ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

Отдыхали в этом отеле с мужем с 14 - 27 апреля 2015 года. В состоянии шока пребывали до самого отъезда.

Начну с заселения: приехали мы в семь утра, сразу поразила грязь, столики были залиты, на диванчики противно садиться, часа в три нам наконец то дали ключ от номера в котором не работало почти всё, вырванные с корнем розетки свисали, унитаз не смывал, сантехника в ужасном состоянии, кафель отколот, всё покрыто плесенью.

Попросили другой номер. Ждали ещё час, после очередного напоминания о себе нам дали еще один номер в котором в принципе всё работало, но грязь и убогость поражали! К слову сказать, что полотенец и пульта от телевизора мы так и не дождались, сил не было опять идти на ресэйпшен и что то просить, так мы переночевали первую ночь, кстати наволочек на подушках не было вообще, а на остальном белье виднелись следы проживающих до нас людей((((

Дали нам нормальный номер с постельным бельем и полотенцами только на следующий день и то только после того как мы купили экскурсию у гида, но и тут были подводные камни, вечерами в нашем номере музыка, вместе с визгами аниматара на ломаном русском, гремела так, что голова раскалывалась, не говоря о том что бы уснуть...И так каждый вечер до 23:00.

Два слова об уборке в номерах- её делают, вернее делают вид, что делают.Грязь и убогость поражают в этом отеле везде...

Теперь в краце о ресторане (даже столовкой не назовёшь) он один на весь отель, кругом грязь, столики и салфетки засраны до нельзя, тарелки грязные, вилок, ложек, чашек постоянно не хватает, за едой очереди, еда однообразна, но есть можно, давали фрукты на обед и ужин ( апельсины, дыни, финики) из мясного в основном печень, курица, редко мясо, говядина наверное, гарнир всегда одно и тоже картошка, макароны, рис, овощи, рыба желеобразная, часто сырая внутри. Алкоголь разбавляли до неприличия, не разбавленный можно было купить вечером у бармена.

Бары это вообще песня...очереди постоянно, бармен хамит, наливает в пластиковые стаканчики только на треть стаканчика, чай кофе не попьёшь из за катострафического отсутствия кипятка. Действующих баров только два, один возле ресторана, второй на пляже. Бардак и грязь везде.

Пляж - небольшая бухта, много яхт, утром они отплывают, вечером возвращаются, из за этого вода грязновата, помои с яхт сливаются в море, видели у берега полуразложившееся копыто, кожуру от апельсинов...купаться было неприятно(

Лежаков хватает, матрасы оставляют желать лучшего, пляжные полотенца неприличного застиранного цвета.

Единственный плюс этого отеля это ухоженная красивая территория. Много зелени, цветов.

Персонал отеля поражает своей ленью и распущенностью, видели драку между барменом и уборщикои на пляже... Вообще поражает беспредел и антисанитария царящие в этом отеле!