АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.05.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1220
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В отеле воры и мошенники вскрывают сейфы

Отдыхали в этом отеле с 23.04 по 04.05.2015. Ездили компанией 4 взрослых и 4 детей от 2 до 5 лет. Попросили номера дать рядом друг с другом, просьбу выполнили, но не совсем, номера дали 1128 и 1111. Номера делюкс, на первой линии, но далеко от пляжа, ресторана и вообще от цивилизации (на окраине отеля). Номер просторный, две двуспальные кровати, диван с журнальным столиком, мебель не разваливается, все работает, в ванной в душевой нет поддона, поэтому вода иногда вытекала за пределы душевой. Убирались в номере только тогда, когда вывесишь табличку "уберите комнату". Про главный ресторан писали много, повторяться не буду, лишь скажу, что действительно каждый день практически одно и то же, из фруктов только апельсины, грейпфруты и финики, хотя тут же продают и арбузы, дыни, груши, клубнику. Единственное, что спасает этот отель - это пляж и море. Есть песочный вход, есть и пирс с коралловым рифом и красивыми рыбками. А теперь о главном и неприятном, что оставило очень неприятный осадок об отдыхе и отеле - в отеле воруют. В нашем номере 1128 в сейфе подменили 900 $ на фальшивые. Деньги держали только в сейфе, сейф всегда закрывали на код. Обратились на ресепшн, нам пообещали разобраться, но никаких разборок мы так и не дождались, как и элементарных извинений от лица отеля, главный менеджер к нам даже не вышел. Обнаружили фальшивки в предпоследний день, в полицию не обращались, т к не хотелось портить и так уже испорченное настроение, тем более, что денег нам никто не вернет. Вывод об отеле такой: отель не плохой, пляж отличный, руководству отеля абсолютно наплевать на туристов, это касается питания и безопасности, а если сюда уже едете, то деньги не оставляйте в номере, лучше все с собой, это не первый случай кражи, почитайте предыдущие отзывы, да и представитель отеля подтвердила нам, что раньше работал специалист по сейфам, который вскрывал их как консервные банки, но его якобы уволили и все прекратилось. Может и уволили, а навыки свои он передал. Отель не рекомендую, пока там не будет порядка.

Плюсы отеля
море пляж анимация
Минусы отеля
питание воровство в номерах.
Добавлено 11.05.15 21:13 (2 036 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:30 12.05.15

Я не хранила деньги в сейфе..В первый раз деньги таскала с собой..(обычно я доверяю сейфам)Но не этому отелю..После первых "впечатлений" о нем,я поняла что не стоит оставлять там деньги..

11:09 12.05.15

Присоединяюсь к отзыву,отдыхала 38 дней летом 2014.В сейфе подменили на фальшивки 400 баксов.

11:13 12.05.15

Ну, вообще. С каждым комментарием все "интереснее и интереснее". Чем дальше в лес, тем больше дров.

11:33 12.05.15

так отзывы то в основном объективные-пляж,территория -отличная,номера-хорошие,персонал в основном никакой,столовка отстой,аниматоры 50 на 50.

17:51 12.05.15

Добрый вечер,Ксения! Едем в этот отель с 2 июня с ребенком 9 лет. Чем ближе дата вылета, тем больше негативных отзывов написано. Даже не знаю, куда я смотрела, когда в марте выбрала этот отель. Но таких ужасных отзывов не было тогда. А сейчас менять что-то уже слишком поздно. Меня волнует вопрос по поводу воровства. Скажите, пожалуйста, а на ресепшене нельзя оставлять паспорт и деньги, если в сейфе в номере есть случаи кражи? И какие номера лучше выбрать, чтобы и от моря были не далеко и от ресторана. А вообще перекусы между завтраком, обедом и ужином есть?

18:04 12.05.15

Советую сразу по приезду поменять отель на соседний Хилтон,он по цене примерно также стоит,так что слишком большую доплату не возьмут.Были в обоих,отличаются друг от друга очень существенно.

18:26 12.05.15

А как можно поменять на соседний? Это с отельным гидом от тур оператора вопрос решается? Мы летим от Тез Тура. И какое полное название Хилтона?

18:28 12.05.15

И вообще, неужели все так ужасно? Мне данный отель посоветовала знакомая из турагентства. Мы постоянно по ее рекомендациям летаем в различные отели. Еще ни разу не довольные не приезжали.

