за последние 30 дней
Обязательно вернусь сюда еще раз))))
Всем доброго времени суток!!!
Решил написать данный отзыв, чтобы поделиться с Вами своими впечатлениями об отеле Borcelo Tiran Sharm. Отдыхать туда поехали с семьей по совету знакомых, ранее почитал отзывы и они сильно разнились между собой. в Египте уже 20 какой-то раз и насмотрелся разного. Теперь постараюсь развеять сомнения…
Начнем-с..
Отдыхали с 26.04.2015 по 05.05.2015г. Оператор TEZ…вылет(улет)прилет все по стандартной схеме, ничего нового в этом нет.
А теперь о самом приятном)))
На ресепшене белозубыми улыбками нас встретили АМИР и САРА, ребята супер!!! Решают возникшие вопросы очень оперативно, так же можно всю информацию об отеле и т.д. узнать на стойке Guest Relation, девушка Юля расскажет все что вас интересует, так же у нее можно записаться на одно посещение в ресторан a la carte…рыбный на пляже и средиземноморский в главном здании отеля на втором этаже.
Территория отеля небольшая, уютная и ухоженная, все очень удобно спланировано и находиться в шаговой доступности. Номер достался на первом этаже с выходом к небольшому бассейну, уборка каждый день, все работало, сливалось и функционировало без проблем) сейф, утюг, гладильная доска, чайник сахар, чай и кофе, жк телевизор тоже прилагалось. Воду можно брать в любом баре без ограничений. Лобби бар на первом этаже функционирует 24 часа и здоровье страждущим можно поправить в любое время).
С питанием проблем вообще нет, голодным остаться невозможно. Читал в отзывах, что приходиться долго ждать напитки, грязные столы и т.д….такого не разу замечено за 10 дней не было. Напитки можно налить самому без проблем, столы всегда чистые. Перекусить можно везде, в баре у моря(плюшки и бутерброды), так же в лобби баре. Все соки из пакетов, пиво бутылочное, вино бутылочное(больше понравилось розовое). Коктейли делают везде, но самые вкусные в лобби баре (пина-колада, текила-санрайз, куба-либра и маргарита) бармены Рада, Мохамед, на центральном бассейне бармен Абону. Ходили по записи в рыбный ресторан на берегу моря…все было безумно вкусно))) салат с тунцом, суп с морепродуктами, жареные тигровые креветки, кальмар и рыба, паэлья с морепродуктами и креветками+ десерт, бутылка сухого белого вина, ребенку кола. Из-за стола как колобки выкатились)
Персонал очень дружелюбный и приветливый. Особенно команда спасателей на пляже и у главного бассейна …Мохамед(Максим), Мохамед, Мустафа, Ахмед, им всем отдельное спасибо!!! С лежаками проблем никогда не было, чистый пляж, убирают каждый день, везде порядок и внимание к отдыхающим.
Красное море…это нечто конечно. До обеда в основном были ветра и купаться не разрешали, но под пристальным взором спасателей левее от захода в море можно было порезвиться на волнах, заход в воду идеальный, песочек и все плавно, риф огибает берег вправо когда заходишь. Есть на что посмотреть. Прокат масок и ласт расположен на пляже, 3$ за одну позицию на весь день. На территории расположен дайвинг-центр, можно бесплатно попробовать погрузиться с аквалангом в бассейне и около берега с инструктором. Так же, есть водные развлекухи…банан, плюшка, кайт, серфинг, лыжи т.д., ребята предлагают все экскурсии, ездили с ними в заповедник Рас-Махаммед на катере, организованно на высшем уровне…найдите или дождитесь Флавио или Антонио для организации «водного беспредела» , они всегда помогут вернуть депозит , в случае если поездка не получается.
Теперь об анимации….
Сколько везде был, нот вот в Барсело …Ребята знают свое дело на все 200%, команда аниматоров это просто нечто…Салим, Ислам, Кхалед, Амар, Ахмед(зажигалка реально), девченки Шеннон, Кристина, Вита, Катя, Ирина, Яна….всем огромное спасибо за то, что вы делаете)))) Днем волейбол, футбол, теннис, дартс, боча, йога, и т.д. Каждый вечер в 21-30 шоу в амфитеатре поставленное командой аниматоров, на это стоит посмотреть и пару раз приезжали гости с шоу. Так же, в центральном фойе отеля ежедневно была живая музыка с 19-30 до 21-00, после шоу пару часиков диско около лобби бара. Для желающих потусить каждый день в 23-30 до 3-30 утра был организован выезд на диско (PACHA, HARD ROCK, DOLCE VITA, BUS STOP, LITTLE BUDDHA) силами аниматоров, цены от 10$ до 25$ в среднем (трансфер туда/обратно и напиток).
Теперь небольшой минус…. Хочу выразить «отдельное» спасибо страховой компании ВСК и ее представителю в Египте Смоленской Татьяне Юрьевне, надеюсь данный сотрудник уже не работает. Не буду все расписывать, сын подвернул ногу в результате чего нога так нормально припухла. Пришли к отельным гидам Мохамед и Ахмед, ребятам спасибо большое за поддержку (к ним можно всегда обратиться) и объяснили ситуацию, они позвонили со своего телефона в страховую, данная дама ответила, что она занята и нам перезвонит. Через пять минут перезвон и примерно тоже самое: У меня вторая линия, ждите!!! В итоге на другом конце линии слышим: Давайте быстрее говорите у меня деньги капают 30 центов минута, вот после этой фразы просто был взрыв мозга!!!...и связь оборвалась. Набираем ее еще раз и все по старой схеме…. Ситуация разрешилась в местной аптеке на территории отеля(продавцам-фармацевтам) отдельное спасибо, посмотрели ногу…сказали можно будет отвезти на рентген, и т.д. Порекомендовал мазь и таблетки для снятия воспаления. Через два дня все прошло. В разговоре с гидами стало все понятно, что такое происходит постоянно и если не дай бог случиться что-то серьезное помощи ждать будет неоткуда. Поэтому берегите себя и своих близких.
И даже мелкие неприятности со страховой совершенно не омрачили наш отдых! В общем впечатление об этом отеле только положительное, обязательно вернусь сюда еще раз))))
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Огромное Вам спасибо за такой позитивный и прекрасный отзыв о нашем отеле,ведь мы несказанно рады,когда наши гости довольны отдыхом у нас и получили море прекрасных впечатлений! Мы будем делать все возможное для поддержания нашего сервиса на неизменно высоком уровне качества для того,чтобы наши гости были счастливы и оставили в своей памяти теплые воспоминания о нас!
Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле Барсело Тиран Шарм!
С наилучшими пожеланиями,
Фэхер Халифа
Генеральный менеджер
Барсело Тиран Шарм