АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2413 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
17 комментариев
Отдыхал С друзьями в мае 2015
30.04.15 - 10.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель

Общее впечатление:

Ездили большой компанией, 7 взрослых и двое детей. Прекрасный отель, минусов по сути нет, такого уровня сервиса не ожидал. Бесспорные плюсы: уборка, дружелюбие персонала, еда, бары, анимация, развлечения. В следующий раз всех буду агитировать за него, так как плохой отель в Турции - залог плохого отдыха, 90-100% времени в нем проводишь, экспериментировать больше не хочется)

Обо всем по порядку:

Заселение и местоположение:

Пожалуй единственный небольшой минус - удаленность от аэропорта, ехать 2,5 часа довольно тяжко, правда возможно мне так показалось потому что вылет задержали на 8 часов и мы это время провели уже за паспортным контролем, а когда "перелет" длиться 18 часов, то потом каждая минута в тягость)

Приехали в 17 часов, поэтому заселили сразу, правда номера дали на стройку. К сожалению наши друзья приехали на день раньше и сказали, что надо менять номер, за 20$ на два номера нас заселили в первый корпус с видом на половину на море, на половину на стройку) Как оказалось наши друзья зря давали советы, по сути все номера хорошие и можно было селиться бесплатно (к слову им поменяли бесплатно, так как были еще свободные номера)

Номер:

В номере чисто, уютно, мебель новая, у всех стоит двуспальная кровать и односпальная. В ванне мыло и шампунь, приносят замену регулярно. Претензий к номеру никаких. В номере бесплатный сейф. Так же во всех наших 4-х номерах хороший прием wi-fi, но нужно учитывать, что скороть интернета никакая, по сути хватает только вотсап, вибер, правда по вотсапу даже нормально получалось поговорить, через вибер не удалось. Судя по отзывам во втором корпусе все значительно лучше со скоростью.

Уборка:

С уборкой какие-то странности) Убираются хорошо (как мне показалось)))), но три дня подряд мы не досчитывались каких-либо полотенец))) Сразу звонили на рецепшен, и их приносили, последний раз в два раза больше чем нужно))))

Наши друзья поставили в отзыве оценку "хорошо" вместо "отлично" за пыль на полочке, так как им почти сразу позвонили узнать почему, прислали убраться, потом названивали и спрашивали всем ли они довольны, так что я считаю уборка на очень высоком уровне.

Сервис:

Вообще абсолютно все были дружелюбны и старались помочь. Единственный недовольный человек был - один из барменов, он постоянно пытался недолить бейлиза, и выглядел откровенно несчастным, но это единичный случай)

Большой плюс отеля - вай-фай почти на всей территории. Даже при том что он медленный и глючный (iphon'ы почему то постоянно теряли сеть, в отличии от андроидов) интернет позволял постоянно оставаться на связи по средствам вотсапа, очень удобно!

Отдельный приятный момент был, когда заметили, что каждый день проверяют химический состав воды в бассейнах, нигда такого не видел!

Минус сервиса для меня стандартный - хамам, там же необходимо получать полотенца, каждый раз меня спрашивали не первый ли я день, норовилди рассказать об услугах (а без этого не давали полотенце), добило же, когда, в одно утро, после магазинов зашел за полотенцами в 12 дня и мне нахамили и сказали что полотенец больше нет (было странное чуство, что в этом они винят меня)))))

Территория:

Территория небольшая, по сути она состоит из небольшой травяной площадки на которой получаются неплохие фотографии и узкой дорожки за отелем и виллами. Вся остальная территория отдана под бассейны и водяные горки, как по мне, так это лучше чем гольф поле с которым непонятно что делать)

Бассейнов четыре. Один бассейн относится к водяным горкам, правильное решение, что это отдельный бассейн, так как с горок вылетаешь довольно далеко и если бы там купались другие люди, то страху бы натерпелись все))) Второй бассейн можно отнести к разряду "активных", именно в нем проходят все игры, там звучит громкая музыка и всегда много народу, он довольно большой и имеет глубину от 1.3 до 1.6 метра. Рядом с ним небольшой детский бассейн, под навесом и без обогрева, зато в него выходит маленькая десткая водяная горка, которая работает весь день, детей от нее не оттащить) Последний бассейн для релакса) Он находится на небольшом отдалении от второго, но при этом около него музыка уже не громкая, через него перекинут мостик, народу в нем всегда было немного.

