АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
734 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2015
26.04.15 - 02.05.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для спокойного отдыха

Отдыхали в отеле с 26 апреля по 2 мая.

Отзыв будет кратким.

Плюсы:

- Дружелюбный воспитанный персонал;

- Ненавязчивая анимация, без идиотских конкурсов и шоу. Вечерняя анимация вся с приглашенными артистами;

- Вкусное и разнообразное питание. Выпечка и сладости выше всяких похвал;

- Приятная расслабляющая атмосфера, нет громкой музыки, орущих "хитов" и пр.;

- Приятные дополнительные фишки, типа разноса огурчиков со льдом для того, чтобы освежить кожу лица;

- Море - идеально для детей. Мелко несколько десятков метров, ближе к буйкам начинается глубина. Несмотря на то, что пляж песчаный, есть что посмотреть с маской. Видели и каракатицу и огромных рыб, и ежей, и морского огурца, и другую морскую живность;

- Места на пляже хватает всем, если не можете найти свободные лежаки, персонал быстро подключается в помощь, стоит только попросить и все организует;

- Приятная публика, почти без пьяных скандальных компаний;

- Заселяют сразу же по приезду;

- Номер можно продлить до 15 часов без дополнительной платы в том случае, если в ваш номер не заезжают другие гости. Подходить на рецепцию по этому вопросу следует за день до выезда;

- Чистое постельное, чистые полотенца, регулярно пополняется набор мыльных принадлежностей;

- При заселении персонал уточняет, какой номер вы бы хотели. Если хотите спать без шума - просите с видом на сад. Если хотите балкон - просите первый этаж, там хотя бы терраса;

- Повсюду пандусы, так что с коляской будет вполне комфортно.

Минусы:

- Странные выключатели. Их ооочень много и работают не просто выключил-включил свет, а "нашел, какой выключатель с каким сочетается, чтобы включить или выключить ту или иную лампу". Это капец, товарищи! Мы за неделю отдыха с этими идиотскими выключателями так и не разобрались;

- Скользкие плиты. Территория отеля выложена плитами, все очень скользко. Дети падают как спелые фрукты, следите внимательно за малышами;

- Не уходит вода в душе. Да и кран пора бы менять, из смесителя льет, буквально, отовсюду, настолько он поизносился;

- Не всегда пополняли мини бар соками. Вода и газированные напитки были всегда, а вот соки частенько "забывали";

- Убираются в номерах так себе. Денежка не поможет, за ваш "чай" вам просто навертят зверей из полотенца. А песок как лежал, так и будет лежать на полу. Но тут, скорее, все зависит от уборщика. Если бы нажаловались, может быть что-то поменялось;

- На территории отеля "два с половиной" магазина. Если что-то срочно понадобиться, выбор небольшой, а цены загибают нереальные. Хотя и торгуются;

- Нет балконов. Точнее, они есть в делюксах - но это смех, а не балконы. Подозреваю также, что в номерах с видом на бассейн невозможно уснуть до окончания анимации, благо, заканчивается она не поздно.

  • разнообразное вкусное питание
  • воспитанный вежливый персонал
  • ухоженная чистая территория
  • нет ощущения многолюдности
  • приятная публика
  • не очень тщательная уборка
  • поизносившаяся сантехника
Добавлено: 10.05.2015 13:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 777 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Забыла отметить - очень скользкое покрытие в тренажерке, кроссовки скользят при выполнении упражнений. Это не единственный минус, в зале откровенно тесно.
Полезный отзыв
13:54 08.09.15
Уважаемая Елена!

Спасибо за оставленный отзыв на сайте TopHotels.

Ваши комментарии очень важны для нас, благодаря им мы постоянно стремимся улучшить предоставляемые гостям услуги и сервис.

Мы рады узнать, что Вам понравилось пребывание у нас и будем рады приветствовать Вас снова в нашем солнечном раю.

С уважением,
Yousry Ali
General Manager
Здравствуйте уважаемая Елена
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас , в нашем отеле произошло очень много изменений, мы построили aква парк и теперь у на 5 а ля карт ресторанов на выбор гостям. Мы приглашаем Вас посетить нас еще раз, с удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (194) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена Габбасова
Россия
Химки
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 28.01.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 349