АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
755 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Movenpick Resort Hurghada (отель был переименован 01.02.17)
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2013
01.06.13 - 30.06.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Все неготивные отзывы-это чистая правда!

Были в этом отеле с детьми 1 и 8 лет. У нас был тяжелейший перелет почти 8 часов. Единственное желание было попасть в номер и прилечь. Но не тут то было, прибыв в отель в 16 часов, нам дали карточки. Открыв номер, увидели чужие вещи, были просто шокированы. Обратилась на ресепшен-в ответ, что вы орете, заселим в другой номер! Отель СТАРЫЙ! В нем старое все! А столы, которые выставляют к бассейну на ужин, просто дрова. Море было 23 градуса, рядом с отелем причал для яхт. С утра эти яхты разъезжаются, оставляя в море пятна мазута, а после обеда возвращаются, выбрасывая помои в это же море! После обеденного сна малыша купаться в море невозможно(рядом проплывают объедки, остатки лимонов, обкуски помидор). Согласитесь, зрелище не очень. Все-таки денег уплачено не мало! Особо хочу отметить ребят в ресторане-воды вы можете не дождаться вообще, так как система подачи напитков по заказу и под роспись! Это просто супер! Опять же, по причине дневного сна, мы с мужем обедали раздельно. Он садился за одиночный столик, как эти гаврики делали вид, что его просто не замечают. Мы не немцы, чаевых не даем, едем по системе "все включено", а значит уже все оплатили заранее и с нас ничего им не получить. Немецких же бабок и дедок они облизывают, встают перед ними на колени! За ужином, заказала воды детям, так он нес ее 40 минут. Однако немцам, за соседним столиком, успел сменить несколько кружек пива. На мое возмущение, официант ответил-я вас даже не понимаю. В эту систему включены катание на лошадях. На ресепшен нас записали на 15 часов. Мы подошли в это время, но животных не было, оказывается в это время они отдыхают и обедают в загоне. Попросили переписать на другое время-в ответ получили, что в другое время катаются люди за деньги, а не по "все включено". За несколько дней до отъезда, у нас сильно заболел малыш. Мы стали давать жаропонижающее. Наш вылет задержали, а из номера попросили убраться в 12. Как только я ни просила продлить номер и к представителю Пегаса ходила, всем плевать, что у меня ребенок с температурой 39 будет лежать в холле! Еще есть негатив и он связан с местными, которые навалили в отель (какие-то у них были выходные).Вы просто не представляете это табор, который живет в самых лучших номерах, они постоянно бродят друг к другу. Женщины загорают замотанные целиком и в этом же купаются, таким же табором. Залезут в море, человек 10 и стоят. Мой муж еле вытерпел 13 дневный "отдых". Я думаю вам будет интересно . Перед отъездом я читала те же отзывы, мы думали, люди клевещут. Когда побывали, оказалось все чистая правда.

Добавлено: 11.05.2015 00:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 562 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Учите языки(русский-обязательно), не судите о людях свысока, не будьте жадобой и все покажется другим....
Екатерина, с таким негативом по жизни трудно идти. Читала Ваш отзыв, и мысленно представила Вас.......не хотела бы я с с Вами столкнуться на отдыхе. Улыбайтесь чаще и людей любите и жизнь сразу наладится)))))
Зря вы все так ругаете Екатерину! Если бы я была на отдыхе с детьми, и была вынуждена проводить все время в отеле, то просто сошла бы с ума. Все, что она пишет - правда. Можно наплевать на номер, но то, что море постоянно реально грязное -факт, а мы ведь в основном едем за этим в Египет. И то, что в столовой(рестораном это не назовешь) бардак - правда. И табор - напрягает, т.к. не так просто наблюдать людей, которые подбирают с пола упавшую пищу и тут же отправляют ее в рот, отходят от этого несчастного маленького сладкого стола с полными тарелками пирожных, и после них пусто и т.д. Мы просили нас разбудить - отъезд из отеля был в 03-00 ночи, думаете это кто-то сделал? И сильно бросается в глаза разное отношение к русским и немцам, это не приятно и оставляет осадок. Да, в номере мы оставляли доллар, но в столовой его было оставлять реально не за что. Да и не это должно определять отношение персонала к клиентам.
Полезный отзыв
13:47 18.08.15
Добрый день уважаемая Екатерина
Позвольте поблагодарить вас за выбор отеля Мовенпик резорт Хургада для вашего семейного отдыха
Мы очень сожалеем, что вы остались не довольны вашим отдыхом и нашим отелем. Мы обязательно примирим мере и учтем все ваши коментарии на будущее. Мы будем надеется на встречу с вами снова в нашем отеля.
Всего вам наилучшего
С уважением Инга
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (430) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Новокузнецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.04.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 097
  • Фото: 0
0 Благодарностей