4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Отлично
Отдыхали с семьей в этом отеле уже в третий раз. В отеле все нравится. Прекрасная большая территория, очень ухоженная и зеленая, отличные анимации по вечерам в исполнении профессиональных артистов, внимательный персонал, очень хороший детский клуб. На территории отеля две зоны с бассейнами - "шумная" зона, где играет музыка и аниматоры проводят всякие занятия и игры, и релакс-зона, где можно спокойно расслабиться. В обеих зонах есть и взрослые и детские бассейны. В стоимость отеля включено посещение отличного аквапарка Makadi Water World. От отеля каждые 15 минут ходит автобус, езды, примерно, 7 мин. Ездить можно неограниченное количество раз. Номера (мы все три раза жили в Superior Family) хорошие. Кому-то покажется недостатком, что отель расположен не на первой линии - до моря надо идти минут 10, но нас это не напрягало, поскольку проходишь через красивую территорию и своего, и других отелей. Да и вообще, ежедневные прогулки на море и обратно только на пользу. Питание в отеле хорошее, возможно могло бы быть чуть разнообразнее.
Maestro-ST оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:34 12.05.15
Добрый день!
Скажите пожалуйста рестораны a la carte платные или входят в стоимость ?И еще как там анимация для детей?
13:31 12.05.15
Скажите, что нового в отеле, по сравнению с вашими предыдущими посещениями? на ужин с управляющим приглашали, как вам? ( мы тоже повторно едем в Сарайю)
Кто анимацией сейчас рулит? Взрослой и детской?
13:32 12.05.15
И что за перебои с полотенцами?
Места на пляже всегда были?
17:47 12.05.15
Места на пляже были всегда. Видимо большое количество отдыхающих приехало. действительно какое то отношение к отдыхающим в Saraya со сторону других отелей судя по отзывам есть. Но мы были -все было спокойно.
Анимацией рулят "наши" ребята- молодые с Украины (мальчик и две девочки ). Ужин с управляющим остался.
Нового по сути ничего нет. Но стали вкуснее и разнообразнее кормить. Есть отзыв о краже на территории отеля. ( это немножко насторожило)
TopHotels
18:33 12.05.15
Почему-то пропустила ваш отзыв в апреле. Про питание почитала - это радует. Прочитала также, что новые лежаки у тихого бассейна, только там или у главного тоже?
По анимации имела ввиду конкретно по именам, может знаете? У русских детей помню Лена была блондинка, но наверное она сменилась уже.
Какие были бонусы, как троекратным повторникам?
20:17 12.05.15
На данный момент у русских детей аниматор Юля,на мой взгляд очень внимательная,детям она понравилась)
23:25 12.05.15
Новые лежаки в релакс зоне. Синие в основном бассейне. Анимация новая. Мы не ходили. К вечеру было лениво )
09:58 17.05.15
Подскажите, а что с морем нынче? Были в 2010, вход был расчищен шириной метр, по бокам от двух горок из камней было так себе... что-то поменялось?
16:23 17.05.15
Вы могли бы подробнее описать питание в отеле?
11:43 18.05.15
А там в отеле выдают пляжные сумки под полотенца или с собой везти? Там браслеты или нет? Какой корпус оптимален? Есть ли свободные места на пляже или у отеля или занимают с утра пораньше? Спасибо.
22:38 23.05.15
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали Иберотель Макади Сарая Резорт для Вашего отдыха. Мы благодарим Вас за Ваш комментарий, оставленный на сайте Top Hotels. Для нас это очень важная поддержка с Вашей стороны. Вы также помогаете нам расширять наши услуги и улучшать наш сервис.
Результатом наших усилий стало получение следующих наград:TUI чемпион по защите окружающей среды 2010, 2011; TUI Эко-Резорт 2009-2010-2011; Серебряная премия гигиены; ISO-14001награды с 2009 по 2012 год; Премии HolidayCheck 2006-2010; Премия Зеленая Звезда и лучший семейный отель TripAdvisor; TripAdvisor Лучший выбор для путешественника 2014; TripAdvisor Сертификат Превосходства 2014 и Премия HolidayCheck 2014; TOP Hotels award "Quality award for the Excellence in hospitality 2014"
Эти награды напрямую влияют на дальнейшие улучшения в 2015 году.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы - Вы можете писать нам на наш электронный адрес: info@jazmakadisarayaresort.com будем рады на них ответить в любое время !
Еще раз спасибо за посещение нашего отеля и за Ваш комментарий.
Надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением
Администрация по связям с гостями (Guest Relation Officer)
08:48 27.05.15
Питание стало намногим лучше. Сменился Шеф повар. Посмотрите отзывы наши. В основном там фотки по еде ) Писать долго. Еда качественно стала лучше.
08:53 27.05.15
Нет сумки не выдают. Тащит полотенца на пляж не надо. Там отдельная кабинка по выдаче полотенец. И в отеле у основного бассейна тоже есть выдача полотенец. На полотенце -карточки. Система браслетов на руке у каждого проживающего. В принци пе лучшие корпуса в "релакс зоне". ( если едите без детей) с детьми неважно где. Свободные места есть. Еслив отеле много людей, то лучше всего пойти на завтра в 8:00 и к 9:00 прийти на пляж. Тогда будет свободный выбор. Чуть позже придут с детьми и выгодное место надо будет немного поискать. А так в принципе места есть. Проблем не возникнет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий