АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1053 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в мае 2015
01.05.15 - 13.05.15
- Воздержалась
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдохнули хорошо, денег не жалко, но больше не поеду)))

Не буду углубляться в дебри сервиса, качества и их отсутствия в этом отеле. Расскажу, что в отеле расстроило очень сильно, все остальное априори было хорошо)))

НОМЕР:

Заходим мы с мужем в номер, а там 2 односпальные кровати. Я спрашиваю у мальчика «можно ли нам 2х спальную кровать?» на что мне отвечают «номеров нет». Вставил батарейку в сейф за 3$\сутки и ушел. Ну окей…сдвинули кровати…сели на нее…а она как камнями набита. Я не особо привередлива в матрасах, но хочется спать на чем-то более удобном чем асфальт с кочками. По мимо этого нет пододеяльников и даже простынок укрыться. Вместо этого грубые покрывала, скорее даже ковровые дорожки, ибо шириной они по 80см где то, а длиной см150, т.е. если вы габаритный высокий человек, то прикрыть вы ЭТИМ сможете разве что одну ногу )))

В номере очень темно, в ванной практически ничего не видно - невозможно даже чистить зубы с закрытой дверью, горячей воды не было при нас 2 дня. На просьбы как-то это справить мальчики на ресепшене никак не реагировали.

В номере есть (так называемые «допнички»):

• 2 пары тапок (выдаются 1 раз)

• 2 зубных набора (выдаются 1 раз)

• почему-то 5, а не 6 полотенец (не меняют), да и по нормам даже для 3х звезд должно быть минимум 6 на 2х гостей.

• 2 шампуня и 1 кондиционер (меняют раз в 3 дня, хотя количество этих средств у меня тоже вызвало вопросы)

УБОРКА:

Сразу скажу, чаевых мы не давали, поэтому лебедей и других прелестей турецкого творчества мы не видели, но по каким-то неведанным мне доселе причинам полотенца каждый раз вытаскивали и складывали на кровати. ЗАЧЕМ? – для меня загадка, т.к. менять их всё равно не меняли...

По мимо этого в пакет «уборка без чаевых» входило вытряхивание мусорки и переворачивание\полоскание пустой пепельницы (мы с мужем не курим) …, пожалуй, это все.

ПЛЯЖ:

До пляжа разными путями мне шагомер намерил 700-900метров (Зависит от того с какой стороны обходить рынок) это нам даже нравилось, т.к. была причина прогуляться после обеда. За пляжем следят и убирают его постоянно, но может я слукавлю, но если НЕ экономить на мусорках, то и убирать нужно будет меньше. На пляже я не нашла ни одной (только при выходе с пляжа).

Есть бар, когда мы уезжали он как раз открывался.

Вход в море не очень удобный, с крупными камнями, поэтому мы носили с собой тапки. Из описания отеля я бы вобще убрала слово «песчаный пляж». Не дадут мне соврать уже отдохнувшие там люди – песка там и в помине нет, что и понятно для этого района ))

ИНТЕРНЕТ:

Если поедете в сезон – не платите за ЭТО чудо техники. Даже с минимальным количеством гостей он еле дышал. Лучше сходите в соседний бар, возьмите кальян за 5$ и пользуйтесь халявным интернетом)))

АНИМАЦИЯ:

Вот тут я была в шоке. Ездила в разные отели и в 3ки и 4ки и 5ки, НО чтоб наблюдать блюющую аниматоршу почти каждый день в кустах, да еще и пару других толи накуренных, толи перепитых аниматоров…ну ребят…это же ваша РАБОТА!!! Мне было не приятно это наблюдать. Особенно когда они приходили в свое свободное время на пляж, кидали окурки и банки из-под пива в море.

Как бы я тут до этого не разорялась по поводу минусов, тем не менее отель очень дешевый, а значит есть свои недостатки. Отдых мне понравился, но лишь за счет внутреннего настроя и полного игнорирования неадекватного поведения аниматоров)) Поеду ли я туда еще раз? – маловероятно, люблю все же спать с мужем на одной удобной постели укрываясь хоть чем-нибудь)))

Всем хорошего отдыха, пореже бывать в номере и еще реже встречаться с аниматорами ;-)

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • еда
  • уборка
  • номера
  • бары
Добавлено: 13.05.2015 12:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 503 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дина, такое ощущение, что мы были в разных отелях! Мы очень любим комфорт и отель 4 звезды в этот раз был из-за того, что оставалось всего 3 билета на самолет, схватили и полетели) Но всё, что Вы написали - не соответствует нашему там отдыху, причем кардинально) Странно..
Мои претензии в основном к номеру и аниматорам. Остальное все было отлично)) Если мы не жили в одном номере, а мы не жили, то вам просто могло повезти куда больше. А вот аниматоры были точно одни и те же. Как можно было не видеть что они творили... тут уже вопрос :-)
Честно, ничего из того, что Вы написали и ничего подобного, не видели, поэтому и удивление) Видимо, это просто была не Ваша поездка, так бывает)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 374) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Дина Соловьева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2010
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 7 893
  • Фото: 16
0 Благодарностей