У каждого бассейна, кроме детского, сидит спасатель, в принципе спасатель второго бассейна так же контролирует и детский, так как когда мой племянник добесился с новым кругом и нырнул в бассейн головой, то спасатель сразу сорвался с места, но я был ближе)))

Водяные горки работают с 10 до 11 и с 14-30 до 15-30. Вроде как немного, но целый час прокататься почти нереально) Качество горок хорошее, единственное на средней горке, в самом конце можно поцарапать спину, но для этого надо очень хорошо разогнаться)

Пляж:

На пляж выход через туннель, абсолютно не напрягает. Сам пляж небольшой, вход - галька, на пляже есть волейбольная сетка. Не понравилось, что лежаки утаканы очень плотно, ну и собственно вход в море тоже не понравился. Спасло то, что море было холодное и почти все время проводили на бассейне) Пожалуй пляж - единственное за что поставил бы 4, хотя если учесть бар и буфет (об этом дальше), то они смело вытягивают пляж обратно на 5)))

Рестораны:

Ресторан - один. А-ля карт ресторана толи вообще нет, толи он еще не начал работать, места внутри много, так же есть столики на улице и отдельно стоит навес под которым еще столики. Еда очень вкусная, я бы сказал количество самих блюд чуть меньше чем в других отелях где я был, зато не такое однообразное (когда стоит 20 одинаковых салатов, в которых поменян один ингридиент). Особенно порадовало, что были "экзотические" для турецких отелей блюда типа борща, оливье. Мяса много, оно всегда вкусное, стандартно есть есть курица, индейка и еще что-нибудь (печень или даже !бараньи ребрышки!). Напитки стандартные, соки - не соки, правда не совсем откровенное юпи, пить можно. Рядом с рестораном бар, в нем всегда можно взять алкогольный напиток по вкусу, или же прямо в ресторане стоит столик с вином (белое, красное, розовое, все сухое и из бутылок, я не любитель, но даже мне понравилось), рядом со столиком всегда официанты, чтобы отгонять подростков) В общем о ресоране только самые положительные впечатления)

Около бассейна-буфетная зона. С 10 или 11 до 16 там можно поесть картошки фри, котлеток (как ни странно вкусных))), огурцы, помидоры. Так же рядом пекут великолепные лепешки с картофелем и с сыром! Напоминают по вкусу пирожки, у нас все их ели, даже те кто не хотел)) Так же тут можно налить кофе, чай и поесть вкусные печеньки.

На пляже буфет напоминает буфет у бассейна с двумя "но". Первое - здесь больше выбор закусок, а второе "НО", прямо так, большими буквами, это пицца! Она фантастическая! Советую попробовать в первый же день! Но будьте осторожней, мы первый же раз объелись так, что встать было тяжело....

Бары:

Во всех барах примерно один и тот же набор алкоголя, с некоторыми вариациями. UAI - почему-то не означает, что есть иностранные напитки, поначалу это сильно огорчило, но если учесть, что за все время у меня ни разу не было изжоги (что было всегда и везде в турции и египте), а так же богатый выбор местного акоголя, то мы быстро забыли про отсутствие импортного.

Список алкоголя и сиропов:

1. Крепкий: Водка (многие пьют в чистую), Виски (написно что ароматизированная водка, вкус приятный), Джин (Хорош в коктелях), Раки (довольно вкусно но я не любитель)

2. Ликеры(~20градусов): Бейлиз, кокосовый, персиковый, апельсиновый, банановый

3. Сиропы: Банановый, киви, гренадин, блю кюрасао (именно сироп, не ликер)

4. Нарезка: лимон, апельсин

5. Пиво - эфес, вкусное

6. Вино - как в ресторане

Налоиваютстаканов сколько попросишь, но в один стакан много не наливают, объяснили, что им это запрещено, тем не менее почти все бармены (кроме одного) нормалдьно воспринимали, когда я заказывал три бейлиза и сливал в один стакан. Коктели мешают вкусные (все таи такой выбор!), но совсем слабоалкогольные, только если сам попросишь ингридиенты или скажешь "double alcohol", то получает крепко) Но это не относится к "простым" коктелям, учтите что при заказе виски-кола - вам нальют 50/50 и с них уносит в мгновение ока)))

Первый бар около рецепшена, в первом корпусе. Особенность состоит в том, что он самый обычный и в нем нет бейлиза), работает с 10 до 22

Бар в лобби второго корпуса - тут как в греции, есть все! Именно здесь можно накачаться бейлизом до потери пульса! Работает с 10 до 02

Бар около бассейна - нет бейлиза, все падают в добротных пластиковых стаканах (бассейн все таки). Работает с 10 до 24 примерно

Бар на пляже - нет бейлиза, особенность в том что коктели часто мешают на основе вина, это стоит попробовать! Работает с 10 до 17 примерно

Бар в дискотеке - нет бейлиза, наливают везде очень много алкоголя) Работает с ?? до 02

Развлечения и анимация:

Анимация выше всяких похвал! Около детского бассейна - детский уголок (там лепят, рисуют, качаются на качелях), там хозяйничает девушка Инна и дети реально не хотят оттуда уходить) Мой племянник там практически жил))) Пока Инна занимается с детьми, остальная команда аниматеоров не дает скучать взрослым:

С 10 начинаются водные горки, в 11 водное поло, в 11-30 аквааэробика, 12 - бассейн игра (всегда разная забава, например попрыгать через скакалку стоя на серфе), потом до 15-00 перерыв и все по новой, только с добавлением степ аэробики. На пляже честно говоря не знаю как обстоят дела, но там играют как минимум в боччу и волейбол.

Пару раз в сутки на бассейне танцуют клубные танцы, но это был первый отель, где всегда этот танец собирал кучу народу! То есть анимация нравилась не только нам)

Вечером в 21 - десткая дискотека, а в 21-30 шоу, после чего можно пойти на дискотеку в отель и ипоехать с аниматорами в Аланию.

Итого:

