Отзыв об отеле Raymar Resort Side (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхал С семьей в
мае 2015
- Не рекомендую отель
24.04.15 - 03.05.15
2.7
1 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Твердая тройка!!!!!
Здравствуйте. Выбрал отель по многочисленным положительным отзывам(очень об этом пожалел).
ЗАСЕЛЕНИЕ- у нас был номер с видом на море. Номер дали быстро. Через 10 минут обнаружили, что в номере нет горячей воды, а при включении холодной воды протекала труба под раковиной, не работал кондиционер. О этих неисправностях было сообщено администратору, котороя пообещала, что через 10 минут все исправят. Прошел час ничего не происходит, позвонил и опять администратор сказал тоже самое, ситуация продолжалась еще два часа. В итоге потребовал пересилить в другой номер или забрать деньги, на что администратор мне ответила "решайте эти вопросы со своим гидом" С большим трудом нас все таки пересилили в другой номер. Кстати все эти проблемы были и у других туристов этого отеля. Мы специально ходили на ресепшен и видели как люди с маленькими детьми решают эти проблемы. Познакомились с одной семьей из Казахстана - так им дали вместо номера на море номер на дорогу. Это просто БАРДАК!!!!
ПИТАНИЕ - кормили очень однообразно. Все одно и тоже каждый день. Все время что-то не хватало.
ПЛЯЖ, БАССЕЙН - песок-галька. До пляжа идти минут пять. Смущал не достроенный пирс. Постоянно бегали рабочие, которые делали этот пирс и "пялились на отдыхающих", причем были и шумные сварочные работы. Возникает вопрос - почему это не сделать раньше?! Мы ездили в конце апреля начало мая и море было холодное и нам говорили, что в отеле 3 бассейна один из которых с подогревом. Так они и его закрыли.
ТЕРРИТОРИЯ - очень неухоженная, по логистике вообще не понятная. Один из Баров, который по логике должен находится на пляже - находится в 200-300 метрах от него) По территории бегуют бродячие собаки.
АНИМАЦИЯ - в отзывах писали про супер анимацию. Мы же уходили после 10 минут анимации. Детская - так вообще на немецком языке!
ВООБЩЕМ атмосфера в отеле была не приятная. Мы постоянно встречали не довольных людей в лифте, в ресторане, на пляже. Не понятно откуда берутся хорошие отзывы про этот отель! Больше не ногой сюда!!!!!
Минусы отеля
заселение
питание
территория
Добавлено
11.05.15
18:26
(2 047 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:07 22.05.15
Большинство отзывов летние, тогда и сервис наверное лучше, так как больше немцев и поляков. Пирс строили при мне. Ещё напрягал запах по вечерам)
Добавить комментарий
Добавить комментарий