Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал С друзьями в
мае 2015
- Не рекомендую отель
30.04.15 - 11.05.15
3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Разачирование
Не люблю писать отзывы, но тут не могу не поделится впечатлениями об этом отеле. Отдыхали в начале мая, отель полностью оказался не готов к приему гостей...Питание среднее и даже ниже (для уровня отеля такого класса). Обслуживание просто ужасное особенно в баре возле бассейна в обеденное время и в главном ресторане, официанта можно ни о чем не просить - не дождетесь...Из плюсов это конечно красивейшая территория и не плохая анимация.
Дмитрий оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
11.05.15
12:22
(438 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:15 17.07.15
Уважаемый Дмитрий,
Спасибо за оставленный отзыв и время, уделенное его написанию. Несмотря на то, что Вы остались недовольны отдыхом, мы благодарны за отзыв, ведь только так можно понять, где необходимо приложить больше усилий для улучшения качества сервиса.
Спасибо за оценку территории нашего отеля.
Надеемся, что Вы еще раз выберите для отдыха наш отель, и сможете сами увидеть, что все пожелания и замечания мы принимаем к сведению.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста пишите нам на gr.nirvana@crystalhotels.com.tr
С уважением,
Администрация отеля
Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa
12:55 18.05.17
РазочИрование)))))) Круто))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий