АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1184 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала Парой в апреле 2015
25.04.15 - 01.05.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первоначально думала, что отзывы пишут привереды...но нееет!!!!!

Народ, наш отдых удался лишь потому, что мы познакомились с отличной компанией ребят и мы забивали на все!!!

Постараюсь кратко:

Я человек невредный, нетребовательный, в Египте не первый раз, прекрасно понимала, что ехала в 4*...Но ...мы заплатили за отдых деньги, и заплатили за то, что было первоначально заявлено! Итог - полное несоответствие!!!!

Подробнее...

Прилетели поздно, отправили " типа на ужин" : томатный холодный соленый сок, называемый супом; заветренная колбаса, сыр, булки; прокисшие овощи; юппи без вкуса, но зато красивенький десерт принесли)))

Расселение: парень на ресепшене просто "на отвали" дал номер с раздельными кроватями, причем ни 20 дол.(вернули обратно), ни "Аленка" не спасли. Кстати, летали парой, при бронировании тура отправляли запрос в отель на номер с одной большой кроватью. Я пыталась прояснить ситуацию,спокойно и без скандалов...на что поступил ответ..." Приходите утром к другому администратору, у меня смена до утра и номеров с большой кроватью нет...завтра у другого будут и поменяете". В предоставленном номере была проблема не только с кроватью, но и с лампочками, которые не горели, холодильник не морозил, дверь входная не закрывалась)) Мы все- равно не расстроились и пошли гулять) Но и на след. утро мне сказали, что номеров с одной кроватью нет и мы можем доплатить за номер с видом на море/бассейн 20$ и будет номер с большой кроватью). Короче, мы заплатили и жили в хорошем для 4* номере с видом на бассейн)Воду приносит уборщик, 1,5 литра-нам было мало и покупали у него за 1-2$ доп. бутылки.

По питанию: Выбор есть, но все на один вкус, что картошка, что макароны, что овощи...специи универсальные видимо)Говядина жесткая и безвкусная, скумбрия сухаая, курица-так себе. Нормальные кальмары, овощи на пару, рыбка - морской язык или морская курица)В общем еда на любителя, но голодными, думаю, не останетесь...)Вкусная пицца и картошка фри в кафешках у моря) Мой парень на пятый день начал "просить у меня" куриный суп(суп в отеле просто вода с овощами) и нормальное пиво, которые мы нашли в кафе Браво, через дорогу от отеля по вполне норм цене))) там мы и тусили последние 2 дня отдыха))

Очень вкусная выпечка. Большой выбор!) С фруктами -беда.Только финики, яблоки,апельсин, бананы-страшные на вид(апельсин и яблоко- кусочками(. Арбуз и клубника за отдельную плату на пляже, бред...хотя они сезонные и быть должны в составе питания!!!

В рестораны а-ля-карт идти вообще не стоит, ничего интересного.

Алкоголь: пили только пиво (остального был свой запас из ДьютиФри), и то оно всегда заканчивалось на пляже, либо нам пытались впарить бутылку за 4$, хотя можно купить за территорией отеля Хайникен за эти деньги)))Вечером бармена не найти на лобби, вечно отмазывался и уходил куда-то, собирались очереди за напитками(( Пугали многоразовые плотные пластиковые стаканчики, страшно было пить из них!!!!((

Большая часть персонала -хамы, наглые и агрессивные парни((Иногда улыбались, всегда общались на своем языке и ржали глядя на девушек и женщин)просто неуважение к отдыхающим(

Территория чистенькая, зеленая, но маленькая)Хотя мне понравилась!)

Анимация вообще нулевая, игра одного актера))В шоке была, хотя мы были сами себе аниматоры)))Можно сказать что анимации вообще нет, соглашусь с предыдущими отзывами...вечно созывали всех на выездную дискотеку или в город. В отеле после 12 ночи все вымирают. мы отдыхали на террасе со своей музыкой и нас вечно пытались перегнать в холл, чтобы не разбудить остальных отдыхающих))

На дискотеку ходили один раз, вообще никого там нет...потанцевали сами, своей компанией)))

Когда вечером сидели на террасе или возле номера, ноги были покусаны то ли комарами, то ли блохами... мы так и не поняли((

Вообще отель не для молодежи ( Для пенсионеров или бабушек и дедушек с внучатами)

Самое огромное разочарование- это море, точнее его подобие) лагуна-лужа с мутной водой, если пойти на пирс-более чистая вода с маслом и топливом от катеров (((

Бассейн работает до 17.00.

В номере убирали нормально- за "Аленку" и чаевые)

Уборщик мог прийти в 10 утра, мы иногда вешали табличку на дверь, причем вешали днем, а часа так в 3 ночи(!!!!), когда мы решили остаться в номере и выспаться, мне позвонили с ресепшена и спросили, уверена ли я , что не хочу уборки завтра...Я конечно подоффигела от ночных звонков)))

Летали от TUI. Самое хорошее впечатление от гида-Омара) Очень добрый, приветливый, положительный дяденька)Не навязывает ничего, мы сами взяли у него экскурс., плавали на лодке с прозрачным дном и в открытом море с масками, супер, эмоций море!)Хоть на рыбок и кораллы посмотрели, в чистом море поплавали) Он еще и скидку сделал-обошлось 50$ на двоих)

Решать Вам, но мы не советуем! За эти деньги можно отдохнуть лучше и понять, за что вы заплатили)Со многими отрицательными отзывами-согласна. хотя, когда перед вылетом читала-думала, что люди привереды, оказалось-они правы!Из всей нашей компании, а это 10 человек- никто туда больше не вернется!(

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • выпечка
  • гид tui )
  • море
  • отношение персонала
  • анимация
Добавлено: 12.05.2015 14:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 040 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

так то все верно))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 199) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.03.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 306
  • Фото: 0
0 Благодарностей