АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.05.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2034
Фото: 4
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала Парой в
мае 2014
09.05.14 - 15.05.14
- Рекомендую отель

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Я и муж, впервые заграницей.

изначально тур путевка была у нас в сапфир, прилетели очень рано, приехали в сапфир где то в 7 утра, нас отправили на завтрак, а покушать то уже почти нечего)) придя с завтрака администратор сказал что свободных номеров нет и нас заселят в каплан, нас проводили. Администратор уточнил что заселение будет в 14 и не раньше, все остальные 6,5 часов мы сидели/лежали на диванчиках рядом.голова гудела(хотелось кушать и спать). Периодически подходила к рецепции узнать может освободился номер, но спросить не решалась ибо видела что парни на взводе(постоянно ругались с клиентами которые хотели заселиться раньше времени заезда), заселили в номер с видом на бассейн, чистый, полотенец хватало, кормили очень хорошо, территория ухожена, все чисто, напитки спиртные не очень, соки свежевыжатым покупала каждый день на завтраке, полотенца пляжные не брали, в номере полотенца не меняли за все 6 дней ни разу, полы не мыли. Анимация была интересная, музыка нормальная, шумо изоляция в номерах хорошая. При заселении выяснилось что сломан кондиционер , холодильник и не работает пульт от телевизора. Сообщили девушке возле рецепции,(сидит за столиком возле диванов), она записала в свой блокнот и все...никто ничего не починил, через два дня муж сам залез в кондиционер, что то там поправил(говорит что то отходило) и о чудо кондиционер стал работать, холодильник и пульт так и остались нерабочими. В предпоследний день пребывания, когда мы с мужем отдыхали в номере и смотрели телевизор внезапно в номер ворвался мужчина с рецепции вместе с женщиной забежали в ванную посмотрели на потолок и убежали-ни стука, ни здрасти ни до свидания ))) вот думаю а если б мы в это время чем другим занимались, неловко бы вышло. В целом отель хорош, стыдно было за наших, часто вели себя плохо, и очень не нравился парень на рецепции(молодой, светлые глаза), повышал голос на гостей и ругался по турецки в сторону.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
питание детская площадка анимация сад
Минусы отеля
тщательно не убирают в номере мусор редко выносят полотенца не меняют столиков часто не хватает. старые лежаки на пляже
Добавлено 12.05.15 21:54 (1 892 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:49 15.05.15

Мда, сколько времени прошло, а администрация как была "Г", так и осталась"Г"!!!

10:07 26.07.15

СПОСИБО БОЛЬШОЙ!! С УВАЖАЕМ..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)