АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
338 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2015
01.05.15 - 10.05.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

по горячим следам...

В Турции не первый раз и можно сказать мы требовательные и избалованные туристы, но не придираемся так так придраться можно всегда и ко всему... до этого были в Papilon Zeugma и Cristall Water World.

Были в Альвадонне в апр-мае2015 Температура 24-30С. Купались и в бассеинах и в море. Имеется подогреваемый бассейн пользовался популярностью у маленьких детей.

Самое здание главного и делюкс корпуса-это как-будто попадаешь в здание Эрмитажа, не хватает только позолоты настоящей =)Везде бархат, люстры ниспадающие на несколько этажей и прочая дворцовая атрибутика. Территория чистая на территории ресторанов-баров штук 5. Всегда можно найти где можно перекусить. Горки работают почти целый день. Но горки, можно и пострашнее поставить=))

САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПЛЮС ЭТОГО ОТЕЛЯ : 1) Алена, Рома, Настя.-это детские аниматоры. Они просто золото. Весь день с детишками крутятся, целый день сюси-пуси с ними. Молодцы.

Отелю очень повезло то что Вы работаете у них. Премию им за их тяжелый труд.

Взрослые аниматоры послабее будут. Да зазывают на игры но как-то неактивно, поэтому в Пул гейм играют 70% детей, так как они легки на подъем. Да и почему взрослым не дают сертификаты побед? Мы же тоже дети, только взрослые. Хотим медали и награды. (в других отелях дают сертификаты и взрослым) и поэтому участвовать интереснее. Плюс взрослой анимации то что инвентарь на 5+. и Надувной скаладром и надувная территория для пенной вечеринки, и много чего...А сцена - это вообще слов не хватает 5++.

Вечерние шоу тоже на высшем уровне, во время прибывания были Тимур Родригез и Светлана Лобода, плюс все возможные цирковые актисты и танцевальные шоу,

За все время проведения, был один значительный минус- это работа интернета. Он работал очень плохо, говорили что произошла авария и ремонтируют. Надеемся что это так. Потому что для такого уровня отеля, интернет ужасный!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • аниматоры
  • еда
  • обслуживание
  • интернет
Добавлено: 10.05.2015 11:34
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 874 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:54 12.05.15
Уважаемая MamaVlada!
От имени всего коллектива отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, благодарим Вас за теплые слова в наш адрес, за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха, а также за теплые слова в адрес наших отдельных сотрдуников!
Мы услышали Ваши слова и обязательно учтем их.
Что же касается вопроса с безпроводным интернетом, то данный вопрос уже решается и мы заверям, что в ближайшее время данные неполадки с качеством соединения будут устранены.
Отдельную благодарность спешим выразить за рекомендауию нашего отеля другим туристам!
Мы искренне надеемся, что Вы нас еще не раз порадуете совим приездом к нам!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 447) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
MamaVlada2
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 338