Отдыхали в Menaville Safaga семьей с 1 по 10 мая 2015 года

Море и пляж: хорошие, но они не являются заслугой отеля. А вот "заслуга" отеля в том что лучшие 50% пляжа с хорошим заходом в море отданы клубу серфингистов ( и об этом отель до поездки никого не информирует), - на пляже стоят специальные обозначения, поэтому если вы захотите плавать в этой зоне и там клуб будет обучать серфингистов, то вас оттуда грубо прогонят.

Также " обрадовали" пляжные зонты. Они сбиты из досок между которыми оставлены щели 3 см шириной, сами понимаете как такие зонты защищают от солнца. Поэтому чтобы не сгореть мы вынуждены были располагаться около бассейна где было 5 нормальных тентовых зонтов. Сочувствую тем кто решит ехать в этот отель в июле- октябре и кто быстро обгарает - испорченный отдых гарантирован.

Отель и номера: если сравнивать с европейской классификацией то гостиница соответсвует 2 звездам. У нас были два разных номера, поэтому могу сказать что качество всех номеров одинаковое.

Душ в номере - его невозможно отрегулировать на нормальную температуру, поэтому рассчитывайте на то, что вы будете мыться или горячей или холодной водой. Вызов мастера отеля ничем не помогает. Скорее всего проблема связана с плохими кранами и неправильной организацией раздачи воды. Это не проблема напора. Был утренний рейс и принимал душ в 5 утра когда все спят - также не смог отрегулировать напор.

Поспать вам нормально не удастся, если вы не привыкли ложиться спать позже всех и вставать раньше всех, т.к. двери и замки в отеле допотопные и их невозможно закрыть тихо. Поэтому готовьтесь слушать хлопанье дверьми утром и вечером.

Кровати в отеле скрипят ужасно, матрасы тоже не супер. Если на несколько дней, то потерпеть можно, если на больший срок то хорошо отдохнуть не удастся. Часто путешествую и знаю какие должны быть матрасы в хороших гостиницах уровня 4 звезды , в этом отеле они плохие.

Сейфа в номере нет, есть бесплатный на ресепшн, только когда будете им пользоваться вас заставят подписаться под тем, что отель не несет никакой ответственности за сохранность того, что вы положите в сейф, так что если у вас что- то пропадет то претензии отелю предъявить не сможете.

В этом отеле все платное - даже тренажерный зал!!!

Питание и сервис: обслуживание в ресторане стандартное для Египта - надо долго просить принести приборы, убрать грязную посуду. Те кто пишут при хорошее питание наверное не были в нормальных отелях уровня 4 звезды. Данный отель по цене идет как хорошие 4 или как недорогие 5, поэтому и мои требования к нему соответсвуют цене. За все время ни разу не давали ни баранину, ни морепродукты, рыбу давали такую которой кормят кошек - а-ля телапия- как в том фильме " не могу я есть то, что ты умеешь готовить". Если у вас проблемы с желудком, то готовьтесь стать вегетарианцем, т. к. ничего мясного диетического вы не найдете. Давали за все время один раз картофель фри - разошелся на ура как деликатес. На завтрак дают маргарин в красивой упаковке, попросил дать нормальное масло - сказали что нет. Попытался встретиться с менеджером отеля чтобы сообщить о проблеме, менеджер отказался встречаться- это наверное единственный отель в мире, менеджер которого отказывается выслушать проблемы гостей. В сетевых отелях такого бы никогда не произошло. Правила и условия в этом отеле различаются для разных гостей и менеджмента отеля. В ресторане на входе висит табличка, что в нем не курят, но менеджеру с ресепшн на завтраке приносят пепельницу и он не обращая внимание на гостей отеля курит. Для некоторых гостей ( в основном арабские семьи) в общем ресторане готовят и приносят без дополнительной платы еду по спец заказу. На других гостей такое правило не распространяется.

Экономят в отеле на всем- на завтраке, обеде и ужине чая пакетированного нет, его как в столовке заваривают в огромных жбанах (качество сами понимаете на совести заваривающего - "белые ночи"). На завтрак как в других отелях не дают ни апельсины, ни грейпфукты - специально для того, чтобы покупали свежевыжатый сок.

Соки из красителей. Соков пакетированных нет никаких. Вино ужасное- я конечно знаю что на Олл инклюзив дается самое дешевое вино, но в других отелях его можно пить, здесь пытался пить и белое и красное- спирт с красителем. Пиво нормальное.

Ну и напоследок - в общепите отеля есть инфекция ( в бассейне не плавал, поэтому не мог там ничего поймать). Перед отъездом последний день лилось из всех щелей при температуре 38. На 3 день после возвращения из Египта оклемался.

Резюме: Египетские отели в приницпе не блещут сервисом и качеством, но этот уникальный - в отеле висит куча дипломов с tripadviser с оценкой 4 за все года начиная с рождества христова, но на высказывание проблем отель просто посылает - иди пиши отзывы в интернете нам все равно. Наверное как и в других отелях в этом отеле "работают" с оставленными негативными отзывами путем опровержений от якобы туристов.