Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2015
- Рекомендую отель
01.05.15 - 10.05.15
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
по горячим следам...
В Турции не первый раз и можно сказать мы требовательные и избалованные туристы, но не придираемся так так придраться можно всегда и ко всему... до этого были в Papilon Zeugma и Cristall Water World.
Были в Альвадонне в апр-мае2015 Температура 24-30С. Купались и в бассеинах и в море. Имеется подогреваемый бассейн пользовался популярностью у маленьких детей.
Самое здание главного и делюкс корпуса-это как-будто попадаешь в здание Эрмитажа, не хватает только позолоты настоящей =)Везде бархат, люстры ниспадающие на несколько этажей и прочая дворцовая атрибутика. Территория чистая на территории ресторанов-баров штук 5. Всегда можно найти где можно перекусить. Горки работают почти целый день. Но горки, можно и пострашнее поставить=))
САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПЛЮС ЭТОГО ОТЕЛЯ : 1) Алена, Рома, Настя.-это детские аниматоры. Они просто золото. Весь день с детишками крутятся, целый день сюси-пуси с ними. Молодцы.
Отелю очень повезло то что Вы работаете у них. Премию им за их тяжелый труд.
Взрослые аниматоры послабее будут. Да зазывают на игры но как-то неактивно, поэтому в Пул гейм играют 70% детей, так как они легки на подъем. Да и почему взрослым не дают сертификаты побед? Мы же тоже дети, только взрослые. Хотим медали и награды. (в других отелях дают сертификаты и взрослым) и поэтому участвовать интереснее. Плюс взрослой анимации то что инвентарь на 5+. и Надувной скаладром и надувная территория для пенной вечеринки, и много чего...А сцена - это вообще слов не хватает 5++.
Вечерние шоу тоже на высшем уровне, во время прибывания были Тимур Родригез и Светлана Лобода, плюс все возможные цирковые актисты и танцевальные шоу,
За все время проведения, был один значительный минус- это работа интернета. Он работал очень плохо, говорили что произошла авария и ремонтируют. Надеемся что это так. Потому что для такого уровня отеля, интернет ужасный!!!!
MamaVlada2 оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
аниматоры
еда
обслуживание
Минусы отеля
интернет
Добавлено
10.05.15
11:34
(1 874 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:54 12.05.15
Уважаемая MamaVlada!
От имени всего коллектива отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, благодарим Вас за теплые слова в наш адрес, за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха, а также за теплые слова в адрес наших отдельных сотрдуников!
Мы услышали Ваши слова и обязательно учтем их.
Что же касается вопроса с безпроводным интернетом, то данный вопрос уже решается и мы заверям, что в ближайшее время данные неполадки с качеством соединения будут устранены.
Отдельную благодарность спешим выразить за рекомендауию нашего отеля другим туристам!
Мы искренне надеемся, что Вы нас еще не раз порадуете совим приездом к нам!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий