малооплаченые) молодые люди,которых самих надо развлекать.

Пляж (на главном пляже в 6ч утра мамашки с детьми уже все назанимают на весь день,можно конечно купить у персонала за 5 долл. место,но там так тесно,что по вам дети будут бегать)

Продление номера (наш выезд из отеля был в 16ч. Мы хотели за деньги, а это заявлено отелем, продлить до 15ч, нам отказали, и мы с 12 до 16 скитались как бездомные,наши вещи из номера привезти забыли,хотя с 12 до 16,очень много на это времени. В результате в 15.55,когда 27 чел в автобусе,уже сидели и нас ждали,нам привезли вещи и мы 15 мин переодевались .чтобы не улететь в купальниках.

В отеле не установлены банкоматы для обмена денег,местные спекулянты принимают российские деньги по курсу 1дол-70руб,при курсе 1дол-50руб, возмущает политика отеля по оплате услуг в долл. и евро,при наличии своей национальной валюты и русского рубля,тем более,что отель направлен в основном на русских туристов.

За посещение гостя из соседнего отеля с 12 до 18(а это реклама вашего отеля) с нас взяли 50 евро.,мы так и не поняли за что мы заплатили эти деньги.

Резюмируя все выше сказанное,думаем,если вы не поменяете политику вашего отношения к русским туристам,то туристов у вас с каждым днем станет все меньше и меньше. Имидж теряется очень быстро,так как все в основном едут по рекомендации друзей,а вот заработать в условиях конкуренции его очень сложно!!!!

МЫ ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛИ,ЧТО ПОПАЛИ В ВАШ ОТЕЛЬ. ВЫ ИСПОРТИЛИ НАМ ОТДЫХ.

ВМЕСТО ТОГО,ЧТОБЫ НАСЛАЖДАТЬСЯ СОЛНЦЕМ и МОРЕМ,МЫ РЕШАЛИ БЫТОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ!!!!!