АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.05.11
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 3906
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель с морем для упорных

Читала отзывы об отеле - хочу добавить свои впечатления.

Начну с ресторанов- в отеле добротная германская кухня (говядина, курица, рыба, колмары или креветки)без особых излишеств (нет зелени и вообще повара не особо мудроствует с разнообразием стола). Официанты - живут своей жизнью и в ней есть только столы с тарелками. Они вроде ходят и что-то делают, но грязные тарелки редко пропадают со стола (приходилось собирать тарелки стопкой собирая остатки верхнюю) можно им сказать спасибо, а можно не сказать ответной реакции всё равно как правило нет в их мире Вас просто нет. Возможно если быть немцем или платить то реакция будет. Но полного игнора тоже нет. Попытались сходить в ля-карт, но после того как просидели 10 минут в ожидании, что нас наконец-то заметят (не предложили даже попить налить) - встали ушли. Поговорили на эту тему с менеджером , надеюсь след русским туристам повезёт больше.

Далее сервис - в отеле явно не хватает доброжелательности и внимания к отдыхающим, между тем Египтяне очень приветливы (перед этим отдыхали в Steigenberger al dau beach ).

Вообще у отеля очевидно политика вымогания чаевых, на ресепшене в лобби и главном ресторане Вас постараются развести на деньги и вообще отдельное отношение к русским чувствуется, неприятно. В баре около бассейна - получше - официанты улыбаются- общаются. Но опять же привожу пример на улице оч. жарко стоят не раскрытие зонтики, отель не считает нужным(очевидно) поставить навесы над столами. Часть столов с навесами, но на всех не хватает у остальных выбор - сидеть под солнцем (и это в 13-00) или идти в гл. ресторан.

Бассейны. Много бассейнов и от них не пахнет дизинфецирующими средствами, при этом всё чисто. Нет горок.

Если вам на отдыхе нужна хорошая кухня + бассейны -Вам сюда.

Мы же мечтали о море и хотелось бы иногда куда-то выходить за пределы отеля. Однако тут..

Море - пляж песчанный, как и заявлено на сайте, но мы с ребёнком и хотелось бы в море ещё покупаться. А купаться негде. Заход с берега - 300 м надо пройти по морю глубина 20 -50см.() а-ля лужа,чтобы наконец то скрыло хотя-бы лежа притом лучше в тапочках, далее крутой спуск.есть возможность почувствовать себя Иисусом, ходящим по воде.Есть понтон, но ребенку там глубоко и до "заветной мечты" метров 500 по жаре. Ходили в море в соседний отель(учитывая всё- таки, что отель не за даром сие дополнение как-то напрягает)

Итог по морю - море есть, линия первая, только воспользоваться сей радостью достаточно проблематично.

Мед.услуги- ребёнок наступил на ежа - секъюрити тут же вызвал Ё-мобиль приехали- отвезли к отельному доктору - после попыток общения с доктором на английском - доктор спросил нашу национальность и вызвал девушку менеджера по работе с туристами Алёну, она в итоге сидела с нами все визиты (а игл в ноге было 8)и помогала общаться -переводила,Спасибо большое ей (как и её напарнице Насте помогала с др. вопросами) и доктору.

Вообще Настя и Алёна (сидят слева от рессепшен) те люди к котрым можно обращаться с любым вопросам стараются всегда помочь - молодцы.

Детская анимация - это более чем грустно- есть детский клуб - вроде ничего, только делать там нечего (у нас мальчик 8 лет) он уже этот клуб перерос.

Детская дискотека - кружок с аниматорами в костюмах-смотришь и начинаешь грустить, хотя вроде стараются. Больше для детей ничего (повторюсь не говорю о кухне там всё в порядке).

Взрослая анимация - есть. Шоу своими силами, без пошлостей, большая команда много костюмов постановки на 30 минут танцевальные мюзиклы, что уже хорошо.

Садовники - улыбнуться когда говоришь шукрам и вообще территория у них в порядке.

Номер -это то что нас мало на самом деле волновало - не люкс, конечно, но ничего страшного в нем нет напрягал слегка только сильно грязный тюль.

Выход из отеля - за стенами отеля пустыня, трансфер в хургаду стоит 13 доларов с человека- нас трое, далее думаю можно не продолжать - с математикой в нашей стране у народа всё в порядке.

Далее сервис - в отеле явно не хватает доброжелательности и внимания к отдыхающим, между тем Египтяне очень приветливы (перед этим отдыхали в Steigenberger al dau beach ).

Подвожу итог- если вы едите в Египет за морем и хотите что-то посмотреть своими силами, Вам явно не сюда (как с нами и получилось, пример поспешных решений).

В общем считаю что рейтинг у отеля не заслужено высок.

Надеюсь, что мой отзыв поможет семьям не попасть в нашу ситуацию.

Читать полностью на TopHotels

Добавлено 09.05.15 11:24 (4 485 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:45 10.05.15

То, что купаться нормально можно только с пирса, написано в каждом втором отзыве.

12:48 12.05.15

Отель замечательный во всех смыслах, едем туда второй раз и друзьям рекомендовали.

10:57 13.05.15

TatNik, спасибо за отзыв!
Почти все отзывы считаю полезными, так как помогает сложить полную картину об отеле. Но мне кажется, Вы явно занизили оценку. Отель хороший, были в нем в прошлом июне с ребенком (на тот момент почти 8 лет) и собираемся сюда снова! К слову это первый отель, в который решили вернуться, отдыхали всегда в 5* приблизительно этой ценовой категории. Что касается сервиса на 3, у нас проблемы возникли только в лобби баре, ни ресторан, ни пул бар, ни тем более пляжный бар нас не разочаровали (не немцы и чаевые не раздавали направо и налево).
Уважаемые туристы, особенно мамочки с детками! Вы едете в Египет, не забывайте об этом, в море полно всякой живности и чем она красивее, тем опаснее!!! Одни улитки конусы чего стоят, а лежат на отмели в боольшом количестве! Во избежании недоразумений, я бы рекомендовала всем хоть бегло ознакомиться с богатствами красного моря.
А проблемы с наличием или отсутствием моря у отеля обычно узнают у турагента или читают отзывы. Да тут понтон длинноват, но мы в прошлом году отлично плавали с него с ребенком 8 лет.

14:20 26.05.15

Присоединяюсь, отель замечательный. Очень хочу вернуться еще раз!

23:18 18.12.17

Точнее TatNik не скажешь: “ итог- если вы едите в Египет за морем и хотите что-то посмотреть своими силами, Вам явно не сюда (как с нами и получилось, пример поспешных решений)”.
“ То, что купаться нормально можно только с пирса, написано в каждом втором отзыве”- тут Дмитрий прав. Внимательно читайте отзывы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы TatNik (1)