Здравствуйте все! почитала тут последние отзывы, и честно говоря стало немного обидно.Мы отдыхали с друзьями в апреле, на Пасху. Хороший отель, египетские 5*, ребята, кто до этого отдыхал в Доминикане и прочих дорогих курортах, но в условиях кризиса попал в Египет - Вы чего ждали?

От себя хочу сказать- отель хороший. Я не первый раз в Египте, повидала всякого, и могу точно сказать - отель из самых лучших. Питание отличное ( опять таки - для Египта)- мясные блюда отличные, есть практически все- и морепродукты в том числе. Слышала комментарии от туристов - есть нечего. Стесняюсь спросить - а как Вы обычно кушаете? Очень понравился вечер в национальном стиле - бывает по пятницам - атмосфера праздничная, все красиво. Тон вечеру задает шеф-повар Юсри- обязательно с ним познакомьтесь - очень он классный))) веселый, симпатичный :))

Анимация неплохая, нам особенно понравился Омара- было ощущение, что он везде))

территория правда красивая) на фотках вообще круто смотрится)) кому отель большой - а нам был в самый раз, так как при том что людей много и отель был действительно забит - за счет большой территории это не особо чувствовалось.

Персонал не приставучий, основная масса очень дружелюбная, но люди всякие бывают. Главное вести себя со всеми по-человечески и все будет ок.

Номера нормальные. соглашусь со многими- пора бы поменять мебель и телевизоры. Надеюсь руководство отреагирует.

С Анексом проблем не было, так как мы не ходили на эти "зверские" собрания, где всех заставляют покупать экскурсии)) мы и сами отлично себе все организовали)))

Многие пишут о русскоговорящей девушке Арзу) это правда. Большинство вопросов решали через нее, помогала всем, что в ее силах. Один день ее не было - обращались к ребятам из той же серии - Венди и Ахмед, по -русски не говорят, но стараются - помогают тоже)) Честно говоря, до этого отеля слышала о гест-релейшен, но как- то не доводилось их встречать, а тут они везде, очень приятно.

В общем итог - нам все понравилось, мы обязательно вернемся большей компанией, так как я рисковать особо не хочу, выбирая новый отель, а в этом мне все ок. Конечно, нет предела совершенству, но я надеюсь, что Мамлюк подтянет уровень))и удачи ребята и до встречи!!!