18:47 12.05.15

Отель называется Хилтон Лонг Бич,поменять можно действительно через отельного гида.Если вас не пугает борьба не за еду,за пропитание,борьба за столы в столовке,за тарелки ,чашки,салфетки то можно ехать.Пляж ,территория,номера в порядке.Между завтраком обедом и ужином есть кроме засохших булок нечего.Так что вам решать.

19:35 12.05.15

Понятно, спасибо за информацию. Отель в основном выбирали из-за кораллового рифа, очень хочется сыну рыбок показать. А в Хилтоне, вы не в курсе, есть такой богатый подводный мир или там поскромнее? Думаю приедем, один денек присмотримся, потом, если что поговорим с гидом по поводу переезда. Еще конечно напугала информация по поводу краж и подмены валюты. Может кто знает ,если ли на ресепшене сейф ,куда можно положить паспорта и деньги. Не очень бы хотелось обнаружить фальшивки вместо настоящих долларов тем более по нынешнему курсу.

21:16 12.05.15

Альбина, добрый вечер! На ресепшене советую не оставлять ни деньги ни документы, т к сложилось впечатление, что здесь замешан не один сотрудник, а целая мафия. Вариант только один носить с собой и следить, чтобы и на пляже не начали чистить. Документы мы хранили в сейфе, их не подменили спасибо и за это. Перекусов между основными приемами пищи нет, в баре всегда чай, кофе, булочки набирали с собой с завтрака из столовой, тем и подкармливали детей. Риф действительно красивый, жаль только, что при таком отеле. Номера начинающиеся на 3 и 4 ближе к столовой и пляжу. Если надумаете менять отель, всё равно не теряйте бдительность, мошенничество с подменой долларов распространено во многих отелях Египта (просмотрите новости на LIFE news за 12.05.2015 как раз на эту тему)

16:48 13.05.15

Риф в этом отеле действительно очень красивый ( не многий отель хургады имеет такой риф) и рыбок можно посмотреть просто с пирса самых разнообразных, мы отдыхали с ребенком 6 лет в апреле. Видели стою скатов. Все что пишут про питание правда, с воровством не сталкивались, документы оставляли в сейфе в номере. Очень хорошее расположение номера 4312 - прям напротив детской площадки и до главного ресторана и моря расстояние одинаковое. При заселении никаких взяток не давали, но положили шоколадку Аленка, дочка сама на ресепшене отдала, может конечно это сыграло роль, и еще перед заездом писали в отель с просьбой предоставить хороший тихий номер. Подружка жила в 3401 это номер сразу за бассейном - ооочень шумно.

12:11 15.05.15

подскажите нужны ли коралловые тапочки и продаются ли они при отеле? примерно сколько стоят? спасибо

20:26 18.05.15

Люди которые туда еще не уехали рекомендую вам сменить отель и вы не пожалеете, не так уж и много там осталось смотреть на рифах. Отзывы всегда были и только ужасные. Мы тоже ездили на авось, а потом локти кусали 2 недели

14:57 19.05.15

Альбина, мы были в этом отеле в 2012 году. Отзывы по питанию были очень разные, когда купили тур, пошли ужасные отзывы, у меня была паника, т.е. ехала с двумя детьми на 3 недели, хотела сменить отель... Но т/а уговорила не менять. И как же я была благодарна тем людям, которые писали плохие отзывы!Я готовилась к ужасу ужасному, а попала в полне приличный отель, с обычным питанием. Хотя отдыхающие с нами многие плевались от еды (при этом тарелками был заставлен весь стол, все есть нечего...), одна женщина вообще рассказывала, что ездит в Сезно-Молл, покупает хотдоги, хранит их в мини-баре, ими кормит ребенка, т.к. есть нечего)))) Видимо, холодные несвежие хотдоги для нее лучше свежеприготовленной пищи)
Настройтесь на отдых, все будет хорошо) Вы едете за морем, море и получите)

17:20 19.05.15

Отель менять не будем однозначно. Сколько людей, столько и мнений. Но поедем и все сами посмотрим. Если уж совсем не понравится, будем решать на месте. Потом обязательно отзыв напишу. Уже так хочется уехать из пыльного и дождливого города на море!

06:03 24.05.15

Альбина, лично я в Хилтоне не была, но слышали мы от соседей, что там "моря нет". Странно, казалось бы, отели рядом. но как то так......

11:53 20.08.18

Добрый день, уважаемая Ксения!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в апреле 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Просим прощения за те моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного Vip гостя и отметить те изменения, которые произошли в нащем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация