Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1

Добрый день, уважаемые читатели!

Если вы читаете мой отзыв, значит планируете отпуск в этом отеле... Если вы у меня спросите, рекомендую ли я этот отель?!

Я непременно отвечу "НЕТ".

Вы знаете, я не из той категории людей, кто очень придирчив, весьма пафосен и т.д. Но этот отель настолько оставил во мне негативные эмоции, что приходится быть далеко не позитивной.

В Турции я отдыхаю с 2009 года, и знаю, какие отели бывают и какое обслуживание должно быть.

Причем хочу отметить, что отели выбираю по системе цена-качество. И ездила даже в отели за 56 тыс на ДВОИХ, но эмоции оставались абсолютно положительные.

По приезду из отеля в прошлом году не стала писать отзыв, а сейчас, когда столкнулась с поиском нового отеля для отпуска этим летом, решила написать, потому что сама часто прибегаю к помощи ТопХотелс.

Итак, самолет из Краснодара был поздней ночью ( про перелет рассказывать не буду, это никому не интересно, поскорей бы добраться до описания отеля...), а это значит ранним-ранним утром мы прибыли в отель..

И что мы увидели????? Куча людей на ресепшн, столько туристов я еще нигде не видела, все жмутся возле стойки, чуть ли дети на полу не спят.... Чтоб вы понимали- Улусой -отель из той категории HV-1 (то есть маленькие коттеджи везде, даже ресепшн -это отдельный коттеджик. Если вы хотите заходить в прохладный просторный холл, это не про улусой. Естественно, никаких напитков, приветствия не было. Но мы этого не особо ждали. Цена была соответствующей около 70-80 тыс на двоих.

Дошла очередь до нас-мы заполнили анкеты, попросили номер с балконом (про номера позже), нам сказали, что номер только в 14:00, идите гуляйте. мы пошли позавтракали, и как не понятно кто, спали до 14:00 на лежаках у бассейна.( потому что всю ночь были на ногах). Когда нам выдали ключи и привели в номер, если его можно так назвать, я была просто в шоке.

В общем, отель, как уже говорила, делится на коттеджи. В каждом порядка 10 -15 номеров. Коттеджи находятся по всей территории, то есть вам очень не повезет, если ваш номер окажется в коттедже, который будет далеко от бассейнов и моря, и всей остальной инфраструктуры...

Нам повезло (наверное, только в этом)... нам дали номер в самом ближайшем коттедже (прям возле бассейна) Но... номера - это нечто. Заходишь, сразу вонь страшенная. Номер 5на5, он реально маленький. В ванне даже одному человеку сложно поместиться, унитаз шатается, душевая вообще на нее не похожа, мебель и сантехника старые, постельное белье воняет сыростью, во всех номер очень сыро, шкаф было страшно открывать, было ощущение, что развалится. Сплит, да, был, но работал с переменным успехом, штукатурка отваливается на ходу, видно, что ее пытались замазать чем-то, но это не удалось. ни о каких мини барах в номере и их пополнении речи не идет!!!

Несколько раз за отдых стучались в номер какие-то чуваки в масках и с какими-то прыскалками - типа дезинфекия номеров. Это жуть!!!

В общем, моему расстройству не было пределов. Много номеров вообще без балконов - как в тюрьме решетки какие-то и все.

Я раньше тоже думала, ну и что, что номер маленький, ну и что что не очень оборудован, все равно там только спать. Это да. Но в таком номере даже спать невозможно. Вонь!

Что касается территории в целом- да, территория красивая, сосны - ну это все заслуга Кемера, а не отеля.

Кафешки, магазинчики.

Пляж никакой! - один раз сходили, хотя море очень любим.

Бассейн - ребята, я такого планирования бассейна еще не видела.

Во первых, лежаки в 4 ряда. Во вторых бассейн настолько не удобно расположен. Попытаюсь объяснить:

Там, где расположены лежаки - там находится мини детский бассейн (видимо чтоб родителям было удобно следить за детками), взрослый бассейн как бы на уровень выше детского. Так вот - возле него НЕТ лежаков. Варианта два: либо вы лежите на лежаках около детского и каждый раз перелазите (в прямом смысле этого слова) через него, либо вы каждый раз обходите его по земле и купаетесь во взрослом. Согласно, чтобы понять это, нужно самому там побывать.. но поверьте на слово, это очень не комфортно. Другое дело, когда ты лежишь спокойно себе на лежаке - встал и прыгнул в бассейн и у тебя перед лицом не плескаются и не кричат дети. (я очень люблю деток, это просто ситуацию описываю).

Что касается питания: да, очень достойное. На гриле много вкусняшек было. Еды много! Фруктов тоже, здесь все хорошо. алкоголь импортный и мартини, и балантайз, и бейлиз, все, что хочешь...

Анимация: не супер.. Видно, что ребята старались, но не наше было... Видели лучше. Вечерние шоу достаточно скучные, но было несколько впечатляющих.

Обслуживание в отеле нулевое! его просто нет.

В ресторанах работали молодые ребята из Киргизии, если не ошибаюсь - типа практики у них было.. Вроде как бы старались, но сквозь зубы.. Сами понимаете, они как в ссылке. Это ж не работа, а практика....

Если подводить итог:

Отель оцениваю на 3*. Явно не 5*.

Очень и очень не рекомендую....

Я была в отелях и дешевле, типа Catamaran Resort 5* вообще никаких нареканий. Galery Resort - тоже. Питание слабоватое, но все вкусно. Зато анимация была на высшем уровне. номера хорошие, территория маленькая, но такие все душевные, аж плакала, когда уезжала.

Не платите такие деньги за этот отель, он этого не стоит.