Прекрасный отель, за нормальные деньги, теперь если в Турцию, то только туда!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • питание
  • бары
  • чистота
  • заход в море
Добавлено: 13.05.2015 15:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 897 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Спасибо за такой содержательный и полный отзыв!
Огромное спасибо за отзыв! Считаем денечки когда окажемся там.
Большое спасибо за отзыв. Мы тоже считаем дни до отпуска. Скажите, пожалуйста, есть в отеле пляжные полотенца?
Виктор, спасибо за позитивный отзыв! Не подскажите по поводу тенниса: сколько стоила аренда оборудования?
Виктор, еще вопрос): далеко от отеля до Алании? Можно добраться общественным транспортом? Не знаете, сколько стоит экскурсия на главную крепость?
Спасибо за отзыв. Редко оставляют такие классные и нужные отзывы! Вы ездили в Аланью?
Пляжные полотенца выдают по карточкам в спа центре, как я писал, когда народу много лучше приходить пораньше. Потом полотенца можно сдать и получить либо карточки либо бумажку, на которой что-то написано))) Но потом по ней выдают полотенца, так что ве нормально)))
В принципе можно менять по несколько раз в день, только надо получающих/сдающих менять и чтобы они были в наличии))) Нам хватало раз в день
Честно говоря не могу подсказать, не брали ни разу, туристы играли там очень редко, так что думаю довольно дорого...
До Алании близко и можно добраться двумя путями:
1. На такси от отеля
2. На автобусе
Мы ездили на такси, никому не советую!!! Нас было 5 человек, сторговались на 20$, причем 20$ в одну сторону и 20 в другую, он нас должен был ждать 4 часа. В итоге когда приехали то он начал заливать что это в евро, на что мы его послали и ушли оставив 20$, чсудя по тому что за нами не побежали, все было в порядке))) Но это не все! Оказалось он нас увез в другой конец города! за три часа до основной набережной мы так и не дошли... Плюнули и уехали на автобусе.
Автобус не особо комфортен) Назад мы ехали стоя, но судя по тому что доехали, не так долго это было) С ценниками как-то странно, мы заплатили 10$ за 5 человек, но девчонки наши утверждают, что на прайсе у него значится 2 лиры или 2$ или 2 евро! Так что есть вероятность что можно было доехать за 10 лир всего!
На крепость есть экскурсия, совмещенная с яхтой. У пегаса стоит 35$ если я не путаю. На улице наверно 20 максимум. Я на такую ездил 7 лет назад, больше не тянет) Советую своим ходом)
По тому как добраться до Алании написал выше, добавлю еще что делать там особо нечего... Цены высокие. Съездить можно для галочки и сразу настраиваясь что шоппинга не будет. Съездив как-то не получил удовольствия) Сам город не сказать что очень красивый, мне почему-то показался грязноватым каким-то... Тем не менее после недели в отеле это было хорошее разнообразие)))
В прошлом году по всем интересным экскурсиям съездили, так что в этот раз ни одну экскурсию не брали))) ОТель оказался таким классным, что даже в аквапарк Троя так и не выбрались, хотя с первого дня собирались)))
Полезный отзыв
Виктор, спасибо)))!!!
Добрый день. Отличный отзыв. Но для уточния. В отеле есть диско (для взрослых) оно платное и алоголь там платный или не? Просто еду с ребенком, кудато за территорию отеля выезжать не хочу поэтому ищу отель с дискотекой. Чтоб разок позволить пару часиков ночной жизни заранее спасибо.
Полезный отзыв
Дискотека в отеле полностью бесплатная, алкголь тоже. Выбор примерно такой же как в лобби баре, может с небольшими вариациями. Пространство не очень большое, но есть и столики с диванами чтобы посидеть и танцпол, чтобы потанцевать. Музыка неплохая, в основном иностранная (не турецкая), я там 3 раза был, музыка понравилась, хотя я уже под градусом был))
Выезжать действительно не советую, если только нет желания познакомиться с турком))) У меня есть прошлогодний отзыв по алара парк, мы оттуда ездили в Аланию на дискотеку)
Полезный отзыв
Огромное спасибо за отзыв! Едем семьей в этот отель.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
здравствуйте ) спасибо за отзыв ) подскажите пожалуйста про хамам. хороший он в отеле ? в прошлом году в турции мы выезжали куда то в большой спа центр и там мне понравился уровень хамама,а тут как обстоят дела с ним ? и есть ли рыбки в отеле ?
Рыбок в отеле нет. Про местный хамам - мимо него не проходит ни один отдыхающий, т.к. у них надо получать полотенца. Русско-говорящая девица (из СНГ) постоянно спрашивает, когда вы приехали, и если вы говорите что сегодня(вчера), то начинает очень активно и быстро тебя обрабатывать, рассказывая про хамам, что его нужно делать, пока вы еще не загорели, т.е. в первый-второй день, потом типа бестолку. Ну и предлагают свои услуги, которые в 2 раза выше, чем если съездить на хамам от ребят, продающих экскурсии на пляже. Чудом нам с женой удалось отбиться этот местного хамама и позже, отдыхавшие женщины нам рассказали, что они сначала сходили в отельный хамам, а потом съездили в СПА центр (минут 10 на машине, тебя привозят-отвозят до отеля) в два раза дешевле и продолжительностью в два раза больше, разница была просто огромная, не в пользу отельного хамама. Прочухав тему, мы так-же скатались в хамам на машине, около 15-20$ стоило и нисколько не пожалели. Единственный минус выездного хамама, в конце массажа, массажисты очень активно впаривают свои маски на лицо за 5-10$, отказаться от них крайне трудно, т.к. впаривальщики они опытные, хотя, думаю, эти маски могут впарить и в отеле.
Полезный отзыв
Спасибо за подробный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 278) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Виктор
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 117
  • Фото: 0
0 Благодарностей