Отдыхал С семьей в
мае 2015
- Воздержался
01.05.15 - 12.05.15
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Майские праздники 2015
Отдыхали с 4 по 10 мая 2015 года в двухместном стандартном номере.
Достоинства. Удачное расположение отеля: центр города. В непосредственной близости Курортный бульвар, Нарзанная галерея, вход в парк. Стандартные завтраки на выбор (шесть штук), вполне качественные блюда. Приветливый персонал ресторана. Wi-Fi в номерах. Оперативные бригады горничных быстро приводят номер в порядок.
Недостатки. В номере низкий потолок, недостаточно света - главный недостаток. Номер не укомплектован мебелью и оборудованием (одно кресло у журнального столика, один светильник для двух прикроватных тумбочек, один стакан и т.п. "мелочи"). Простынь по размеру меньше кровати, заправить невозможно, что создаёт неудобства во время сна и сводит на "нет" впечатление удобного и просторного спального места. С текстилем в гостинице вообще туго. Рваные салфетки и скатерти в ресторане, рваные покрывала на кровати, не простиранные халаты.
В целом отдых понравился, если бы не досадные мелочи.
Добавлено
12.05.15
12:50
(996 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:48 07.12.15
У нас тоже сгорела лампочка, но как мы обратились на ресепшн, нам поменяли ее в течение 2 часов. О таких мелочах нуно сообщать на ресепшн, они быстро исправляют. Вы даже обязаны сообщить о таком, так как не весь обслуживающи персонал работает добросовестно, и вы должны об этом говорить старшему менеджеру. Тогда и вам хорошо, и гостинице, я думаю.
Добавить комментарий
Добавить комментарий